ภาพรวมของการวางแผนทางยุทธวิธี
การวางแผนยุทธวิธีเป็นกระบวนการที่ บริษัท กำหนดและจัดลำดับความสำคัญของการริเริ่มเชิงกลยุทธ์ ความคิดริเริ่มเหล่านี้รวมถึงตลาดที่จะเข้าสู่สิ่งที่ผลิตภัณฑ์ที่จะแนะนำและวิธีการแข่งขันกับ บริษัท อื่น ๆ ได้อย่างมีประสิทธิภาพ การตัดสินใจเชิงกลยุทธ์ของ Coca-Cola นั้นหมุนรอบการเติบโต นักวางแผนยุทธวิธีของ Coca-Cola พยายามหาตลาดใหม่ ๆ ที่ บริษัท ควรทำอย่างสม่ำเสมอจะขโมยส่วนแบ่งการตลาดจากคู่แข่งได้อย่างไรและจะส่งเสริมให้ผู้บริโภคหันมาใช้ผลิตภัณฑ์ของ Coca-Cola ได้อย่างไร
การปรับขนาดของตลาด
ขั้นตอนแรกในการวางแผนยุทธวิธีที่มีประสิทธิภาพคือการกำหนดขนาดของตลาดต่างๆทั่วโลก การดำเนินการวิเคราะห์ขนาดตลาดช่วยให้ บริษัท สามารถจัดลำดับความสำคัญของตลาดใหม่ที่ควรกำหนดเป้าหมายก่อน ในการดำเนินการวิเคราะห์นี้ Coca-Cola จะพิจารณาขนาดของประชากรทั้งหมดในตลาดเป็นสัดส่วนร้อยละของประชากรที่กำลังใช้ผลิตภัณฑ์ Coca-Cola และปริมาณของผลิตภัณฑ์ที่ Coca-Cola ขายให้กับผู้ใช้ที่ไม่ใช่ผู้ใช้ ตัวอย่างเช่นสมมติว่า Coca-Cola กำลังพิจารณาว่าจะพยายามขยายสู่อาร์เจนตินาหรือไม่ ผู้วางแผนยุทธวิธีของ Coca-Cola ใช้ข้อมูลสำมะโนประชากรสากลระบุว่าประชากรของประเทศนี้มี 41 ล้านคน จากนั้น Coca-Cola จะจ้างตัวแทนการตลาดในพื้นที่เพื่อทำการสำรวจลูกค้าโดยละเอียดเพื่อกำหนดเปอร์เซ็นต์ของประชากรที่บริโภคโซดาของ Coca-Cola เป็นประจำ สมมติว่าการสำรวจเหล่านี้เปิดเผยว่าร้อยละ 40 ของประชากรใช้ผลิตภัณฑ์ของ Coca-Cola ซึ่งหมายความว่า 60 เปอร์เซ็นต์ x 41 ล้าน = 24.6 ล้านคนในอาร์เจนตินาไม่ได้ดื่ม Coca-Cola เป็นประจำ สมมติว่าการสำรวจเหล่านี้ยังเปิดเผยว่าคนทั่วไปในอาร์เจนตินาดื่มโซดา 20 ขวดต่อปีและราคาขายเฉลี่ยของขวดโซดาคือ 2 ดอลลาร์ จากตัวเลขเหล่านี้ขนาดของตลาดที่สามารถระบุได้ทั้งหมดสำหรับ Coca-Cola ในอาร์เจนตินาคือ 24.6 ล้าน x 20 x $ 2 = $ 984 ล้านต่อปี การวิเคราะห์ประเภทนี้ให้เสร็จสมบูรณ์สำหรับหลายประเทศทำให้ Coca-Cola จัดอันดับแต่ละประเทศตามขนาดของตลาดซึ่งช่วยจัดลำดับความสำคัญของตลาดใหม่ที่ บริษัท ควรกำหนดเป้าหมาย
กลยุทธ์สำหรับการเข้าสู่ตลาดใหม่
เมื่อผู้วางแผนยุทธวิธีของ Coca-Cola เลือกตลาดที่จะเข้ามาพวกเขาจะต้องตัดสินใจเลือกกลยุทธ์ที่เหมาะสมเพื่อให้บรรลุเป้าหมายนี้ กลยุทธ์ที่เหมาะสมขึ้นอยู่กับลักษณะเฉพาะของตลาดที่เป็นปัญหา สมมติว่าคน 24.6 ล้านคนในอาร์เจนตินาที่ไม่ได้ดื่มโคคา - โคลาเป็นผู้ซื้อเป๊ปซี่อย่างหนัก ในกรณีนี้ Coca-Cola ต้องพยายามขโมยส่วนแบ่งการตลาดจาก Pepsi โดยเน้นคุณสมบัติของผลิตภัณฑ์ที่ทำให้ Coca-Cola เหนือกว่า อีกครั้ง บริษัท จะพึ่งพาการสำรวจลูกค้าในท้องถิ่นเพื่อพิจารณาว่าลักษณะใดสำคัญที่สุดในการตัดสินใจซื้อน้ำอัดลม หากลูกค้าส่วนใหญ่บอกว่ารสนิยมเป็นปัจจัยที่สำคัญที่สุด Coca-Cola สามารถเรียกใช้ชุดโฆษณาที่เน้นสูตรผลิตภัณฑ์เฉพาะของ บริษัท ที่ให้รสชาติที่ยอดเยี่ยมแก่เป๊ปซี่ หากความสะดวกในการซื้อเป็นสิ่งสำคัญที่สุด Coca-Cola มีแนวโน้มที่จะขยายการจัดจำหน่ายเพื่อให้ผลิตภัณฑ์ Coca-Cola มีวางจำหน่ายในสถานที่จำนวนมากขึ้น ในทางกลับกันสมมติว่าผู้ที่ไม่ใช่ผู้ใช้ 24.6 ล้านคนไม่ดื่มโซดาทุกชนิด ในกรณีนี้ Coca-Cola จะมุ่งเน้นไปที่การขยายการยอมรับของลูกค้าประเภทโซดาโดยการโฆษณาที่เน้นความสดชื่นของโซดากับเครื่องดื่มอื่น ๆ เมื่อลูกค้ายอมรับโซดาโดยทั่วไปเพิ่มขึ้น Coca-Cola จะเปลี่ยนไปใช้แคมเปญโฆษณาที่เน้นผลิตภัณฑ์ Coca-Cola โดยเฉพาะ
ยุทธวิธีริเริ่มอื่น ๆ
มีความคิดริเริ่มทางยุทธวิธีอื่น ๆ อีกมากมายที่ Coca-Cola ดำเนินอยู่เป็นประจำ หนึ่งคือการเพิ่มปริมาณของผลิตภัณฑ์ที่ลูกค้า Coca-Cola ซื้อ โดยทั่วไป Coca-Cola พยายามที่จะบรรลุเป้าหมายนี้โดยการแนะนำผลิตภัณฑ์ใหม่ ๆ เช่นอาหารเค็มของว่างที่เข้ากันได้ดีกับโซดา Coca-Cola ยังดำเนินการโฆษณาอย่างกว้างขวางที่กำหนดเป้าหมายลูกค้าปัจจุบันเพื่อรักษาแบรนด์ Coca-Cola ในแนวหน้าความคิดของลูกค้า การทำเช่นนี้ช่วยให้มั่นใจได้ว่าลูกค้าจะนึกถึงโซดา Coca-Cola ทันทีเมื่อพวกเขากระหายน้ำและตัดสินใจซื้อเครื่องดื่ม
