การใช้กิจกรรมส่งเสริมการขายสามารถช่วยธุรกิจขนาดเล็กของคุณเพิ่มยอดขายเพิ่มการรับรู้แบรนด์เข้าถึงลูกค้าใหม่และสร้างความสัมพันธ์ที่มีค่า อย่างไรก็ตามสิ่งสำคัญคือต้องเลือกประเภทการส่งเสริมที่ถูกต้องเพื่อให้บรรลุเป้าหมายที่คุณต้องการ กิจกรรมส่งเสริมการขายบางอย่างอาจนำไปสู่ผลลัพธ์เดียวกันดังนั้นจึงเป็นเรื่องสำคัญที่จะต้องมีแผนกลยุทธ์ที่คุณสามารถใช้เพื่อให้บรรลุวัตถุประสงค์ทางธุรกิจของคุณ
การทำความเข้าใจส่วนประสมการตลาด
องค์ประกอบของการส่งเสริมการขายเป็นส่วนหนึ่งของส่วนประสมการตลาดที่มีขนาดใหญ่ขึ้นซึ่งเป็นชุดเครื่องมือทางยุทธวิธีที่ทุกธุรกิจมีอยู่ในกล่องเครื่องมือ องค์ประกอบสี่ส่วนประสมทางการตลาดคือ ผลิตภัณฑ์ราคาสถานที่และโปรโมชั่น เมื่อพัฒนาแผนการตลาดเชิงกลยุทธ์และครอบคลุมธุรกิจจำเป็นต้องตรวจสอบให้แน่ใจว่าองค์ประกอบทั้งสี่ของส่วนประสมการตลาดทำงานร่วมกันเพื่อให้บรรลุเป้าหมายทางการตลาดของธุรกิจ
ในส่วนประสมการตลาดบทบาทการส่งเสริมการขายคือการดึงดูดลูกค้าเป้าหมายด้วยผลประโยชน์ของผลิตภัณฑ์และบังคับพวกเขาให้ทำการซื้อ การส่งเสริมมีห้าวิธีหลัก: การขายการโฆษณาการตลาดทางตรงการส่งเสริมการขายและการประชาสัมพันธ์
การพัฒนากิจกรรมส่งเสริมการขาย
การส่งเสริมด้านการตลาดในแต่ละด้านช่วยให้ธุรกิจบรรลุเป้าหมายที่กำหนด ธุรกิจสามารถใช้องค์ประกอบหลายอย่างร่วมกันในการผสมผสานที่แตกต่างกันเมื่อมีการพัฒนาแผนการตลาดเพื่อให้แน่ใจว่าจะเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายได้หลายวิธี
วิธีสร้างกลยุทธ์การโปรโมตของคุณจะขึ้นอยู่กับองค์ประกอบอื่น ๆ ของส่วนประสมการตลาดนอกเหนือจากที่ลูกค้าของคุณเป็น อายุเพศพฤติกรรมการซื้อความต้องการต้องการความท้าทายและความกลัวของพวกเขาจะมีบทบาทในการพัฒนากิจกรรมส่งเสริมการขายของคุณ
สร้างความสัมพันธ์กับการขายส่วนตัว
การขายส่วนบุคคลเกี่ยวข้องกับ การสื่อสารแบบหนึ่งต่อหนึ่งระหว่างธุรกิจ และ โอกาสของมัน ดังนั้นจึงเป็นหนึ่งในกิจกรรมส่งเสริมการขายที่แพงที่สุดเนื่องจากค่าใช้จ่ายในการดำเนินการสูง ผ่านการติดต่อโดยตรงกับกลุ่มเป้าหมายและลูกค้าของคุณไม่ว่าจะด้วยตนเองทางโทรศัพท์หรือทางอีเมลคุณสามารถสร้างความสัมพันธ์ที่หวังว่าจะนำไปสู่การขาย
กิจกรรมทางการตลาดนี้ช่วยสร้างความสัมพันธ์ระหว่างผู้ซื้อและผู้ขายที่มีความหมายซึ่งได้รับการอบรมตลอดเวลาและสร้างความเชื่อมั่น โดยการสื่อสารกับผู้ขายโดยตรงผู้สนใจสามารถถามคำถามตรวจสอบข้อเสนอของธุรกิจและเอาชนะความลังเลที่จะซื้อ
การขายส่วนตัวในโลกแห่งความจริง
บางธุรกิจสร้างขึ้นเพื่อการขายส่วนบุคคลเป็นหลัก ตัวอย่างเช่นตัวแทนอสังหาริมทรัพย์ใช้การขายส่วนบุคคลในกิจกรรมการส่งเสริมการขายแบบวันต่อวันโดยนำผู้ซื้อที่คาดหวังไปดูบ้านที่แตกต่างกันที่พวกเขาอาจชอบ ตัวแทนใช้เวลาส่วนใหญ่กับกิจกรรมทางการตลาดนี้และการจ่ายเงินอาจมีขนาดใหญ่ซึ่งมักจะอยู่ในค่าคอมมิชชั่นนับหมื่นดอลลาร์
ในสภาพแวดล้อมการค้าปลีกการขายส่วนบุคคลก็เกิดขึ้นเช่นกัน หากคุณเป็นเจ้าของร้านค้าและติดต่อกับลูกค้าคุณจะมีส่วนร่วมในการขายส่วนบุคคล ด้วยการพูดคุยกับลูกค้าเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ของคุณและแก้ไขข้อกังวลใด ๆ ของพวกเขาคุณสามารถช่วยสร้างความเชื่อมั่นในธุรกิจและข้อเสนอของคุณซึ่งนำไปสู่การขาย
เข้าถึงผู้ชมจำนวนมากด้วยการโฆษณา
การโฆษณาอาจเป็นหนึ่งในองค์ประกอบที่รู้จักกันดีของกลยุทธ์การส่งเสริมการขาย การโฆษณาเกี่ยวข้องกับ เข้าถึงกลุ่มผู้ชมจำนวนมากด้วยข้อความทั่วไป แคมเปญโฆษณาสามารถช่วยในการสร้างการรับรู้แบรนด์และส่งเสริมผลิตภัณฑ์หรือบริการที่เฉพาะเจาะจง
สื่อโฆษณา ได้แก่ โทรทัศน์วิทยุป้ายโฆษณาหนังสือพิมพ์นิตยสารและช่องทางออนไลน์ ยานพาหนะการโฆษณาที่คุณเลือกจะขึ้นอยู่กับผู้ชมของคุณเนื่องจากเป็นสิ่งสำคัญในการเลือกสื่อที่พวกเขาจะสังเกตเห็น
การโฆษณาในโลกแห่งความจริง
สำหรับเจ้าของธุรกิจขนาดเล็กจำนวนมากการโฆษณาออนไลน์เป็นวิธีที่เข้าถึงได้ง่ายและประหยัดค่าใช้จ่ายในการเข้าถึงลูกค้าและลูกค้า การโฆษณาออนไลน์รวมถึงโฆษณากราฟิกการตลาดโซเชียลมีเดียโฆษณาแบบข้อความและการค้นหาและรีมาร์เก็ตติ้ง ธุรกิจยังมีตัวเลือกในการกรองผู้ชมในเชิงภูมิศาสตร์และเชิงประชากรสำหรับโฆษณาของตนซึ่งจะช่วยกำหนดเป้าหมายลูกค้าอย่างใกล้ชิดยิ่งขึ้น
ตัวอย่างเช่นหากร้านเบเกอรี่ในท้องถิ่นต้องการโฆษณาออนไลน์มันจะมีประสิทธิภาพในการกำหนดเป้าหมายโฆษณาไปยังสถานที่เฉพาะเนื่องจากการจราจรบนเท้าเป็นส่วนสำคัญของธุรกิจ เบเกอรี่ยังสามารถสร้างโฆษณาสื่อโซเชียลที่กำหนดเป้าหมายสมาชิกของกลุ่มท้องถิ่น การปรับปรุงการตลาดให้กับผู้ที่เข้าชมเว็บไซต์ของร้านเบเกอรี่ก็เป็นทางเลือกที่ดีเช่นกัน
เป้าหมายเป้าหมายด้วยการตลาดทางตรง
การตลาดทางตรงเกี่ยวข้องกับ การสื่อสารทางเดียวกับลูกค้าและลูกค้าทั้งทางโทรศัพท์สื่อสังคมหรืออีเมล ต่างจากการโฆษณาที่เข้าถึงผู้ชมในวงกว้างด้วยข้อความทั่วไปการตลาดตรงเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายที่มีข้อความเฉพาะมาก
มันอาจเกี่ยวข้องกับการส่งเสริมข้อเสนอผลิตภัณฑ์ใหม่โปรโมชั่นพิเศษหรือประกาศของ บริษัท เมื่อพัฒนาข้อความสำหรับการส่งเสริมการตลาดทางตรงธุรกิจขนาดเล็กจำเป็นต้องตอบสนองความต้องการเฉพาะของลูกค้าที่ส่งข้อความ
การตลาดทางตรงในโลกแห่งความจริง
ธุรกิจขนาดเล็กสามารถใช้การตลาดทางตรงเพื่อกำหนดกลุ่มเป้าหมายเฉพาะ
ตัวอย่างเช่นหากธุรกิจในท้องถิ่นที่ขายของเล่นเด็กเปิดตัวเสื้อผ้าแนวใหม่สำหรับทารกทารกสามารถกำหนดเป้าหมายรายชื่อลูกค้าตามผู้ที่เคยซื้อของเล่นมาก่อนสำหรับเด็กทารกในช่วงหกเดือนที่ผ่านมา ธุรกิจสามารถส่งแคมเปญอีเมลไปยังรายการเป้าหมายที่ประกาศสายผลิตภัณฑ์ใหม่และเสนอสิ่งจูงใจเฉพาะสำหรับฐานลูกค้าที่จะซื้อ
เพิ่มรายได้ด้วยการส่งเสริมการขาย
เป้าหมายหลักของการส่งเสริมการขายคือ เพิ่มรายได้ในระยะสั้น การให้สิ่งจูงใจแก่ลูกค้าเป็นสิ่งสำคัญที่ทำให้พวกเขาต้องการซื้อสินค้าทันที
โปรโมชั่นการขายสามารถส่งถึงลูกค้าทั้งรายใหม่และรายเก่า สำหรับลูกค้าปัจจุบันการส่งเสริมการขายเป็นวิธีหนึ่งในการสร้างความภักดีต่อแบรนด์ สำหรับลูกค้าเป้าหมายการส่งเสริมการขายจะช่วยลดความเสี่ยงเมื่อทำการซื้อ ประเภทของโปรโมชั่นการขายรวมถึงคูปองตัวอย่างฟรีการทดลองใช้ฟรีและส่วนลด
เมื่อพัฒนาการส่งเสริมการขายสิ่งสำคัญคือการพัฒนางบประมาณ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าธุรกิจของคุณสามารถทนต่อการเสนอส่วนลดหรือผลิตภัณฑ์ฟรีและกำหนดขีด จำกัด จำนวนข้อเสนอส่งเสริมการขายที่ธุรกิจของคุณสามารถมอบให้ได้ แม้ว่าคุณอาจต้องการเพิ่มรายได้ แต่ก็ควรคำนึงถึงความสามารถในการทำกำไรด้วย
โปรโมชั่นการขายในโลกแห่งความจริง
การส่งเสริมการขายเป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมสำหรับธุรกิจขนาดเล็กเพื่อเพิ่มรายได้อย่างรวดเร็ว โปรโมชั่นการขายบางอย่างสามารถเชื่อมโยงกับฤดูกาลหรือวันหยุดที่เฉพาะเจาะจงเช่นคริสต์มาสหรือกลับไปโรงเรียน โปรโมชั่นการขายสามารถเชื่อมโยงกับกิจกรรมเช่นวันครบรอบธุรกิจหรือเทศกาลท้องถิ่น
ตัวอย่างเช่นหากธุรกิจขนาดเล็กขายโน้ตบุ๊กที่สวยงามและมีขอบหนังการเสนอส่วนลดซื้อหนึ่งแถมหนึ่งในช่วงเทศกาลคริสต์มาสอาจเป็นวิธีที่จะจูงใจลูกค้าใหม่ให้ซื้อสินค้าและมอบเป็นของขวัญให้ขณะที่ยังคงรักษา หนึ่งสำหรับตัวเอง
สร้างภาพที่น่าพอใจด้วยการประชาสัมพันธ์
ธุรกิจต่างๆใช้การประชาสัมพันธ์เพื่อสร้าง การรับรู้แบรนด์ และ สร้างความประทับใจที่ดีในสายตาสาธารณะ ยานพาหนะการประชาสัมพันธ์รวมถึงการแถลงข่าวการแถลงข่าวการสนับสนุนและการสัมภาษณ์สื่อ
การประชาสัมพันธ์สามารถใช้ในการควบคุมความเสียหาย หากธุรกิจมีส่วนร่วมในการประชาสัมพันธ์ที่ไม่ดีบางประการการประชาสัมพันธ์เชิงกลยุทธ์สามารถนำชื่อเสียงกลับมาสู่ความเป็นจริงได้
การประชาสัมพันธ์ในโลกแห่งความจริง
วิธีที่มีประสิทธิภาพสำหรับธุรกิจขนาดเล็กในการสร้างภาพลักษณ์ของแบรนด์ที่ดีคือการสนับสนุนในชุมชน ความเข้าใจผิดที่พบบ่อยคือผู้สนับสนุนต้องการเงินลงทุนจำนวนมาก อย่างไรก็ตามธุรกิจขนาดเล็กในงบประมาณสามารถสร้างชื่อให้ตัวเองในละแวกใกล้เคียงได้โดยการสนับสนุนกิจกรรมเล็ก ๆ เช่นเกมฟุตบอลสำหรับเด็กหรืออาหารกลางวันวันหยุดสำหรับสมาคมท้องถิ่น