หน้าที่หลักประกันคืออะไร?

หน้าที่หลักประกันเป็นงานหรืองานที่ดำเนินการโดยพนักงานที่อยู่นอกบทบาทหลักของเขา แม้ว่าชื่ออาจแนะนำให้ทำงานทางทหาร แต่มักจะมีหน้าที่หลักประกันในสถานที่ทำงานทุกประเภทแม้ว่าจะมีเพียงบางองค์กรเช่นกระทรวงมหาดไทยที่ใช้คำว่า "หน้าที่หลักประกัน" เพื่ออธิบายงานดังกล่าว หน้าที่หลักประกันมักจะเป็นเรื่องทั่วไปมากขึ้นซึ่งหมายความว่าพนักงานส่วนใหญ่สามารถดำเนินการได้ด้วยการฝึกอบรมและแรงจูงใจที่เพียงพอ

ประโยชน์ที่ได้รับ

เหตุผลหลักสำหรับหน้าที่หลักประกันคือเพื่อครอบคลุมงานที่ต้องปฏิบัติ แต่ไม่ครอบคลุมเพียงพอที่จะพิสูจน์ว่าพนักงานที่ทุ่มเทเต็มเวลา สำหรับนายจ้างหน้าที่อนุญาตให้พวกเขาทำงานให้เสร็จโดยมีค่าใช้จ่ายน้อยหรือไม่มีเลย สำหรับพนักงานหน้าที่อาจหมายถึงการจ่ายเงินเพิ่มเช่นเดียวกับโอกาสที่จะได้รับการฝึกอบรมและรับทักษะและประสบการณ์เพิ่มเติม

ตัวอย่างทั่วไป

มีหน้าที่หลักประกันหลายประเภทที่พบได้ทั่วไปในธุรกิจส่วนใหญ่ที่มีพนักงานมากกว่าสองสามคนไม่ว่าจะเป็นสำนักงานโรงงานหรือค้าปลีก โดยทั่วไปเกี่ยวข้องกับองค์ประกอบด้านสุขภาพและความปลอดภัยเช่นการทำให้แน่ใจว่า บริษัท ปฏิบัติตามกฎระเบียบของสำนักงานความปลอดภัยและอาชีวอนามัยรับผิดชอบในการฝึกซ้อมดับเพลิงหรือเป็นผู้ช่วยคนแรก

ทหาร

หน้าที่หลักประกันเป็นส่วนสำคัญอย่างยิ่งของชีวิตทหารโดยเฉพาะอย่างยิ่งสำหรับพนักงานในการปฏิบัติหน้าที่ บุคลากรทางทหารที่ปฏิบัติหน้าที่เพิ่มเติมสามารถลดความต้องการพนักงานที่ไม่ได้ทำงานบริการได้ทำให้การบริการมีประสิทธิภาพมากขึ้นและสามารถเอาชนะปัญหาของพนักงานที่ไม่ได้ทำงานด้วยความเต็มใจหรือไม่สามารถทำงานในสถานที่เฉพาะได้ ตัวอย่างเช่นกองทัพเรืออนุญาตให้เจ้าหน้าที่บริการปฏิบัติหน้าที่ด้านหลักประกันได้หลากหลายเช่นเจ้าหน้าที่ดับเพลิงและผู้ประสานงานผู้บริจาคโลหิต

ทางเลือก

บริษัท บางแห่งอนุญาตให้พนักงานมีอิสระในการปฏิบัติหน้าที่ด้านหลักประกัน หนึ่งในตัวอย่างที่รู้จักกันดีที่สุดคือ Google ซึ่งช่วยให้วิศวกรใช้เวลา 20 เปอร์เซ็นต์ในการทำงานในโครงการที่ตนเองเลือกโดยไม่ต้องมีข้อกำหนดเพื่อให้ได้ผลลัพธ์ที่วัดได้ สิ่งนี้นำไปสู่การสร้างบริการที่สำคัญของ Google หลายประการ