ธุรกิจที่ประสบความสำเร็จนั้นต้องอาศัยการสื่อสารเพื่อสร้างพันธมิตรและทำการตลาดให้กับลูกค้า การสื่อสารทางธุรกิจที่มีประสิทธิภาพหรือที่เรียกว่าการสื่อสารอย่างมืออาชีพรวมถึงความต้องการด้านจริยธรรมและมารยาท
จริยธรรมทางธุรกิจ
จริยธรรมในการสื่อสารอย่างมืออาชีพต้องอาศัยความซื่อสัตย์ ซึ่งรวมถึงการให้เครดิตแหล่งที่เหมาะสมและยอมรับความผิดพลาด
ความสำคัญของจริยธรรม
จริยธรรมทำหน้าที่เป็นเข็มทิศทางศีลธรรมของคุณในสิ่งที่ถูกและผิด ธุรกิจที่ฝึกพฤติกรรมที่ผิดจรรยาบรรณเช่นการไม่ซื่อสัตย์ในการทำธุรกรรมของพวกเขาอาจประสบกับการประชาสัมพันธ์ที่ไม่ดี
ความสำคัญของมารยาท
การแสดงมารยาทที่เหมาะสม - มีความเคารพ - ในการสื่อสารทางธุรกิจของคุณช่วยให้คุณดูน่าเชื่อถือในสายตาของผู้อื่น การแสดงมารยาทที่เหมาะสมในต่างประเทศเช่นความปรารถนาที่จะเข้าใจประเพณีอื่น ๆ จะช่วยให้ธุรกิจของคุณประสบความสำเร็จในตลาดต่างประเทศ
คำเตือนมารยาท
พนักงานที่ได้รับการปฏิบัติที่ไม่ดีโดยฝ่ายบริหารมักจะปฏิบัติต่อลูกค้าอย่างไม่ดีสร้างการบริการลูกค้าที่ไม่ดี เพื่อหลีกเลี่ยงปัญหานี้ผู้จัดการและพนักงานควรปฏิบัติต่อกันด้วยความเคารพ
เคล็ดลับ
เพื่อรักษาความซื่อสัตย์ของคุณเอาตัวคุณเองออกจากธุรกิจใด ๆ ที่คุณอาจมีความขัดแย้งทางผลประโยชน์ นอกจากนี้การพูดด้วยน้ำเสียงที่ต่ำกว่าแทนที่จะตะโกนอาจเป็นวิธีที่มีประสิทธิภาพในการดึงดูดความสนใจของผู้อื่นโดยไม่ต้องเจอกับความหยาบคาย
