แผนธุรกิจเป็นส่วนสำคัญของทุกธุรกิจที่ประสบความสำเร็จ คุณไม่ต้องการให้ บริษัท ของคุณทำงานเหมือนไก่ที่วิ่งไปรอบ ๆ โดยไม่ต้องตัดหัว คุณอาจประสบความสำเร็จโดยไม่ได้ตั้งใจ แต่โดยทั่วไปแล้วธุรกิจที่ไม่มีแผนที่มั่นคงจะทำให้หมดความรวดเร็วหรือไม่สามารถทำกำไรได้ในระยะยาว ความสำเร็จไม่ใช่อุบัติเหตุ แต่เป็นการคำนวณ
ไม่ว่าคุณจะอยู่ที่จุดเริ่มต้นของการเดินทางในฐานะผู้ประกอบการ (สวัสดีเจ้าของกล้าเริ่มต้น) หรือขยายความพยายามในระยะยาวคุณอาจใช้แผนธุรกิจแบบใดแบบหนึ่งจากสองแผน: แผนแบบลีนหรือแผนดั้งเดิม แผนธุรกิจแบบใดที่คุณใช้ขึ้นอยู่กับเป้าหมายและกลุ่มเป้าหมายของคุณ
แบบจำลองแผนธุรกิจภายในคืออะไร
แม้ว่าจะมีแผนธุรกิจอยู่สองสามประเภท แต่ส่วนใหญ่จะมีส่วนมาตรฐานเดียวกัน บางครั้งแผนธุรกิจจะจางลงเล็กน้อย (เช่นในแผนแบบลีน) และบางครั้งอาจมีหลายสิบหน้า (เช่นในแผนมาตรฐาน) ตามการจัดการธุรกิจขนาดเล็กคุณจะต้องรวมสิ่งต่อไปนี้ทั้งหมดในแผนธุรกิจมาตรฐานของคุณและส่วนใหญ่ต่อไปนี้ในแผนธุรกิจแบบลีน
- บทสรุปผู้บริหาร: นี่คือที่ที่คุณพูดถึงพื้นฐานของ บริษัท และเส้นทางสู่ความสำเร็จ ตั้งชื่อทีมความเป็นผู้นำพนักงานของคุณและสถานที่ที่คุณอยู่ หากคุณกำลังนำเสนอแผนธุรกิจนี้ให้กับนักลงทุนรวมถึงข้อมูลทางการเงินและแผนการเติบโตของคุณที่นี่
- รายละเอียด บริษัท: ในส่วนนี้คุณจะได้รับรายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับ บริษัท ของคุณเล็กน้อย แทนที่จะพูดถึงทีมของคุณคุณจะได้สัมผัสกับข้อมูลประชากรผู้บริโภคที่คุณมีหรือวางแผนที่จะค้นหาและช่องที่ บริษัท ของคุณให้บริการ หากคุณกำลังเจาะตลาดอยู่ที่นี่คุณจะได้คุยโม้ จากตำแหน่งที่สมบูรณ์แบบไปยังสมาชิกในทีมผู้เชี่ยวชาญใส่ทั้งหมดไว้ที่นี่
- วิเคราะห์การตลาด: อุตสาหกรรมของคุณร่ำรวยหรือไม่ ธุรกิจนั้นดีพอ ๆ กับคนที่เต็มใจซื้อเข้ามา สำหรับส่วนการวิเคราะห์ตลาดของแผนธุรกิจของคุณคุณจะต้องอ้างถึงการวิจัยเกี่ยวกับแนวโน้มอุตสาหกรรมและตลาดเป้าหมายของคุณ คุณจะต้องเปรียบเทียบตัวเองกับคู่แข่งของคุณ ค้นหาสิ่งที่พวกเขาทำได้ดีและวิธีที่คุณทำได้ดีกว่า คุณควรมองหาแนวโน้มและชุดรูปแบบด้วยการวิจัยการตลาดของคุณและใช้แผนธุรกิจของคุณเพื่อดูรายละเอียดว่าคุณจะใช้ประโยชน์จากแนวโน้มเหล่านั้นได้อย่างไร
- องค์กรและการจัดการ: อธิบายโครงสร้างทางกฎหมายของธุรกิจของคุณ คุณเป็น LLC หรือ S Corp หรือไม่ ใครเป็นผู้รับผิดชอบ
- บริการหรือสายผลิตภัณฑ์: นี่คือที่ที่คุณจะอธิบายถึงบริการที่ธุรกิจของคุณมอบให้, มันมีประโยชน์ต่อลูกค้าและวงจรชีวิตผลิตภัณฑ์ของคุณอย่างไร ลูกค้าจำเป็นต้องกลับมาทุกสองเดือนหรือไม่? พวกเขามาเยี่ยมคุณปีละครั้งหรือไม่? ใช้พื้นที่นี้เพื่อร่างแผนใด ๆ ที่คุณต้องมีลิขสิทธิ์หรือสิทธิบัตรทรัพย์สินทางปัญญาของคุณ
- การตลาดและการขาย: แผนการตลาดที่เหมาะสมเปลี่ยนธุรกิจที่ดีให้กลายเป็นธุรกิจที่ยอดเยี่ยม แม้ว่ากลยุทธ์ของคุณจะเปลี่ยนไปเมื่อธุรกิจของคุณเติบโตขึ้น แต่แผนธุรกิจส่วนใหญ่จะสัมผัสกับวิธีที่ธุรกิจดึงดูดและรักษาลูกค้าไว้ ใช้พื้นที่นี้เพื่ออธิบายวิธีการขายที่เกิดขึ้น กระแสรายได้ของคุณคือหัวใจของธุรกิจของคุณและทั้งนักลงทุนและพนักงานจำเป็นต้องรู้ว่าเงินจะได้รับจากเงินของผู้บริโภคไปยังเครื่องบันทึกเงินสดได้อย่างไร
- คำขอเงินทุน: คำขอเงินทุนที่น่ากลัวเป็นส่วนที่ทำให้เจ้าของธุรกิจทุกคนดิ้นรนเมื่อเขานำเสนอต่อนักลงทุน ใช้ส่วนนี้เพื่อร่างข้อกำหนดการจัดหาเงินทุนของคุณในอีกห้าปีข้างหน้าและวิธีที่คุณจะใช้ทรัพยากรไม่ว่าจะเป็นการซื้ออุปกรณ์การจ่ายเงินเดือนหรือการตลาด คุณวางแผนที่จะมีหนี้สินส่วนได้เสียหรือทั้งสองอย่าง?
- โครงการการเงิน ใช้ส่วนนี้เพื่ออธิบายการคาดการณ์ทางการเงินของธุรกิจของคุณไม่ว่าจะเพิ่มขึ้นเป็นรายไตรมาสรายเดือนหรือรายปี เห็นได้ชัดว่าคุณต้องการประสบความสำเร็จทางการเงิน แต่คุณคิดว่าธุรกิจของคุณจะเติบโตได้เร็วแค่ไหน? หากคุณเป็นธุรกิจที่จัดตั้งขึ้นแล้วรวมถึงงบกำไรขาดทุนและงบดุลจะช่วยให้คุณวาดภาพโดยละเอียดเพื่อนักลงทุนที่มีศักยภาพ โปรดจำไว้ว่ากราฟและแผนภูมิช่วยได้เสมอ
- ภาคผนวก: ในส่วนสุดท้ายนี้คุณจะรวมถึงเอกสารสนับสนุนเช่นใบอนุญาตสิทธิบัตรใบอนุญาตการอ้างอิงประวัติย่อและแม้แต่รูปถ่ายสินค้า
แม้ว่าแผนธุรกิจส่วนใหญ่จะรวมถึงความหลากหลายข้างต้น แต่ก็มีแผนธุรกิจที่เน้นการใช้งานหลายประเภทที่เหมาะกับธุรกิจหลายประเภทตั้งแต่ธุรกิจเริ่มต้นจนถึงธุรกิจขยายธุรกิจ
แผนการเริ่มต้นแบบ Lean
หากคุณมาที่นี่อาจเป็นเพราะคุณอยู่ในช่วงเริ่มต้น ก่อนที่คุณจะเปิดตัวธุรกิจคุณต้องมีโมเดลแผนธุรกิจที่ดึงดูดนักลงทุนและทำให้ บริษัท ของคุณมีเส้นทางสู่ความสำเร็จทางการเงิน ไม่นั่นไม่ได้หมายความว่าคุณจะต้องทำกำไรได้ทันที ที่จริงแล้วมีโอกาสมากที่คุณจะไม่เป็น การทำกำไรโดยทั่วไปนั้นใช้เวลาหลายปีและแม้แต่ บริษัท ด้านเทคโนโลยีที่มีการซื้อขายสาธารณะอย่าง Spotify ซึ่งมีสมาชิกที่จ่ายเงินมากกว่า 70 ล้านราย แต่ก็ยังไม่ถือว่ามีกำไร
สำหรับนักวิจารณ์ปัญหาทางการเงินของ Spotify นั้นเป็นความผิดพลาดของแผนธุรกิจที่สั่นคลอน ข้อตกลงสิทธิ์ใช้งานที่มีป้ายกำกับนั้นมีราคาแพงการจ่ายเงินให้แก่ผู้ถือลิขสิทธิ์จะเชื่อมโยงกับรายได้อย่างใกล้ชิดและไม่มีการรับประกันว่าบริการดังกล่าวจะมีใบอนุญาตอยู่เสมอ แผนธุรกิจเริ่มต้นที่ดีจะช่วยตอกย้ำความกังวลทางการเงินเหล่านี้
โดยปกติแล้วแผนธุรกิจเริ่มต้นมักจะพึ่งพาเพื่อช่วยให้ บริษัท ต่างๆสามารถเริ่มต้นได้อย่างรวดเร็วและเปลี่ยนแปลงได้ง่ายเมื่อ บริษัท เติบโต พวกเขามีเพียงข้อมูลที่จำเป็นเช่นฐานลูกค้าการเงินและโครงสร้างพื้นฐานของคุณ พวกเขายังรวมถึงคุณค่าของคุณเช่นทำไมตลาดต้องการ บริษัท ของคุณแทนที่จะเป็นคู่แข่งของคุณ โปรดจำไว้ว่าแผนนี้ส่วนใหญ่ใช้เพื่อดึงดูดนักลงทุนดังนั้นจึงเป็นหนึ่งในแผนธุรกิจสองสามประเภทที่ใช้กราฟิกและแผนภูมิมากกว่าข้อเท็จจริงที่เขียนไว้เป็นเวลานาน
แผนธุรกิจภายใน
บริษัท ของคุณมีโอกาสประสบความสำเร็จมากขึ้นหากทุกคนในทีมของคุณมีส่วนร่วมอย่างเต็มที่ นี่คือเหตุผลที่คุณอาจเลือกรูปแบบแผนธุรกิจภายในที่กำหนดเป้าหมายผู้ชมในธุรกิจของคุณแทนที่จะเป็นนักลงทุนภายนอก นี่คือหนึ่งในประเภทของแผนธุรกิจที่ช่วยประเมินโครงการเฉพาะและทำให้ทีมของคุณเร่งความเร็วในสถานะของ บริษัทคุณทำงานอะไรอยู่หรือคุณต้องการพิจารณาการเปลี่ยนแปลง คุณเลื่อนไปข้างหลังหรือก้าวไปข้างหน้า? แผนธุรกิจภายในรวมถึงเกือบทุกอย่างในแผนธุรกิจมาตรฐาน แต่มันหมุนไปมาสำหรับสายตาของผู้ที่อยู่ข้างคุณแล้ว
มีบางสิ่งที่แผนธุรกิจภายในที่ใช้งานได้อาจจ้องมองอยู่และคุณอาจต้องการลบข้อมูลที่ละเอียดอ่อนบางส่วน ตัวอย่างเช่นผู้ประกอบการบางรายพิจารณาว่าไม่เหมาะสมอย่างยิ่งที่จะให้พนักงานทราบว่าเงินจำนวนเท่าใดที่ซีอีโอหรือเจ้าของธุรกิจนำกลับบ้าน คุณสามารถเลือกที่จะไม่ใช้สิ่งนี้โดยไม่กระทบต่อความสมบูรณ์ของแผนของคุณ ท้ายที่สุดเป้าหมายของแผนธุรกิจประเภทนี้จะไม่แสดงงบดุลให้กับนักลงทุน มันเกี่ยวกับการทำให้ธุรกิจของคุณดำเนินไปอย่างราบรื่นที่สุดเท่าที่จะทำได้
แผนธุรกิจเชิงกลยุทธ์
แผนธุรกิจเชิงกลยุทธ์มักเป็นส่วนหนึ่งของแผนธุรกิจภายใน พวกเขาช่วยอธิบายว่าคุณจะไปที่ที่คุณต้องการไปได้อย่างไร นี่คือกลยุทธ์ที่ทีมของคุณต้องดำเนินการเพื่อให้บรรลุเป้าหมายของคุณรวมถึงจุดแข็งจุดอ่อนและวิธีที่คุณจะใช้โอกาสของคุณ แผนประเภทเหล่านี้มักจะข้ามข้อมูลทางการเงินและเหตุการณ์สำคัญที่มีรายละเอียดมากขึ้น (ซึ่งเป็นที่สนใจของนักลงทุนมากกว่าที่เป็นกับทีมของคุณเพราะทีมของคุณรู้อยู่แล้วเมื่อพวกเขาทำได้ดีมาก) แผนธุรกิจเชิงกลยุทธ์ช่วยสร้างประสิทธิภาพภายในเพื่อให้คุณได้รับผลลัพธ์ที่ดีที่สุด
แผนธุรกิจประจำปีหรือการดำเนินงาน
แผนธุรกิจในการดำเนินงานนั้นคล้ายกับแผนการเริ่มต้นระบบแบบลีนมากกว่าแผนธุรกิจที่มีความยาวมาตรฐาน ทำไมพวกเขาถึงเล็กจัง พวกเขาลดค่าข้อมูลเป็นปี แผนนี้ไม่ได้มีไว้เพื่อบอกนักลงทุนว่าคุณตั้งใจจะทำกำไรในช่วงห้าปี เป็นเพียงที่คุณคาดว่าจะอยู่ใน 365 วัน (และให้ความหวังทั้งหมดที่อยู่ในสถานที่ที่ทำกำไรได้มาก) แผนประจำปีอาจเป็นแผนภายใน (เช่นกลยุทธ์ที่พนักงานของคุณตั้งใจจะประกาศใช้ในปีหน้า) นอกจากนี้ยังสามารถใช้เพื่อดึงดูดนักลงทุนตั้งแต่เริ่มต้น แผนธุรกิจประจำปีเหมาะสำหรับ บริษัท ที่คาดว่าจะมีการเปลี่ยนแปลงครั้งใหญ่ในอนาคตอันใกล้
แผนการเติบโตหรือการขยายธุรกิจ
หากคุณกำลังมองหาแผนธุรกิจที่มุ่งเน้นมากเกินไป แผนการเติบโตหรือการขยายตัวมุ่งเน้นไปที่พื้นที่เฉพาะภายในธุรกิจของคุณเช่นการเปิดตำแหน่งใหม่หรือเปิดตัวผลิตภัณฑ์บางอย่าง แผนเหล่านี้เป็นแผนแบบลีนเสมอ แต่ไม่จำเป็นต้องเป็นแบบเริ่มต้นเท่านั้น แผนการเติบโตมีสองประเภทที่ควรพิจารณา: แผนการเติบโตภายในหรือภายนอก มันขึ้นอยู่กับผู้ชมของคุณ
แผนการเติบโตภายในเป็นแผนกลยุทธ์ทางธุรกิจแบบลีน คุณจะใช้มันหากการเติบโตหรือการขยายตัวของ บริษัท ของคุณได้รับเงินทุนจากภายในเช่นถ้าคุณกำลังเปิดตัวสายผลิตภัณฑ์ใหม่จากรายได้ของสายผลิตภัณฑ์สุดท้าย คุณรู้แล้วว่าคุณมีเงินทุนเท่าไหร่ดังนั้นคุณไม่จำเป็นต้องอธิบายผลิตภัณฑ์อย่างลึกซึ้ง อย่างไรก็ตามคุณจำเป็นต้องประเมินยอดขายและค่าใช้จ่าย
สำหรับแผนการเติบโตของนักลงทุนคุณจะต้องการข้อมูลที่แตกต่างและมันอาจจะค่อนข้างยาว แผนประเภทนี้ถือว่าธนาคารนักลงทุนหรือบุคคลที่คุณทอยอยู่นั้นไม่รู้จักธุรกิจของคุณมากนัก คุณจะต้องมองเหมือนการเริ่มต้นและรวมถึงรายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับการเติบโตหรือการขยายตัวของคุณ มันเป็นแผนธุรกิจสองแผนในหนึ่งเดียว
แผนการเติบโตสำหรับนักลงทุนและธนาคารมักจะรวมทุกอย่างไว้ในแผนธุรกิจมาตรฐาน คุณต้องการข้อมูลทางการเงินและการคาดการณ์การวิจัยตลาดและคำขอเงินทุน ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณอธิบายผลิตภัณฑ์และการขายของคุณอย่างละเอียดและเหตุผลที่ลูกค้าต้องการธุรกิจเฉพาะของคุณมากกว่าของคู่แข่ง ตัวอย่างเช่นหากคุณเปิดตัวโซดาส้มยี่ห้ออะไรที่ทำให้คุณแตกต่างจากแฟนต้า ทำไมคนทั่วไปถึงต้องการโซดาของคุณเมื่อมีอยู่มากมาย คุณอาจเลือกที่จะรวมภูมิหลังของทีมและข้อเท็จจริงที่น่าสนใจและเหตุการณ์สำคัญของ บริษัท
แผน "เกิดอะไรขึ้นถ้า"
แผนความเป็นไปได้ครอบคลุม“ สิ่งที่ควรทำ” ซึ่งเป็นรูปแบบที่แตกต่างจากแผนธุรกิจที่ทำงานของคุณ (เช่นแผนอื่น ๆ ทั้งหมดที่ระบุไว้) แผนความเป็นไปได้คือการสำรองข้อมูล มันเป็นสิ่งที่เกิดขึ้นในสถานการณ์ที่เลวร้ายที่สุดที่คุณอาจจินตนาการถึงธุรกิจของคุณ โดยทั่วไปแล้วจะสรุปสิ่งที่คุณต้องทำหาก บริษัท ของคุณรอดชีวิตจากการวิบัติของซอมบี้โดยไม่ประกาศว่าล้มละลายหรือกลายเป็นซอมบี้ มันจะแสดงให้เห็นว่าเกิดอะไรขึ้นถ้าการแข่งขันรุนแรงเกินไปถ้าคุณสูญเสียส่วนแบ่งทางการตลาดที่สำคัญหรือถ้าคุณต้องปล่อยผู้เล่นคนสำคัญในการจัดการของคุณ ทำไมคุณถึงต้องการทำแผนที่น่ากลัว? บางครั้งมันสามารถช่วยนำไปสู่การเติบโตได้
หาก บริษัท ของคุณวางแผนที่จะซื้อหรือขายคุณไม่มีความมั่นใจอย่างแน่นอนว่าผลิตภัณฑ์และทีมของคุณจะเหมือนกันทุกประการ แผน "เกิดอะไรขึ้น" จะช่วยให้คุณตัดสินใจได้ว่าสิ่งเหล่านั้นจะส่งผลกระทบต่อธุรกิจของคุณอย่างไร คุณอาจต้องการขายธุรกิจของคุณ แต่คุณอาจไม่ต้องการให้มันเป็นถังที่มีการเปลี่ยนแปลงผู้นำ แผน "จะเกิดอะไรขึ้นถ้า" ช่วยให้คุณพิจารณาการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญที่มีผลต่อหลักของธุรกิจของคุณเพื่อให้คุณสามารถตัดสินใจได้ดี เป็นแผนที่คุณควรพิจารณาก่อนพิจารณาแผนการขยายหรือการเติบโตใด ๆ
แผนธุรกิจประเภทใดดีที่สุดสำหรับฉัน
ไม่มีคำตอบที่ถูกหรือผิดเกี่ยวกับประเภทของแผนธุรกิจที่คุณเลือกเท่านั้นที่ธุรกิจของคุณต้องการอย่างยิ่งสำหรับความสำเร็จระยะยาว ไม่ว่าจะเป็นแผนการเริ่มต้นแบบลีนระยะการขยายที่มีความยาวสำหรับนักลงทุนหรือการดำน้ำในสถานการณ์ที่เลวร้ายที่สุดมีเพียงคุณเท่านั้นที่สามารถบอกได้ว่าแผนธุรกิจแบบใดที่เหมาะกับเป้าหมายของ บริษัท ของคุณ
