วิธีการพัฒนาข้อตกลงที่ปรึกษา - ที่ปรึกษา

พี่เลี้ยงและที่ปรึกษาต้องเข้าใจว่าการให้คำปรึกษาเป็นกิจกรรมอาสาสมัคร สร้างความสัมพันธ์แบบไม่มีข้อบกพร่องโดยฝ่ายใดฝ่ายหนึ่งสามารถจบได้ด้วยเหตุผลใดก็ตามหรือไม่มีเหตุผล ความเข้าใจล่วงหน้าว่าจะไม่มีการให้เหตุผลจะช่วยให้ฝ่ายต่างๆปรับตัวต่อการเปลี่ยนแปลงใด ๆ เนื่องจากความสัมพันธ์ระหว่างการให้คำปรึกษานั้นเกินกว่าภาระผูกพันและมีกิจกรรมอาสาสมัครทั้งสองด้านอย่างน้อยในระดับหนึ่งทั้งสองฝ่ายจึงควรกำหนดกฎเกณฑ์พื้นฐานและพัฒนาความคาดหวังร่วมกันเมื่อเริ่มต้นความสัมพันธ์

รายการที่คุณจะต้อง

• คอมพิวเตอร์

• ซอฟต์แวร์ประมวลผลคำ

การสร้างข้อตกลง

ในฐานะที่ปรึกษาให้ติดต่อผู้จัดทำเพื่อนัดวันและเวลาการประชุม กัน 60 นาที

เตรียมรายการคำถามที่ต้องถามในระหว่างการประชุมเริ่มต้นเพื่อสร้างข้อตกลง หัวข้อตัวอย่างที่ผู้ให้คำปรึกษาควรสำรวจรวมถึงสิ่งที่ผู้ต้องการจะได้รับจากความสัมพันธ์ สิ่งที่ผู้ให้คำปรึกษาสามารถทำได้เพื่อเพิ่มระดับความสะดวกสบาย สิ่งที่ความต้องการการพัฒนาความรู้ทักษะหรือความเข้าใจอย่างลึกซึ้งจะมีค่ามากที่สุดสำหรับผู้ฝึกสอนและความคาดหวังและวัตถุประสงค์ที่ผู้ฝึกอบรมมีในขณะนี้

เปิดการประชุมเริ่มต้นโดยถามคำถามที่วางแผนไว้ล่วงหน้า เขียนคำตอบลงไปเพื่อเริ่มกำหนดข้อตกลง

มุ่งเน้นความรับผิดชอบของที่ปรึกษาก่อน ร่างประเด็นสำคัญและความรับผิดชอบของผู้ให้คำปรึกษาในข้อตกลง ชี้แจงแต่ละประเด็นเพื่อความเข้าใจถ้าจำเป็น

กำหนดความรับผิดชอบของผู้ปรึกษา ตัวอย่างบางส่วน ได้แก่ การเปิดใจรับฟังความคิดเห็นและข้อเสนอแนะ ใช้ความคิดริเริ่มในการตัดสินใจโดยไม่รอการอนุมัติ ปฏิบัติตามข้อผูกพัน แสวงหาความช่วยเหลือเมื่อจำเป็น สนับสนุนแนวคิดเกี่ยวกับทางเลือกและความเต็มใจที่จะหารือเกี่ยวกับผลลัพธ์เชิงลบรวมถึงผลลัพธ์เชิงบวก

ร่างประเด็นสำคัญและความรับผิดชอบของผู้ทำสัญญาในข้อตกลง

ถ้าเหมาะสมให้ลงชื่อและลงวันที่ของข้อตกลง แต่ละฝ่ายควรทิ้งสำเนาไว้

รับข้อตกลงเกี่ยวกับที่ตั้งการประชุมในอนาคตกรอบเวลาเนื้อหาวิธีการสื่อสาร - เช่นอีเมลโทรศัพท์หรือข้อความ - กระบวนการยกเลิกการประชุมและวิธีจัดการกับคำขอทันทีเพื่อขอความช่วยเหลือ

กำหนดเวลาการประชุมติดตามผล 30 วันเพื่อกำหนดวิธีการทำงานของข้อตกลงสำหรับทั้งสองฝ่าย

เคล็ดลับ

• เป้าหมายของคุณในฐานะที่ปรึกษาคือการสร้างความสัมพันธ์กับที่ปรึกษาของคุณซึ่งให้ผลตอบแทนและความพึงพอใจร่วมกันในขณะเดียวกันก็บรรลุวัตถุประสงค์และความคาดหวังที่กำหนดไว้ล่วงหน้า ในการกำหนดข้อตกลงกระตุ้นให้ผู้ให้คำปรึกษาให้ข้อมูลเชิงลึกมากที่สุดเท่าที่จะทำได้ดังนั้นจึงเป็นความพยายามร่วมกันอย่างแท้จริงตั้งแต่เริ่มต้น