อุตสาหกรรมการดูแลสุขภาพเป็นหนึ่งในอุตสาหกรรมที่ใหญ่ที่สุดในสหรัฐอเมริกาและให้บริการมากกว่า 14 ล้านงานสำหรับค่าจ้างและแรงงานเงินเดือนตามที่สำนักงานสถิติแรงงาน ในความเป็นจริง BLS ยังระบุด้วยว่า 10 ใน 20 ของงานที่เติบโตเร็วที่สุดนั้นอยู่ในสาขาการดูแลสุขภาพ อุตสาหกรรมนี้รวมถึงการปฏิบัติส่วนตัวขนาดเล็กที่มีผู้ป่วยเพียงไม่กี่โรงพยาบาลขนาดใหญ่ที่สามารถรองรับผู้คนนับพัน บริษัท ด้านการดูแลสุขภาพทุกแห่งใช้กลยุทธ์การตลาดขั้นพื้นฐานเพื่อขยายธุรกิจที่ประสบความสำเร็จโดยไม่คำนึงถึงขนาด
วางใจ
การอยู่ในอุตสาหกรรมการดูแลสุขภาพหมายความว่าคุณต้องสร้างความไว้วางใจอย่างมากกับผู้ป่วยของคุณ นั่นหมายถึงการมีส่วนร่วมกับผู้ป่วยของคุณและให้ความสนใจในชีวิตของพวกเขา การปฏิบัติบางอย่างจะมีคณะกรรมการเด็กที่อวดผู้ป่วยเด็กหรือภาพถ่ายครอบครัวทั้งหมด รวมถึงภาพถ่ายของเด็ก ๆ กับผู้ปกครองในด้านการตลาดและสื่อส่งเสริมการขายนอกจากนี้ยังสื่อถึงข้อความที่อบอุ่นและเชื่อถือได้
มุ่งเน้นไปที่การอ้างอิง
เทคนิคการตลาดที่ดีที่สุดและมีประสิทธิภาพมากที่สุดในการดูแลสุขภาพคือผ่านคำพูดจากปาก อย่างไรก็ตามการอ้างอิงอาจเป็นเรื่องยากมากดังนั้นการปฏิบัติอาจใช้กลยุทธ์เช่นการให้ตัวอย่างที่มีแผ่นพับข้อมูลที่กำหนดเองเพื่อเพิ่มการอ้างอิง บริษัท อื่น ๆ อาจให้ส่วนลดผู้อ้างอิงและเสนอข้อเสนอพิเศษในเว็บไซต์ออนไลน์เช่น Yelp
เชื่อมต่อโดยตรงกับลูกค้า
ขณะนี้องค์กรด้านการดูแลสุขภาพหลายแห่งใช้ประโยชน์จากบล็อกฟอรัมและไซต์โซเชียลมีเดียอื่น ๆ เพื่อแบ่งปันข้อมูลเกี่ยวกับการผ่าตัดที่ก้าวหน้าการวิจัยทางการแพทย์หรือความสำเร็จพิเศษ ตัวอย่างเช่นเมื่อ บริษัท ออโรราเฮลท์แคร์ในมิลวอกีทวีตเกี่ยวกับการผ่าตัดหัวเข่าที่สำคัญในเดือนเมษายน 2009 มันถูกเผยแพร่อย่างหนักในสื่อต่างๆรวมถึง Good Morning America และสถานีวิทยุท้องถิ่น
องค์กรด้านสุขภาพยังใช้โซเชียลมีเดียเพื่อให้ข้อมูลที่ถูกต้องแก่ผู้ป่วย ด้วยข้อมูลทางการแพทย์ที่เป็นเท็จและน่าตื่นเต้นมากนักผู้เชี่ยวชาญสามารถเข้าร่วมเว็บไซต์ฟอรัมทางสังคมเช่น Inspire เพื่อช่วยตอบคำถามเกี่ยวกับปัญหาสุขภาพ
ชื่อเสียงที่ดี
ชื่อเสียงของ บริษัท คือการดำรงชีวิตดังนั้นจึงเป็นสิ่งสำคัญในการสร้างแบรนด์ทางการแพทย์ที่แข็งแกร่งซึ่งก่อตั้งขึ้นจากการดูแลที่มีคุณภาพผลลัพธ์ในเชิงบวกนวัตกรรมทางเทคนิคและการบริการที่ยอดเยี่ยม เพื่อรักษาสถานที่ในตลาดการแข่งขันองค์กรต้องวิเคราะห์บันทึกการปฏิบัติงานอย่างต่อเนื่อง ด้วยการทำแบบสำรวจถามความคิดเห็นและทำงานร่วมกับกลุ่มเป้าหมาย บริษัท ด้านการดูแลสุขภาพสามารถมุ่งเน้นไปที่การพัฒนาแบรนด์และเน้นบริการที่เป็นเลิศ
เผด็จการ
โดยการเขียนบทความในสิ่งพิมพ์ที่เคารพนับถือผู้เชี่ยวชาญทางการแพทย์สร้างความน่าเชื่อถือที่สำคัญในสาขาของเขา หลายองค์กรมีฐานการตลาดโดยการติดตั้งเป็นประจำในการประชุมหนังสือพิมพ์ท้องถิ่นหรือนิตยสาร ผู้เชี่ยวชาญบางคนเริ่มสร้างบล็อกของตัวเองหรือเข้าร่วมชุมชนออนไลน์ของผู้ปฏิบัติงานด้านการแพทย์ที่มีชื่อเสียงเช่นจิตวิทยาวันนี้ โดยการโพสต์ข้อมูลที่เป็นประโยชน์อย่างสม่ำเสมอและกลายเป็นผู้เชี่ยวชาญที่ได้รับการยอมรับจากสาธารณชนในหัวข้อเฉพาะองค์กรด้านการดูแลสุขภาพสามารถช่วยสร้างสิ่งต่อไปนี้และสร้างแบรนด์ของตนเอง
