การประกันคุณภาพเป็นมาตรการที่ดำเนินการเพื่อให้แน่ใจว่าผลิตภัณฑ์หรือบริการตรงตามมาตรฐานสูงสุดที่เป็นไปได้ในความพยายามทำให้พอใจหรือเกินความคาดหวังของลูกค้า วัตถุประสงค์ของรายการตรวจสอบการประกันคุณภาพคือเพื่อให้แน่ใจว่าขั้นตอนการวางแผนและระบบในวงจรชีวิตของโครงการได้รับการตรวจสอบและดำเนินการอย่างเหมาะสม
ติดตามโครงการ
คุณต้องติดตามกิจกรรมโครงการของคุณ ซึ่งรวมถึงขั้นตอนความคาดหวังของกระบวนการและเหตุผลสำหรับสิ่งที่เหลืออยู่ของกระบวนการ มีการกำกับดูแลอย่างเหมาะสมเพื่อให้มั่นใจในผลิตภัณฑ์หรือบริการที่มีคุณภาพหรือไม่ กิจกรรมทั้งหมดถูกบันทึกไว้ตามกฎระเบียบหรือการควบคุมบันทึกของ บริษัท หรือไม่? หากโครงการอยู่ภายใต้การตรวจสอบจากเพื่อนปัญหาทั้งหมดจะได้รับการแก้ไขหรือไม่?
ทุนมนุษย์
ส่วนนี้ของรายการตรวจสอบช่วยในการระบุความสามารถของบุคลากรที่เกี่ยวข้องในโครงการ รายละเอียดการศึกษาทักษะและประสบการณ์การฝึกอบรมที่เกี่ยวข้องสำหรับสมาชิกของพนักงานแต่ละคนที่จำเป็นในการดำเนินโครงการหรือให้บริการที่มีคุณภาพ ตัวอย่างเช่นหากโครงการต้องการให้บริการการตรวจสอบกับ บริษัท ผู้ตรวจสอบทั้งหมดมีคุณสมบัติครบถ้วนในการปฏิบัติงานหรือไม่?
ผลิตภัณฑ์
นี่เป็นกระบวนการที่ซับซ้อนที่เกี่ยวข้องกับการตรวจสอบผลิตภัณฑ์ที่สมบูรณ์ การเบี่ยงเบนใด ๆ จะถูกจัดประเภทว่าไม่สอดคล้อง ผลลัพธ์จะถูกวัดโดยการประเมินวิเคราะห์และแก้ไขกระบวนการคุณภาพ หลักฐานการปฏิบัติตามอาจเป็นในรูปแบบของข้อมูลทางสถิติ
