ข้อดีและข้อเสียของกล่องข้อเสนอแนะ

สารบัญ:

Anonim

ความคิดที่ยอดเยี่ยมสามารถมาจากทุกที่และเจ้าของธุรกิจที่ชาญฉลาดจะใช้ประโยชน์จากสิ่งนี้เพื่อปรับปรุงผลกำไรของพวกเขา คุณอาจไม่มีข้อเสนอแนะที่เป็นประโยชน์ (และบางอย่างที่อาจน้อยกว่าประโยชน์) เมื่อคุณเปิดธุรกิจครั้งแรก แต่ในที่สุดก็จะแห้ง บริษัท ที่ทำกำไรได้นั้นเปิดรับการเปลี่ยนแปลงอยู่เสมอ แต่ความท้าทายมักจะค้นหาทิศทางที่ถูกต้องสำหรับการเปลี่ยนแปลงที่จะไป การใส่กล่องข้อเสนอแนะไม่ว่าจะเป็นสำหรับพนักงานของคุณหรือลูกค้าของคุณเป็นวิธีการหนึ่งที่จะนำความคิดสร้างสรรค์มาผสมผสานเพื่อพิจารณา

การสร้างระบบคำแนะนำพนักงาน

ต้องการสร้างพนักงานที่ซื่อสัตย์หรือไม่? ให้ความรู้สึกเป็นเจ้าของกับพนักงานของคุณและความรู้สึกที่คุณให้ความสำคัญกับข้อมูลที่ได้รับ คนงานที่รู้สึกว่าพวกเขาเป็นส่วนหนึ่งของ บริษัท มีแนวโน้มที่จะจากไปน้อยกว่าคนที่ไม่มีความสุขและรู้สึกโดดเดี่ยว ในฐานะที่เป็นเจ้าของ บริษัท พบนับไม่ถ้วนวิธีหนึ่งที่ดีในการเชื่อมต่อกับคนงานคือการใช้ระบบแนะนำพนักงาน

มากกว่ากล่องไม้ล็อคแบบดั้งเดิมที่ติดตั้งอยู่ด้านนอกประตูสำนักงานระบบเหล่านี้เป็นเทคนิคที่ตอบสนองต่อการกระตุ้นการตอบรับและการให้คำแนะนำที่ยอดเยี่ยม คุณสามารถสร้างโปรแกรมที่คล้ายกันได้โดยกระตุ้นให้พนักงานของคุณจดคำแนะนำตามการปฏิบัติในชีวิตประจำวันของพวกเขาในธุรกิจและโดยให้ระบบการให้รางวัลเป็นผลสำหรับคำแนะนำที่คุณใช้เพื่อผลที่ดี

ข้อดีของการมีระบบดังกล่าวเป็นสองเท่า: การปรับปรุงขวัญกำลังใจของพนักงานและเพิ่มความเป็นไปได้ในการค้นหาแนวคิดทางธุรกิจที่ดี เมื่อคนงานเห็นคุณใช้ความคิดของพวกเขาในการปรับปรุงธุรกิจมันจะปลูกฝังความภาคภูมิใจให้กับพวกเขา รางวัลเป็นเพียงน้ำแข็งบนเค้ก

ระบบข้อเสนอแนะของพนักงานไม่ได้เป็นข่าวดีทั้งหมด พวกเขาอาจใช้แรงงานมากโดยเฉพาะถ้าคุณต้องการคิดอย่างจริงจังกับทุกคำแนะนำที่เข้ามาในระบบ ใครบางคนจะต้องตรวจสอบความคิดเหล่านี้หลังจากทั้งหมด นอกจากนี้ระบบนี้มักจะเป็นแม่เหล็กสำหรับพนักงานที่ไม่มีความสุขหรือก่อกวน เจ้าของธุรกิจทุกคนพบกันคนงานที่ไม่เคยมีความสุขและบ่นอยู่เสมอโดยไม่คำนึงถึงสถานการณ์ บุคคลนี้ไม่ดีพอสำหรับกำลังใจในการทำงานเมื่อเหลือคนเดียวกับกลุ่ม การเพิ่มการมีส่วนร่วมของเธอในระบบคำแนะนำอาจทำให้เสียเวลาได้มากขึ้นในการพยายามช่วยเหลือที่ถูกกฎหมาย

การขอคำแนะนำจากสาธารณะ

ธุรกิจที่ประสบความสำเร็จทุกอย่างนั้นสร้างขึ้นเพื่อมอบสิ่งที่ลูกค้าต้องการหรือต้องการ แม้ว่าคุณจะมีกำไรที่ยอดเยี่ยมความต้องการของลูกค้าจะเปลี่ยนแปลงตลอดเวลา หากคุณต้องการก้าวไปข้างหน้าของเส้นโค้งและเปลี่ยนแปลงเวลาเพื่อใช้ประโยชน์จากความต้องการใหม่ของพวกเขาคุณต้องค้นหาสิ่งที่พวกเขาต้องการ วิธีที่ดีที่สุดในการค้นหาสิ่งนี้คือถามพวกเขา

กล่องคำแนะนำลูกค้าแบบดั้งเดิมได้หายไปหมดแล้ว แต่จะถูกแทนที่ด้วยระบบออนไลน์ต่างๆ จากไซต์ตรวจสอบแบบคลาสสิกเช่น Yelp! และ TripAdvisor ไปยังเพจเฉพาะบนเว็บไซต์ของ บริษัท ธุรกิจต่างๆกำลังขอคำแนะนำไปยังบ้านและอุปกรณ์มือถือ

ตั้งค่าระบบใด ๆ เพื่อรวบรวมความคิดของลูกค้าและคุณจะมีความคิดมากกว่าที่คุณจะใช้ อินเทอร์เน็ตที่มีขนาดใหญ่กว่าย่อมรับประกันได้ว่าคุณจะมีคนดูไซต์ของคุณมากขึ้นและเต็มใจที่จะมีส่วนร่วม คุณน่าจะได้รับคำแนะนำจากผู้คนทุกวัยวัฒนธรรมและภูมิหลังทางการเงินทำให้คุณมีโอกาสที่ดีกว่าในการค้นหาแนวคิดทางธุรกิจที่ไม่เหมือนใคร โดยทั่วไปแล้วลูกค้ามีความสุขที่จะให้ความคิดของพวกเขาฟรีเช่นกันและมีความสุขกับรางวัลเล็ก ๆ ถ้าคุณตัดสินใจที่จะใช้คำแนะนำใด ๆ ของพวกเขา

แม้ว่าการตั้งค่าระบบสำหรับคำแนะนำลูกค้านั้นไม่ได้เป็นไปในเชิงบวกทั้งหมด การกลั่นกรองเนื้อหาที่มีขนาดใหญ่กว่าที่คุณพบในโลกออนไลน์นั้นอาจใช้เวลาและความพยายามอย่างมาก อินเทอร์เน็ตสามารถไม่ระบุชื่อได้อย่างสมบูรณ์ทำให้ผู้เขียนคำแนะนำที่เป็นอันตรายเป็นไปได้จริงเป็นไปได้ว่าคุณจะได้รับโทรลล์และเปอร์เซ็นต์ที่ผู้คนพยายามจะตลกผสมกับลูกค้าที่จริงจังและคุณจะต้องกำจัดพวกเขาออกก่อนที่จะพิจารณาคำแนะนำใด ๆ ในที่สุดในโลกที่มีชื่อเสียงนี้เป็นความคิดที่ดีที่จะนำข้อจำกัดความรับผิดชอบทางกฎหมายไปใช้กับกล่องคำแนะนำทั้งหมดที่เปิดให้สาธารณชนระบุว่าความคิดใด ๆ ที่เหลืออยู่บนหน้าของคุณกลายเป็นสมบัติของคุณทันที ให้รางวัลประหลาดใจถ้าคุณต้องการ แต่อย่าให้ความคาดหวังกับใครว่าพวกเขาสมควรได้รับส่วนหนึ่งของความสำเร็จของคุณ