การจัดการทรัพยากรมนุษย์ที่ประสบความสำเร็จสร้างสะพานเชื่อมระหว่างการจัดการสายงานกับพนักงานของ บริษัท บริษัท ขนาดเล็กที่มีพนักงานไม่กี่คนจะได้รับปฏิสัมพันธ์ระหว่างผู้บริหารระดับสูงและพนักงานอย่างเป็นธรรมชาติ องค์กรขนาดใหญ่เช่น บริษัท ข้ามชาติมีการจัดการและพนักงานหลายระดับ การจัดการทรัพยากรมนุษย์นั้นจัดการความต้องการของการจัดการและปกป้องสิทธิของคนงานตามที่ Michael Armstrong ได้กล่าวไว้ว่า "คู่มือการปฏิบัติด้านการจัดการทรัพยากรมนุษย์"
การจัดการลูกค้าภายใน
การจัดการทรัพยากรมนุษย์มีวัตถุประสงค์สำคัญหลายประการ ประสิทธิผลขององค์กรขึ้นอยู่กับคุณภาพของพนักงานโดยตรง การจัดการทรัพยากรบุคคลกำหนดและดำเนินกระบวนการและนโยบายที่จำเป็นในการดึงดูดรับสมัครและรักษาพนักงานที่มีคุณภาพ ทรัพยากรมนุษย์มีความสัมพันธ์โดยตรงกับผลประกอบการทางการเงินของ บริษัท ผลตอบแทนพนักงานผลประโยชน์และโครงสร้างทีมอาจมาจากชุดผู้จัดการทรัพยากรบุคคล ความสำคัญของการบริการลูกค้าต่อองค์กรเริ่มต้นด้วย HR การจัดการทรัพยากรมนุษย์ให้บริการลูกค้าภายในและสร้างความสัมพันธ์ภายนอกตาม "การจัดการทรัพยากรมนุษย์" โดย Robert L. Mathis และ John H. Jackson
กฎหมาย
ปัญหาทางกฎหมายจำนวนมากมายเกี่ยวข้องกับการจัดการทรัพยากรมนุษย์ตามที่ผู้เขียน "กฎหมายการจ้างงานและแรงงาน" แพทริคเจซิฮอนและเจมส์ออตทาวิโอคาสตาเนรา วิธีการที่องค์กรว่าจ้างและยุติพนักงานให้มีความเข้าใจและปฏิบัติตามกฎหมายของรัฐบาลกลางและรัฐ หากองค์กรนายจ้างว่าจ้างแรงงานสหภาพการจัดการทรัพยากรมนุษย์จะต้องเข้าใจความสัมพันธ์ของแรงงานและการเจรจาต่อรอง แผนการเกษียณอายุประโยชน์และการแก้ไขข้อขัดแย้งอยู่ในโดเมนของผู้จัดการฝ่ายทรัพยากรมนุษย์ การเขียนอัปเดตและแจกจ่ายคู่มือพนักงานของ บริษัท พร้อมกับทนายของ บริษัท เป็นหน้าที่การจัดการทรัพยากรบุคคล การจัดการทรัพยากรมนุษย์ช่วยจัดโครงสร้างสัญญาว่าจ้าง การทำให้มั่นใจว่าองค์กรจะจัดการกับข้อกังวลของคณะกรรมการโอกาสการจ้างงานที่เท่าเทียมกันคืองานของผู้จัดการฝ่ายทรัพยากรบุคคล การรักษาสถานที่ทำงานให้ปลอดภัยสำหรับคนงานนั้นต้องมีการควบคุมดูแลทรัพยากรมนุษย์
ตัวชี้วัด
การจัดการทรัพยากรมนุษย์ที่มีประสิทธิภาพโต้ตอบกับองค์กรนายจ้างทุกระดับ ผู้จัดการฝ่ายทรัพยากรบุคคลที่ประสบความสำเร็จทำงานควบคู่ไปกับการจัดการสายงานในฐานะหุ้นส่วนทางธุรกิจ เธอชั่งน้ำหนักในเรื่องกลยุทธ์เช่นแผนงบประมาณและเป้าหมายการปฏิบัติงาน เมื่อส่วนหนึ่งขององค์กรประสบกับการหมุนเวียนพนักงานที่มากเกินไปฝ่ายบริหารทรัพยากรบุคคลจะประเมินและเสนอวิธีแก้ปัญหาในการจ้างและรักษาพนักงานไว้ การจัดการทรัพยากรมนุษย์ใช้วิธีการวัดเพื่อวิเคราะห์ต้นทุนและสร้างประสิทธิภาพในทุกระดับ การวัดผลการปฏิบัติงานและเงื่อนไขที่เอื้ออำนวยต่อผลลัพธ์ที่ต้องการซึ่งเกี่ยวข้องกับการจัดการทรัพยากรบุคคล
ความไวทางวัฒนธรรม
การจัดการทรัพยากรมนุษย์รักษาความตระหนักทางวัฒนธรรม ไม่ว่าการจัดการทรัพยากรมนุษย์ส่วนกลางจะตอบสนองต่อความต้องการของหน่วยงานเดียวหรือหลายแผนกการจัดการทรัพยากรบุคคลจะถูกเรียกใช้เป็นประจำเพื่อจัดการความแตกต่างทางวัฒนธรรม การจ้างผู้สมัครจากส่วนหนึ่งของโลกสำหรับการย้ายถิ่นฐานไปยังที่อื่นต้องมีความเข้าใจเกี่ยวกับวีซ่าสัญญาและเทปสีแดง การจัดการทรัพยากรมนุษย์คาดว่าจะเกิดความล่าช้าและวางแผนกลยุทธ์ทางเลือกตามผู้ประพันธ์ "การปฏิวัติทรัพยากรมนุษย์: ทำไมต้องให้ความสำคัญกับผู้คนเป็นอันดับแรก"
