คำจำกัดความของการพัฒนาพนักงานคืออะไร?

สารบัญ:

Anonim

เมื่อพยายามกำหนดการพัฒนาทางวิชาชีพสิ่งสำคัญคือต้องเข้าใจว่าการฝึกอบรมและการพัฒนาพนักงานนั้นเป็นเรื่องที่แตกต่างกัน ในเจ้าหน้าที่ฝึกอบรมคุณจะให้ความรู้แก่พวกเขาถึงวิธีการทำบทบาทที่พวกเขาได้รับมอบหมาย อย่างไรก็ตามการพัฒนาพนักงานนั้นเกี่ยวกับการลงทุนเพื่อยกระดับความสูงของพนักงาน

ความแตกต่างระหว่างการฝึกอบรมและการพัฒนา

เมื่อมีคนว่าจ้างงานและสอนงานที่พวกเขาคาดหวังให้ปฏิบัติ นี่คือการฝึกอบรม การพัฒนานั้นสำคัญเกี่ยวกับการสอนพวกเขาและเตรียมพวกเขาให้พร้อมสำหรับบทบาทที่แตกต่างไปจากบทบาทที่พวกเขากำลังทำอยู่

ลองพิจารณาพนักงานธนาคาร หากได้รับการว่าจ้างสำหรับการบริการลูกค้าที่เคาน์เตอร์ด้านหน้าเธอจะได้รับการฝึกฝนในเรื่องพื้นฐานทั้งหมดของธนาคารเช่นการฝากเงินการตอบคำถามการให้คำแนะนำลูกค้าไปยังบุคลากรอื่นการเปลี่ยนแปลงการถอนเงินเป็นต้น

แต่ถ้าธนาคารเสนอการพัฒนาอาชีพในแพคเกจผลประโยชน์พนักงานพนักงานสามารถศึกษาต่อได้หลังจากเวลาผ่านไปหลายชั่วโมง อาจใช้หลักสูตรการบัญชีหรือเศรษฐศาสตร์หรือการจัดการทางการเงิน สิ่งเหล่านี้จะเป็นเครื่องมือที่มีประโยชน์ในด้านอื่น ๆ ของงานธนาคารช่วยให้เธอสามารถประกอบอาชีพอื่นภายในองค์กรได้

การพัฒนาตามหน้าที่

บางองค์กรเชื่อในการพัฒนางาน สิ่งนี้เป็นเส้นแบ่งระหว่างการฝึกอบรมและการพัฒนาเพราะเป็นไปได้ว่าพนักงานหรือผู้จัดการสามารถทำสิ่งที่พวกเขาทำต่อไปและยังคงเป็นพนักงานที่มีคุณภาพ แต่การพัฒนาที่ให้กำลังใจนั้นมาจากความเชื่อพื้นฐานที่ดีขึ้นคือดีขึ้นดีขึ้น

ตัวอย่างเช่น Walgreens เพลิดเพลินกับอัตราการเก็บรักษาพนักงานที่สูงที่สุดในร้านค้าปลีกในอเมริกาทั้งหมดด้วยวัฒนธรรมองค์กรของพวกเขาในการพัฒนาพนักงาน "มหาวิทยาลัย Walgreens" ของพวกเขานำเสนอการพัฒนาวิชาชีพทั้งแบบตัวต่อตัวและแบบออนไลน์สำหรับพนักงานที่สนใจ มหาวิทยาลัยยังเป็นพันธมิตรกับมหาวิทยาลัยดั้งเดิมเจ็ดแห่งในการพัฒนาอาชีพให้กับพนักงาน จากชั้นเรียนเครื่องสำอางไปจนถึงโปรแกรมการศึกษาต่อเนื่องสำหรับเภสัชกรของพวกเขามันเป็นแหล่งรวมของการพัฒนาที่น่าประหลาดใจ บางโปรแกรมมีหน่วยกิตของวิทยาลัยและมหาวิทยาลัยที่สามารถถ่ายโอนได้

คำนิยามการพัฒนาเชิงวิชาการ

การศึกษาต่อเนื่องเป็นการอธิบายตนเอง - เป้าหมายคือการให้การศึกษาตนเองต่อไป สำหรับพนักงานต่อการศึกษาของพวกเขาผลที่ได้คือคนที่ได้รับแจ้งและมีอำนาจดีขึ้น

ด้วยการสนับสนุนให้พนักงานศึกษาต่อที่เกี่ยวข้องกับงานของพวกเขานายจ้างมักพบว่าพวกเขามีความภักดีมากขึ้นและมีประสิทธิภาพที่ดีขึ้นจากพนักงานเหล่านั้น นอกจากนี้ยังเป็นบททดสอบที่ยอดเยี่ยมสำหรับผู้ที่รักในสิ่งที่พวกเขาทำและต้องการรับผิดชอบมากขึ้น

หลักสูตรการพัฒนาด้านวิชาการมักใช้เวลาหลายชั่วโมง นายจ้างควรทำงานร่วมกับพนักงานเพื่อแก้ไขตารางการทำงานที่อนุญาตให้พนักงานปฏิบัติตามโปรแกรมเหล่านี้อย่างเต็มที่ ตัวอย่างเช่นหากใครบางคนทำงานปกติ 9 โมงเช้าถึง 5 โมงเย็น ที่เคาน์เตอร์ธนาคาร แต่หลักสูตรการเงินส่วนบุคคลเริ่มในวันอังคารเวลา 18:30 น. ตัวเมืองควรที่จะอนุญาตให้พวกเขาออกเดินทางเวลา 16.00 น. ในวันอังคาร ด้วยวิธีนี้พวกเขามีเวลาที่จะเดินทางเข้าตัวเมืองพักทานอาหารดีๆและเรียนครึ่งชั่วโมงเพื่อให้ได้ความคิดที่ประสบความสำเร็จในการเรียนรู้

ประโยชน์ของการพัฒนาวิชาชีพ

ไม่ว่าพนักงานจะได้รับการพัฒนาในงานหรือได้รับการสนับสนุนให้ศึกษาต่อในด้านการบริการให้กับอาชีพของพวกเขา บริษัท ต่างๆจะได้รับประโยชน์ในระยะยาว เมื่อ บริษัท กลัวที่จะพัฒนาพนักงานเพราะกลัวว่าพนักงานจะจากไปก็จะกล่าวถึงวัฒนธรรมองค์กรและวิธีการปรับปรุงเพื่อรักษาพนักงานเหล่านี้ไว้มากมาย

บริษัท ที่ให้บรรยากาศที่พนักงานรู้สึกว่าพวกเขามีคุณค่าต่อการมีเป้าหมายที่สูงขึ้นและได้รับรางวัลจากการทำเช่นนั้นมักจะได้รับความภักดีจากพนักงานมากขึ้น ที่สำคัญกว่านั้นคือสร้างสภาพแวดล้อมที่อุดมสมบูรณ์ซึ่งง่ายต่อการเช่าจากภายใน สิ่งนี้เป็นการตอบแทนสำหรับปีต่อ ๆ ไปเพราะมันหมายถึงการว่าจ้างผู้จัดการที่ได้ซื้อเข้ามาในวัฒนธรรมองค์กรและผู้ที่เข้าใจ บริษัท ตั้งแต่ระดับเริ่มต้นขึ้นไป ไม่มีทักษะที่ดีกว่าเพื่อความสำเร็จมากกว่าผู้จัดการที่เข้าใจ บริษัท ที่พวกเขากำลังทำงานอย่างแท้จริง และนั่นคือประโยชน์ที่ยิ่งใหญ่ที่สุดของการจ้างงานจากกลุ่มพนักงานที่ได้รับการสนับสนุนและสนับสนุนให้ดำเนินการพัฒนาอาชีพ