การประชาสัมพันธ์และการสื่อสารองค์กร

สารบัญ:

Anonim

การประชาสัมพันธ์และการสื่อสารองค์กรค่อนข้างเหมือนกันแม้ว่าวัตถุประสงค์และยุทธวิธีของพวกเขามักจะมีความขัดแย้งที่แตกต่างกัน พวกเขาเป็นลูกพี่ลูกน้องจูบการสื่อสารและเช่นเดียวกับการประชาสัมพันธ์ประชาสัมพันธ์อย่างสร้างสรรค์ส่งเสริมภาพลักษณ์ที่ดีของลูกค้าของตนสู่สาธารณะการสื่อสารขององค์กรยึดมั่นในข้อบังคับที่ซับซ้อนของการสื่อสารทั้งภายในและภายนอกส่งเสริมความสมบูรณ์ของ บริษัท ด้วย ห้องเล็ก ๆ สำหรับความคิดสร้างสรรค์ และแม้ว่าพวกเขาจะแตกต่างกันมากการสื่อสารทั้งสองประเภทเป็นสิ่งที่น่าเกรงขามในความสำเร็จของ บริษัท

ฟังก์ชัน

เนื่องจากการประชาสัมพันธ์เป็นอาชีพที่เกี่ยวข้องกับการส่งเสริมภาพเป็นส่วนใหญ่ขึ้นอยู่กับลูกค้าของตนจึงมีใบอนุญาตฟรีในการหมุนคำเรื่องราวและรูปถ่ายลงในข่าวประชาสัมพันธ์นวัตกรรมและน่าสนใจ สำหรับการสื่อสารในองค์กรอาชีพที่มีความภาคภูมิใจในการระบายสีให้สอดคล้องกับเส้นนั้นแทบจะไม่มีใบอนุญาตในการหมุนคำเรื่องราวและภาพถ่าย ในความเป็นจริงหากการประชาสัมพันธ์และการสื่อสารองค์กรเป็นพี่น้องกันคนหนึ่งอาจถูกมองว่าเป็นน้องสาวที่มีความกระตือรือร้นและอีกคนเป็นน้องสาวที่มีความรับผิดชอบมากกว่า

การพิจารณา

ในธุรกิจการประชาสัมพันธ์มีวัตถุประสงค์เพื่อสร้างข่าวที่น่าสนใจ อีกครั้งขึ้นอยู่กับลูกค้ามีห้องจำนวนมากที่จะได้รับความคิดสร้างสรรค์และมีพื้นที่มากขึ้นเพื่อไปกับมัน ด้วยการสื่อสารขององค์กรอาจต้องใช้กระบวนการอนุมัติที่ซับซ้อนตราบใดที่แขนของคุณได้รับอีเมลสั้น ๆ ของ บริษัท ไปยังสื่อมวลชนหรือไปยังฐานพนักงาน และถึงแม้ว่าธุรกิจทั้งสองจะมีความแตกต่างกันอย่างมากมาย แต่ทั้งคู่ก็มีจุดประสงค์ที่เฉพาะเจาะจงและมีประโยชน์มากเมื่อพูดถึงการสื่อสารกับสาธารณะ

โอกาส

ชื่อเสียงและความสามารถในการทำกำไรขององค์กรมักขึ้นอยู่กับเป้าหมายและนโยบายของผู้เชี่ยวชาญด้านการประชาสัมพันธ์และผู้เชี่ยวชาญด้านการสื่อสารขององค์กรซึ่งทั้งคู่เป็นผู้สนับสนุนที่มีค่าสำหรับธุรกิจ บทบาททั้งสองอาจเป็นสาขาที่น่าตื่นเต้นและให้ผลกำไรเนื่องจากการตลาดสื่อและเทคโนโลยีธุรกิจกำลังเติบโตอย่างรวดเร็วและเป็นโอกาสที่กำลังเติบโต เมื่อพิจารณาถึงงานด้านการสื่อสารเราอาจพิจารณาว่าพวกเขาสนุกกับความคิดสร้างสรรค์กับด้านที่มีโครงสร้างมากกว่าหรือไม่

ความรับผิดชอบ

การสื่อสารขององค์กรเป็นอะไรที่มากกว่า“ การบอกเล่าเรื่องราวขององค์กร” มันมักจะเป็นเรื่องของปัญหาสาธารณะ, สุขภาพ, พลังงาน, สิ่งแวดล้อม, ความพึงพอใจของพนักงานและทุกสิ่งที่องค์กร การสื่อสารขององค์กรเป็นข้อความที่ละเอียดอ่อนที่มักจะหายไปในตัวย่อและการพูดคุยแบบไม่มีรสนิยมของ บริษัท มันมีความรับผิดชอบต่อธุรกิจต่อพนักงานต่อผู้ถือหุ้นและลูกค้าและจะต้องรับผิดชอบอย่างจริงจัง ในทางกลับกันการประชาสัมพันธ์มีความรับผิดชอบในการสร้างพาดหัวสร้างเรื่องราวและดึงดูดความสนใจของสื่อและสาธารณชนในทุกวิถีทางที่จำเป็น นั่นไม่ได้หมายความว่า บริษัท การประชาสัมพันธ์มีการใช้เล่ห์เหลี่ยมและขาดความซื่อสัตย์ เป็นเพียงว่าพวกเขาไม่ยึดมั่นในกฎเดียวกับที่ บริษัท ส่วนใหญ่ทำและมักจะทำให้เกิดความขัดแย้งระหว่างสองธุรกิจ

ผู้ชม

การประชาสัมพันธ์ถูกส่งตรงไปยังสื่อ แน่นอนว่านี่หมายถึงหนังสือพิมพ์นิตยสารวิทยุโทรทัศน์และอินเทอร์เน็ต การเผยแพร่มาจากการกล่าวถึงในสื่อใด ๆ โดยทั่วไปแล้วองค์กรต่าง ๆ จะมีการควบคุมข้อความที่เข้าสู่สื่อได้น้อยมาก มันเป็นนักข่าวและนักข่าวที่รับสารและวิ่งไปกับมัน สำหรับการสื่อสารขององค์กรข้อความส่วนใหญ่จะส่งตรงไปยังฐานพนักงานลูกค้าและคู่ค้าทางอีเมลบันทึกช่วยจำและการแถลงข่าวเป็นครั้งคราว และความเจ็บปวดอันยิ่งใหญ่ก็ทำให้การสื่อสารของยานพาหนะเหล่านั้นใกล้กับเสื้อยืด