ระบบการจัดการประสิทธิภาพเป็นชุดของกิจกรรมที่คุณสามารถใช้ใน บริษัท ของคุณเพื่อให้บรรลุเป้าหมายและวัตถุประสงค์ทางธุรกิจได้อย่างมีประสิทธิภาพ ระบบการจัดการประสิทธิภาพได้รับการออกแบบเพื่อระบุกำจัดและปรับปรุงปัญหาด้านประสิทธิภาพ ประโยชน์ที่ บริษัท ของคุณจะเห็นหลังจากใช้ระบบการจัดการประสิทธิภาพรวมถึงผลกำไรที่เพิ่มขึ้นพนักงานที่มีแรงจูงใจและการจัดการที่ได้รับการปรับปรุง ธุรกิจที่ใช้ระบบการจัดการประสิทธิภาพมีการแข่งขันและสร้างผลกำไรมากขึ้น ในขณะที่พื้นที่เป้าหมายในระบบการจัดการประสิทธิภาพเป็นรายบุคคลสำหรับธุรกิจและอุตสาหกรรม แต่มีคุณสมบัติหลักบางอย่างที่เหมือนกันกับระบบการจัดการประสิทธิภาพใด ๆ
เป้าหมาย
การจัดการประสิทธิภาพเริ่มต้นด้วยเป้าหมาย กำหนดเป้าหมายและวัตถุประสงค์ขององค์กรและสื่อสารให้ชัดเจนเพื่อให้ตรงตามความคาดหวังด้านประสิทธิภาพ เป้าหมายที่มีประสิทธิภาพจะต้องชัดเจนและสามารถบรรลุผลได้เขียนเป็นคำเฉพาะวัดได้และทันเวลาสอดคล้องกับกลยุทธ์องค์กรของคุณและสนับสนุนอย่างเหมาะสม เพื่อให้เป้าหมายของคุณมีประสิทธิภาพให้จับคู่กับตัวชี้วัดประสิทธิภาพเช่นข้อมูลประวัติและข้อมูลปัจจุบันเกี่ยวกับคุณภาพการขายการผลิตและบริการ ตัวชี้วัดประสิทธิภาพให้กรอบสำหรับวัดความคืบหน้าสู่เป้าหมายและประสิทธิภาพ
แรงจูงใจและการฝึกสอน
พนักงานได้รับแรงบันดาลใจจากรางวัลที่อยู่ภายในและภายนอก - วิธีที่พวกเขารู้สึกเมื่อพวกเขาทำอะไรบางอย่างและพวกเขารู้สึกอย่างไรเมื่อพวกเขาได้รับรางวัลสำหรับความสำเร็จของพวกเขา การสร้างแรงจูงใจในการทำงานของคุณนั้นไม่ได้มีความชัดเจนเท่าที่ควร ใช้สิ่งจูงใจและผลตอบแทนเพื่อจูงใจพนักงานของคุณและเพื่อกระตุ้นความสำเร็จและปรับปรุงประสิทธิภาพ หากแรงจูงใจไม่ได้ผลลัพธ์ที่ต้องการและมีปัญหาเรื่องประสิทธิภาพการฝึกสอนเป็นขั้นตอนต่อไป การฝึกสอนและพัฒนาพนักงานอย่างสม่ำเสมอเป็นส่วนหนึ่งของการจัดการประสิทธิภาพเมื่อสิ่งจูงใจอื่นไม่ทำงาน
การตรวจสอบประสิทธิภาพ
การตรวจสอบประสิทธิภาพของกำลังงานของคุณซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของการจัดการประสิทธิภาพต้องมีการสังเกตการรวบรวมข้อมูลการสนทนาการฟังที่ใช้งานและการวัดความคืบหน้าเพื่อบรรลุเป้าหมาย หากคุณสังเกตและระบุปัญหาหารือกับพนักงานเพื่อหาสาเหตุและให้แรงจูงใจและทรัพยากรหากจำเป็น ตรวจสอบแหล่งที่มาของปัญหาประสิทธิภาพการทำงานและหารือเกี่ยวกับวิธีแก้ไขปัญหาเพื่อให้พนักงานกลับมาทำงานอีกครั้ง หากจำเป็นให้ใช้การฝึกสอน ณ จุดที่เหมาะสมหรือพัฒนาแผนปฏิบัติการเพื่อการปรับปรุง
บทบาทของผู้นำ
ท้ายที่สุดผู้นำต้องรับผิดชอบในการสร้างและสื่อสารความคาดหวัง ระบบการจัดการประสิทธิภาพเป็นกรอบในการพัฒนาและจัดการความคาดหวังเหล่านั้นเพื่อให้บรรลุเป้าหมาย หากไม่มีระบบในการจัดการประสิทธิภาพธุรกิจของคุณอาจไม่สามารถแข่งขันได้สร้างกำไรได้ผลและมีประสิทธิภาพเท่าที่ควร
