การวิจัยการตลาดค้าปลีกวิเคราะห์รูปแบบการซื้อและความชอบของผู้บริโภคระบุตลาดใหม่ที่มีศักยภาพหรือตรวจสอบกลยุทธ์การตลาดใหม่สำหรับโลกค้าปลีก การวิจัยการตลาดเป็นสิ่งจำเป็นสำหรับแผนกการตลาดทุกแห่ง พวกเขาใช้ผลการวิจัยเพื่อทำการตลาดผลิตภัณฑ์และดึงดูดผู้บริโภค และด้วยการเพิ่มขึ้นของสื่อออนไลน์และโซเชียลทำให้มีโอกาสเข้าถึงผู้บริโภคได้มากขึ้นกว่าเดิม
การสร้างแบรนด์
การสร้างแบรนด์และการจดจำแบรนด์เป็นกุญแจสำคัญสำหรับหลาย ๆ บริษัท การสร้างแบรนด์ที่ผู้บริโภคสามารถรับรู้และระบุด้วยการเสริมสร้างความภักดีต่อแบรนด์ซึ่งหมายความว่าผู้บริโภคจะหันไปใช้ชื่อแบรนด์นั้นโดยอัตโนมัติเหนือผลิตภัณฑ์อื่นที่คล้ายคลึงกัน การวิจัยในด้านนี้รวมถึงกลยุทธ์ในการสร้างความภักดีต่อแบรนด์ในสื่อต่าง ๆ: ผ่านโฆษณาทางทีวีออนไลน์หรือสิ่งพิมพ์ นอกจากนี้ยังเห็นว่าความภักดีของแบรนด์มีความผันผวนในกลุ่มประชากรที่แตกต่างกันอย่างไร ตัวอย่างเช่นผู้บริโภคฮิสแปนิกมีแนวโน้มที่จะจงรักภักดีต่อแบรนด์อย่างยิ่ง
การตลาดที่สร้างโดยผู้บริโภค
การตลาดที่สร้างโดยผู้บริโภคเป็นแนวคิดใหม่ที่กระตุ้นโดยอินเทอร์เน็ต ผู้บริโภคทำการตลาดผลิตภัณฑ์ของตัวเองกับผู้บริโภครายอื่นผ่านบทวิจารณ์ผลิตภัณฑ์ที่กระตือรือร้นหรือผ่านบล็อกส่วนบุคคลของพวกเขา สิ่งนี้ทำให้บาง บริษัท มีความกระตือรือร้นที่จะเก็บเกี่ยวผลประโยชน์จากการตลาดที่สร้างโดยผู้บริโภค บางข้อเสนอมีแรงจูงใจสำหรับความคิดเห็นต่อสินค้าเช่นตัวอย่างฟรีหรือของรางวัล และตอนนี้ผู้ผลิตเริ่มมองหาแนวคิดในการพัฒนาผลิตภัณฑ์ใหม่การออกแบบและการจัดจำหน่าย
บัตรกำนัลส่วนลด
การเพิ่มขึ้นของเว็บไซต์ที่เสนอบัตรกำนัลส่วนลดให้กับธุรกิจในพื้นที่อาจเป็นประโยชน์ทางการตลาดใหม่ ผู้ใช้เลือกที่จะรับการแจ้งเตือนรายวันเกี่ยวกับข้อเสนอในพื้นที่ของพวกเขา ผู้ค้าปลีกมีความกระตือรือร้นที่จะตรวจสอบผลกระทบของกลยุทธ์นี้ ผู้ค้าปลีกบางรายกังวลว่าแนวคิดบัตรกำนัลจะทำให้พวกเขาสูญเสียเงินมากเกินไป แต่บัตรกำนัลมีสิทธิประโยชน์ พวกเขาอนุญาตให้ผู้ค้าปลีกเข้าถึงฐานลูกค้าใหม่ด้วยราคาที่ต่ำกว่าและข้อตกลงจะโฆษณาและสร้างความฮือฮาให้กับธุรกิจ
การตลาดสื่อสังคมออนไลน์
การตลาดโซเชียลมีเดียเป็นอีกหนึ่งแบนด์ที่ผู้ค้าปลีกต้องการที่จะก้าวต่อไป แต่การหากลยุทธ์โซเชียลมีเดียที่มีประสิทธิภาพเป็นกุญแจสำคัญที่นี่ แคมเปญการตลาดแบบปากต่อปากผ่านโซเชียลมีเดียนั้นมีประสิทธิภาพ แต่ก็สามารถย้อนกลับมาใช้ใหม่ได้ หัวข้อหนึ่งที่สำคัญสำหรับการศึกษาคือการวิเคราะห์ผลกระทบของแรงกดดันทางสังคมในเครือข่ายออนไลน์: การกำหนดประเภทของผู้ใช้ที่ได้รับอิทธิพลมากที่สุดจากการซื้อของเพื่อนออนไลน์
