ไม่ว่าองค์กรจะมีขนาดไหนพนักงานก็ต้องการวิธีที่เป็นรูปธรรมในการทำความเข้าใจว่าพวกเขาอยู่ที่ไหน แผนที่ยุทธศาสตร์เป็นเอกสารที่ช่วยให้ผู้คนเห็นภาพว่าการกระทำของพวกเขาจะสนับสนุนภารกิจขององค์กรและช่วยให้บรรลุเป้าหมายระยะยาวได้อย่างไร แผนที่ถนนนี้อาจผ่านร่างจดหมายจำนวนมากเพื่อตอบสนองต่อการเปลี่ยนแปลงเงื่อนไขทางธุรกิจ
การเลือกขั้นตอน
แผนที่ถนนแสดงถึงกลยุทธ์ทางธุรกิจหลักขององค์กรซึ่งเป็นวัตถุประสงค์หลักที่ทุกคนจะให้การสนับสนุน ก่อนที่จะสร้างแผนที่พร้อมรายละเอียดกำหนดขั้นตอนที่สำคัญของแผนที่ องค์กรจะต้องย้ายจากจุด A ไปยังจุด E - จุดสิ้นสุด - ผ่านชุดของการกระทำ แต่ละขั้นตอนช่วยจัดระเบียบชุดการกระทำที่เหมาะสม วิธีหนึ่งคือการใช้ชุดคำกริยาเช่น Illustrate, Translate, Indicate, Dedicate และ Operate
การแก้ปัญหาในด่านแรก
ขั้นตอนแรกของแผนที่ถนนคือที่ผู้กำหนดนโยบายคิดอย่างกว้าง ๆ ว่า บริษัท ควรมุ่งหน้าไปที่ใดในช่วงหนึ่งปีถึง 10 ปี พนักงานอาจช่วยเหลือผู้จัดการโดยทำการวิจัยเกี่ยวกับสิ่งที่องค์กรที่คล้ายกันกำลังทำอยู่และได้ทำไปแล้วในอดีตเพื่อบรรลุวัตถุประสงค์หลักในอุตสาหกรรมเดียวกัน วัตถุประสงค์หลักมีวัตถุประสงค์เพื่อส่งมอบสิ่งที่มีค่ามากที่สุดให้กับลูกค้า อย่างไรก็ตามในขั้นตอนนี้ในการทำแผนที่การอภิปรายจะดำเนินต่อไปเกี่ยวกับวัตถุประสงค์หลักที่เหมาะสมและพวกเขาจะได้รับการปรับปรุงในขั้นตอนต่อไปของการทำแผนที่
จบขั้นตอนกลาง
การเขียนขั้นกลางของแผนที่ถนนจำเป็นต้องตรวจสอบองค์กรทุกระดับ พิจารณาทุกกระบวนการธุรกิจแผนกและทรัพยากรและวิธีการที่อาจสอดคล้องกับการดำเนินการที่สำคัญในการดำเนินการตามกลยุทธ์ทางธุรกิจ แผนที่ถนนจะระบุการดำเนินการที่สำคัญเหล่านี้โดยเฉพาะและวิธีที่จะนำไปสู่การดำเนินการตามวัตถุประสงค์ทางธุรกิจหลักขององค์กร ขั้นตอนเหล่านี้จะระบุว่าการจัดการจะวัดผลการปฏิบัติงานระดับหน่วยและระดับพนักงานเพื่อดูว่าบรรลุวัตถุประสงค์และเป้าหมายระยะสั้น ๆ หรือไม่
ย้ายจากปัจจุบันสู่อนาคต
องค์กรต้องถามคำถามที่ยากลำบากมากมายระหว่างการพัฒนาแผนที่ยุทธศาสตร์ วิธีหนึ่งในการเป็นแนวทางในการรวบรวมแนวคิดและเริ่มกำหนดขั้นตอนในกลยุทธ์คือการกำหนดสถานะปัจจุบันของธุรกิจและสถานะสิ้นสุดที่ต้องการ จากนั้นถามว่าองค์กรสามารถเคลื่อนย้ายอย่างมีประสิทธิภาพไปยังจุดสิ้นสุดโดยใช้ทรัพยากรที่มีอยู่ การให้ความสำคัญกับสถานะปลายทางคงไว้ซึ่งความต่อเนื่องของแผนที่ถนนตั้งแต่ต้นจนจบซึ่งจะช่วยให้ผู้มีอำนาจตัดสินใจทิ้งหรือเก็บความคิดข้อมูลและวิธีการทางธุรกิจที่ไม่ได้มีส่วนร่วมในสถานะสิ้นสุด ขั้นตอนสุดท้ายของแผนที่ถนนคือการดำเนินการขั้นสุดท้ายตามวัตถุประสงค์ทางธุรกิจหลักขององค์กร
