การได้รับการปฏิบัติอย่างไม่ดีโดยผู้ที่คุณพยายามทำธุรกิจนั้นไม่เป็นที่พอใจเสมอไปและคุณอาจต้องการลืมเหตุการณ์ที่เกิดขึ้นทั้งหมด การกระทำที่ไม่เป็นมืออาชีพทวีคูณเมื่อพวกเขาไม่ได้พูดถึงและคุณไม่ได้เป็นเจ้าของธุรกิจโดยการช่วยเหลือเขาในที่มืดเกี่ยวกับสมาชิกในทีมที่อาจส่งผลเสียต่อกำไรของเขา ในความเป็นจริงการศึกษาเมื่อเร็ว ๆ นี้แสดงให้เห็นว่าความไม่สุภาพในสถานที่ทำงานสามารถทำให้เจ้าของธุรกิจสูงถึง $ 14,000 ต่อปีต่อพนักงาน เมื่อคุณเลือกที่จะเขียนจดหมายเกี่ยวกับพนักงานที่ไม่เป็นมืออาชีพคุณกำลังร้องเรียนอย่างเป็นทางการที่สามารถใช้เป็นหลักฐานในการลงโทษทางวินัย โดยการสร้างบันทึกเหตุการณ์ที่เป็นธรรมและไม่โวยวายคุณจะได้นำเสนอข้อเท็จจริงแทนการกล่าวหา เป้าหมายของคุณควรที่จะแก้ไขพฤติกรรมไม่ลงโทษพนักงานและจดหมายของคุณควรสะท้อนถึงสิ่งนั้น
เคล็ดลับ
-
ตรวจสอบรายละเอียดทุกอย่างเกี่ยวกับพฤติกรรมที่ไม่เป็นมืออาชีพของพนักงานก่อนส่งจดหมายร้องเรียนไปยังฝ่ายทรัพยากรบุคคล
การเขียนจดหมายร้องเรียนต่อการประพฤติมิชอบของพนักงาน
เริ่มต้นด้วยการระบุอย่างชัดเจนว่าปัญหาคืออะไรและสาเหตุที่คุณนำมันมาสู่ความสนใจของเจ้าของธุรกิจ อธิบายรายละเอียดเกี่ยวกับการกระทำที่ส่งผลกระทบต่อความสัมพันธ์ของคุณกับธุรกิจ พูดคุยเกี่ยวกับความคิดเห็นเรื่องเพศที่พนักงานหัวเราะเป็นเรื่องตลกอธิบายวิธีที่เขาปรากฏตัวต่อเนื่องในการประชุมการขายหรือพูดคุยเกี่ยวกับวิธีที่คุณเห็นว่าเขากลั่นแกล้งสมาชิกในทีมในช่วงเวลาทำการ ทำให้การเรียกร้องของคุณชัดเจนและเต็มไปด้วยรายละเอียดรวมถึงวันที่และเวลาเมื่อคุณเห็นเหตุการณ์เหล่านี้
ระบุวัตถุประสงค์ของคุณสำหรับการร้องเรียน คุณรู้สึกว่าพนักงานคนนี้ไม่ควรทำงานร่วมกับประชาชนทั่วไปหรือใน บริษัท ที่มีลูกผสม คุณเคยเห็นบุคคลนี้ฝ่าฝืนกฎหมายของรัฐหรือรัฐบาลกลางหรือไม่? คุณเคยเห็นลูกค้าออกจากธุรกิจอันเป็นผลโดยตรงจากการกระทำของพนักงานคนนี้หรือไม่? แจ้งให้เจ้าของธุรกิจทราบเกี่ยวกับเหตุการณ์ที่เกิดขึ้นซึ่งทำให้คุณตัดสินใจขั้นตอนต่อไปและเขียนจดหมายนี้ในที่สุด
การจัดการกับปัญหาการจัดการ
การร้องเรียนเกี่ยวกับพนักงานมักจะเป็นกระบวนการที่ตรงไปตรงมา แต่อาจมีความซับซ้อนเล็กน้อยหากปัญหาเกิดขึ้นกับสมาชิกของทีมผู้บริหาร จดหมายร้องเรียนส่วนใหญ่ขึ้นอยู่กับสายการบังคับบัญชาในธุรกิจซึ่งหมายความว่าคนที่คุณร้องเรียนมีแนวโน้มที่จะมีส่วนร่วมในกระบวนการที่คุณพยายามเรียกร้องต่อเธอ ตัวอย่างจดหมายร้องเรียนจากผู้จัดการซึ่งจะมีผลในการเปลี่ยนแปลงที่คุณกำลังมองหาจะรวมถึงวันที่และเวลาที่เข้มงวดของเหตุการณ์รวมถึงชื่อและข้อมูลการติดต่อของพยานที่คุณสามารถหาได้และควรเป็น จ่าหน้าถึงเจ้าของหรือผู้จัดการทั่วไปของ บริษัท ตรวจสอบเว็บไซต์ธุรกิจสำหรับที่อยู่หรือแบบฟอร์มการติดต่อซึ่งไม่ค่อยเป็นสิ่งที่ผู้จัดการระดับล่างจะสามารถเข้าถึงได้
จดหมายร้องเรียนอย่างเป็นทางการถึงแม่แบบ HR
จดหมายร้องเรียนอย่างเป็นทางการพื้นฐานมาในรูปแบบมาตรฐานและรวมถึงต่อไปนี้:
- เรียน (ชื่อ บริษัท)
- ถึง: (หัวหน้างานหรือชื่อเจ้าของ)
- ชื่อของฉันคือ (ชื่อ) และฉันต้องการแจ้งให้คุณทราบถึงพฤติกรรมที่ไม่เป็นมืออาชีพที่ฉันพบในสถานที่ของธุรกิจของคุณใน (วันที่) เวลา (เวลา)
- เพิ่มย่อหน้าโดยละเอียดที่อธิบายเหตุการณ์หรือเหตุการณ์
- จบด้วยผลลัพธ์ที่คุณต้องการสำหรับการเขียนจดหมายนี้
- ขอแสดงความนับถือ (ชื่อ)
- ข้อมูลติดต่อ
ทำตามแม่แบบพื้นฐานเช่นนี้เพื่อให้แน่ใจว่าคุณมีรายละเอียดทั้งหมดที่จำเป็นสำหรับจดหมายที่มีประสิทธิภาพ แต่ทำด้วยตัวเองโดยกรอกรายละเอียดในแบบฟอร์มวรรค
