หากคุณต้องจัดการกับผู้จัดการที่ไม่ดีคุณสามารถเห็นการอุทธรณ์ของโครงสร้างองค์กรแบบเรียบ ในโครงสร้างองค์กรแบบแบนไม่มีผู้บริหารระดับกลางแค่เจ้านายและพนักงาน บาง บริษัท พบว่าการปลดปล่อยนี้ทำให้องค์กรอื่น ๆ ประสบความสำเร็จ
โครงสร้างองค์กรแบบแบน
วัตถุประสงค์ของโครงสร้างการจัดการแบบเรียบคือการมีลำดับชั้นน้อยที่สุดเท่าที่จะทำได้ ใน บริษัท ที่แบนราบพนักงานตัดสินใจด้วยตัวเอง ที่ บริษัท ออกแบบเกม Valve ตัวอย่างเช่นพนักงานเลือกโครงการที่ต้องการทำงานหรือหาเงินทุนเพื่อเป้าหมายของตนเอง
บริษัท อื่นอาจไม่ไปไกลขนาดนั้น พวกเขากำลัง บริษัท "ประจบ" มากกว่าแบนราบ ลำดับชั้นแบบเรียบช่วยลดหรือลบผู้บริหารระดับกลางดังนั้นจึงมีเลเยอร์ข้าราชการเพียงไม่กี่ชั้นระหว่างหัวหน้าและพนักงานแนวหน้าเท่าที่จะทำได้
ทำไมต้องเป็น Flat?
เมื่อเริ่มต้นทำงานการรันแฟลตมักเป็นวิธีการที่มีเหตุผล หาก บริษัท มีพนักงานเพียงโหลโหลผู้ก่อตั้งอาจสามารถดูแลพวกเขาทั้งหมดเป็นการส่วนตัว การมีโครงสร้างการจัดการที่เป็นทางการเกินกว่า "ฉันมีหน้าที่รับผิดชอบ" ดูเหมือนไม่จำเป็น สมาชิกพนักงานที่เพิ่งเริ่มต้นซึ่งมาจาก บริษัท ขนาดใหญ่อาจเพลิดเพลินไปกับการเป็นทางเลือกแทนระบบราชการ
ในขณะที่ บริษัท ขนาดใหญ่อาจเปลี่ยนมาเป็นลำดับชั้นแบบเรียบง่าย แต่มีแนวโน้มที่จะเกิดขึ้นเมื่อ บริษัท เริ่มแบนและยังคงอยู่ในลักษณะที่เติบโต หากทุกคนสนุกกับอิสรภาพของการไม่มีระบบราชการและความสามารถในการใช้สิ่งต่าง ๆ กับเจ้านายจากนั้นเปลี่ยนเป็นโครงสร้างที่เป็นทางการมากขึ้นและแบนน้อยกว่าจะไม่ทำให้ทุกคนมีความสุข
ลำดับขั้นของ Flat: ข้อดีข้อเสีย
การอุทธรณ์ของโครงสร้างองค์กรแบบคงที่คือหลีกเลี่ยงปัญหาบางอย่างที่ทำให้เกิดลำดับชั้นการจัดการแบบเดิม
- สิ่งต่าง ๆ เคลื่อนที่เร็วขึ้นเนื่องจากการตัดสินใจเลื่อนขึ้นและลงของสายการบังคับบัญชาที่เล็กลง
- ข้อเสนอและความคิดที่ผู้บริหารระดับกลางอาจยิงลงตรงไปที่เจ้านาย ยิ่งคนที่จะยับยั้งความคิดน้อยลงเท่าไหร่โอกาสของความคิดที่ดีก็จะกลายเป็นความจริงได้มากขึ้นเท่านั้น
- ผลิตภัณฑ์และบริการใหม่เข้าถึงลูกค้าได้เร็วขึ้น
- ค่าโสหุ้ยต่ำกว่าเนื่องจากมีผู้จัดการจำนวนน้อยลงวาดเช็ค
- พนักงานมีอิสระในการเลือกโครงการของตัวเองและจัดการงานของตนเอง
- เมื่อมีปัญหาบุคคลที่มีคุณสมบัติเหมาะสมที่สุดสามารถก้าวขึ้นและแก้ไขปัญหาได้โดยไม่ต้องกังวลกับอำนาจอย่างเป็นทางการ
- ไม่มีลำดับขั้นไม่มีความเสี่ยงในการทำงานภายใต้หัวหน้าที่เป็นพิษและถูกกลั่นแกล้ง
- หากพนักงานไม่ชอบเพื่อนร่วมงานพวกเขาสามารถจัดเรียงงานใหม่เพื่อจัดการกับคนที่พวกเขาชอบดีกว่า
เช่นเดียวกับแนวคิดการจัดการใด ๆ ลำดับชั้นแบบเรียบมีข้อเสียเช่นกัน
- ในขณะที่ บริษัท เติบโตขึ้นมันก็จะกลายเป็นเรื่องยาก การจ้างพนักงาน 15 คนที่ไม่มีหัวหน้างานนั้นมีประโยชน์มากกว่า 1,500 คน
- ผู้บริหารระดับสูงของ บริษัท อาจจ้างงานจำนวนมาก
- หาก บริษัท แนะนำลำดับขั้นแบบประจบประแจงผู้จัดการอาจต้านทานความกลัวสำหรับงานและสถานะของพวกเขา
- มันอาจเป็นเรื่องยากมากที่จะถือพนักงานรับผิดชอบ
- ยิ่งมีผู้บริหารแต่ละคนมากเท่าไรการตอบสนองก็จะยิ่งช้าลงเท่านั้น
- พนักงานบางคนมีความสะดวกสบายมากขึ้นกับผู้บังคับบัญชาให้โครงสร้างงานและทิศทางของพวกเขา
- เมื่อพนักงานมีปัญหาพวกเขาไม่มีความคิดว่าควรนำใครไป
- การแปลง บริษัท ที่จัดตั้งขึ้นโดยมีลำดับชั้นแบบดั้งเดิมเป็นแบบลำดับขั้นแบบแบนนั้นเป็นกิจการขนาดใหญ่
- ผู้บริหารระดับกลางทำหน้าที่บริการที่มีค่าเช่นกลยุทธ์การสื่อสารช่วยพนักงานจัดลำดับความสำคัญและพัฒนาอาชีพของพนักงาน
ลำดับขั้นที่มองไม่เห็น
อีกข้อถกเถียงกับโครงสร้างการจัดการที่เรียบคือองค์กรนั้น ลาด ฟังก์ชันที่ไม่มีลำดับชั้น หาก บริษัท ไม่มีลำดับชั้นอย่างเป็นทางการ บริษัท จะพัฒนาโครงสร้างพลังงานแบบไม่เป็นทางการแทน ผู้นำที่ไม่เป็นทางการพัฒนาและพนักงานคนอื่น ๆ หันมาหาพวกเขาราวกับว่าพวกเขาเป็นผู้จัดการ ผู้บริหารอาจอาศัยโครงสร้างแบบไม่เป็นทางการเดียวกันเพื่อให้งานสำเร็จลุล่วง
โครงสร้างพลังงานนอกระบบไม่จำเป็นต้องเป็นสิ่งที่ไม่ดี แต่บ่อยครั้งที่มันกลับกลายเป็นเช่นนั้น ลำดับขั้นอย่างเป็นทางการทำงานอย่างถูกต้องมีระเบียบวินัยและบทลงโทษสำหรับผู้จัดการที่ใช้อำนาจในทางที่ผิด มันยากที่จะทำให้ผู้นำที่ไม่เป็นทางการต้องรับผิดชอบ
อดีตพนักงานของ Valve หลายคนได้กล่าวว่าในทางปฏิบัติการได้รับการสนับสนุนโครงการและอาชีพของพวกเขาขึ้นอยู่กับความโปรดปรานของ "ยักษ์ใหญ่" ที่ดูแลลำดับชั้นที่มองไม่เห็นของ บริษัท อาชีพของคุณก็ไม่ก้าวหน้า พนักงานบอกว่ายักษ์ใหญ่ที่สนับสนุนพวกเขาสามารถถอนการสนับสนุนได้โดยง่ายและโดยพลการ พนักงานสามารถจัดตั้งทีมนอกระบบได้เช่นกัน พนักงานที่ชอบทำงานร่วมกันในที่สุดอาจเปลี่ยนความคิดไม่ให้การสนับสนุนพนักงานคนอื่น ๆ และโครงการของพวกเขา
ทำให้ลำดับขั้นของ Flat ทำงาน
วิธีหนึ่งในการใช้โครงสร้างองค์กรแบบแบนอย่างมีประสิทธิภาพคือการถ่ายภาพให้ราบมากกว่าการแบนราบ การลดชั้นของการจัดการจะช่วยขจัดตะกอนของระบบราชการออกไป การจ้างผู้จัดการที่เพียงพอให้กับพนักงานโดยตรงทำให้สิ่งต่างๆมีประสิทธิภาพ การเปิดสายการสื่อสารมากกว่าการให้พนักงานรายงานเฉพาะกับบุคคลที่อยู่ด้านบนพวกเขาปรับปรุงประสบการณ์ของพนักงานและทำให้การทำงานร่วมกันง่ายขึ้น
เพื่อให้องค์กรประสบความสำเร็จหรือแบนราบธุรกิจจำเป็นต้องมีหลายสิ่ง:
- จะต้องมีความเต็มใจที่จะปล่อยให้ลำดับชั้นของธุรกิจขนาดใหญ่คลาสสิก หากไม่ต้องการให้พนักงานใช้ความเป็นอิสระมากขึ้นก็คงไม่ใช่หนทางที่จะไป
- อนุญาตให้พนักงานตั้งคำถามกับการปฏิบัติตามลำดับชั้นเช่นการตรวจสอบพนักงานประจำปีและกำหนดการที่เข้มงวด
- มันมีเทคโนโลยีการสื่อสารที่ดีที่ช่วยให้พนักงานสามารถพูดคุยกับผู้บริหารและทำงานร่วมกันได้อย่างอิสระ
- มันมีความเข้าใจว่าการจัดการอยู่ที่นั่นเพื่อช่วยให้พนักงานมากกว่าพนักงานที่มีอยู่เพื่อช่วยในการจัดการ
- การตัดสินใจจะต้องมีความโปร่งใส "เพราะหัวหน้างานของคุณพูดอย่างนั้น" ไม่ได้ให้แรงจูงใจที่พนักงานต้องการในระบบแบน
- พนักงานที่อยู่ในสนามเพลาะต้องคิดเหมือนผู้ประกอบการ เป็นเรื่องหนึ่งที่พนักงานจะมีความคิดที่ดี แต่ก็เป็นอีกเรื่องหนึ่งที่ต้องหาวิธีการตลาดและสร้างรายได้จากความคิด
- ผู้นำต้องสามารถนำมาใช้ได้เมื่อพนักงานท้าทายความคิดของพวกเขา
- พนักงานต้องสามารถเข้าถึงทรัพยากรที่ต้องการได้
อยู่แบน
บริษัท ที่เริ่มต้นเล็กและแบนไม่จำเป็นต้องใช้ลำดับชั้นที่มีการจัดการมากเกินไปเมื่อ บริษัท เติบโต อย่างไรก็ตามต้องใช้ความพยายามอย่างมีสติในการทำให้ทุกอย่างเรียบที่สุดเท่าที่จะทำได้ วิธีหนึ่งคือขยายขนาดค่อยๆเพิ่มผู้จัดการและระดับการจัดการเมื่อจำเป็น
โลกธุรกิจมีกฎเกณฑ์มากมายสำหรับการคาดการณ์เมื่อใด ตัวอย่างที่ดีที่สุดอย่างหนึ่งคือการมีคนไม่เกิน 10 คนรายงานโดยตรงต่อบุคคลหนึ่งคน ยิ่งไปกว่านั้นสิ่งที่ จำกัด ไปยากกว่าสำหรับผู้จัดการในการจัดการอย่างมีประสิทธิภาพ
ความก้าวหน้าในองค์กรแบน
ความก้าวหน้าในอาชีพมักเกี่ยวข้องกับการไต่อันดับองค์กรจนกระทั่ง - หากคุณทั้งดีและโชคดี - คุณแตกชุด C พนักงานที่ต้องการความก้าวหน้าอาจพบโครงสร้างการจัดการที่ยุ่งเหยิง คุณปีนขึ้นไปได้อย่างไรเมื่อไม่มีลำดับชั้นขึ้น?
- ชัดเจนเกี่ยวกับสิ่งที่คุณต้องการจากอาชีพของคุณ ในองค์กรแบบเรียบคุณมีอิสระที่จะย้ายจากโครงการหนึ่งไปอีกโครงการหนึ่ง นั่นคือการปลดปล่อย แต่มันอาจไม่นำคุณไปไกลกว่าคุณในตอนนี้ การรู้ตำแหน่งที่คุณต้องการสามารถช่วยคุณตัดสินใจว่าจะนำโครงการไหนมาให้คุณ
- ตระหนักดีว่าคุณสามารถพัฒนาและเติบโตที่ บริษัท ได้โดยไม่ต้องขึ้นตำแหน่งงานใหม่
- พยายามอย่างเต็มที่ในการทำงาน เมื่อคุณไม่มีตำแหน่งงานหรือตำแหน่งที่จะสร้างความประทับใจให้กับทุกคนมันสำคัญยิ่งกว่าที่งานของคุณจะพูดเพื่อคุณ
- มองหาโอกาส หากคุณไม่มีใครอยู่เหนือคุณที่ยินดีให้คำปรึกษาหรือช่วยในการพัฒนาอาชีพของคุณคุณต้องทำด้วยตัวเอง
- ค้นหาความท้าทายที่คุณสามารถทำได้
- ถามตัวเองว่าคุณมีทักษะอะไรที่คุณไม่ได้ใช้ในงาน พิจารณาทักษะที่คุณต้องการและที่ที่คุณสามารถเรียนรู้ได้
- คิดออกพื้นที่การเจริญเติบโตใน บริษัท หากคุณทำงานกับพวกเขานั่นอาจทำให้คุณเป็นทีมที่ชนะ
- สร้างเครือข่ายของผู้สนับสนุนและพันธมิตรที่สามารถช่วยคุณได้ในที่ที่คุณต้องการ
