การฝึกอบรมการขาย Timeshare

การขายหน่วย Timeshare โดยทั่วไปจะเป็นรีสอร์ทคอนโดมีเนียมซึ่งหลายคนมีสิทธิ์ในการใช้ทรัพย์สินสำหรับช่วงเวลาที่กำหนดต้องใช้ทักษะการขายขั้นพื้นฐานพร้อมกับความเชี่ยวชาญในการจัดการธุรกรรมอสังหาริมทรัพย์สำหรับวันหยุดพักผ่อน โปรแกรมการฝึกอบรมการขายของ Timeshare มุ่งเน้นไปที่การเอาชนะและหลีกเลี่ยงการคัดค้านระบุขั้นตอนที่มีประสิทธิภาพในกระบวนการขาย timeshare สร้างความเชื่อมั่นกับลูกค้าที่มีศักยภาพการนำเสนอปิดการขายและดำเนินการอย่างมีจริยธรรม นำเสนอทางออนไลน์หรือเป็นเวิร์กช็อปการฝึกอบรมการขายแบบแบ่งเวลาจะเตรียมพนักงานขายเพื่อทำงานนอกเวลาหรือเต็มเวลาในอุตสาหกรรมอสังหาริมทรัพย์ในช่วงวันหยุด

ประวัติศาสตร์

ต้นกำเนิดในยุโรปในปี 1960 แนวคิด timeshare เกิดขึ้นเมื่อเจ้าของรีสอร์ทสกีทำการตลาดโรงแรมของเขาโดยกระตุ้นให้แขกไม่ให้เช่าห้อง แต่ซื้อมาแทน การเป็นเจ้าของช่วยให้ผู้ซื้อสามารถแลกเปลี่ยนสัปดาห์ของพวกเขาในสถานที่แห่งหนึ่งเป็นเวลาหนึ่งสัปดาห์ในสถานที่อื่น สมาคมการพัฒนารีสอร์ทอเมริกันรายงานว่ามีรีสอร์ทมากกว่า 5,000 แห่งในเกือบ 100 ประเทศ โดยทั่วไปแล้วการฝึกอบรมการขายของ Timeshare จะเปิดโอกาสให้พนักงานขายพูดคุยเกี่ยวกับคุณสมบัติการเป็นเจ้าของวันหยุดพักผ่อนกับบุคคลหรือครอบครัวไม่ใช่นักลงทุนที่สนใจผลกำไรทางการเงิน

คุณสมบัติ

หลักสูตรฝึกอบรมการขายของ Timeshare เน้นการพัฒนาทักษะการแก้ปัญหาการสื่อสารและการสร้างเครือข่าย เริ่มต้นด้วยการประเมินที่ออกแบบมาเพื่อระบุความถนัดปัจจุบันการประชุมเชิงปฏิบัติการหนึ่งหรือสองวันมักจะรวมถึงการบรรยายแบบฝึกหัดการแสดงบทบาทสมมติและกิจกรรมอื่น ๆ เพื่อส่งเสริมการเรียนรู้วิธีขายไทม์แชร์ เอกสารประกอบคำบรรยายครอบคลุมหัวข้อต่าง ๆ เช่นการฟังที่มีประสิทธิภาพวิธีการเจรจาอย่างมีประสิทธิภาพการจัดการเวลาและสถานการณ์ในชีวิตจริงที่ออกแบบมาเพื่อช่วยให้นักเรียนเพิ่มยอดขายและรายได้

ประเภท

องค์กรต่าง ๆ เช่นสมาคม Timeshare Sales Professionals International (ATSPI) เสนอโปรแกรมออนไลน์การประชุมเชิงปฏิบัติการและการฝึกสอนซึ่งมักไม่ต้องการการศึกษาหรือประสบการณ์มาก่อน ATSPI ยังมีโปรแกรมการรับรอง โปรแกรมการฝึกอบรมที่ยืดหยุ่นจะมอบสื่อการเรียนการสอนโอกาสการเข้าถึงคู่มืออ้างอิงและแหล่งข้อมูลอื่น ๆ ตามที่นักเรียนต้องการ

ฟังก์ชัน

โปรแกรมการฝึกอบรมการขายของ Timeshare จัดเตรียมพนักงานขายเพื่อช่วยลูกค้าเลือกวันหยุดที่เหมาะกับไลฟ์สไตล์ เรียนรู้ที่จะระบุประเภทของวันหยุดและประสบการณ์การเดินทางที่ลูกค้าต้องการซึ่งจะช่วยให้พนักงานขายจัดทัวร์เพื่อผลประโยชน์ของลูกค้า ความสามารถในการเน้นสิ่งอำนวยความสะดวกของรีสอร์ทการทำความสะอาดและการบริการช่วยเพิ่มความสามารถของพนักงานขายในการปิดการขายได้อย่างมีประสิทธิภาพขายหน่วยที่ต้องการตามเวลาที่นิยมในฤดูกาลท้องถิ่น

ผู้เชี่ยวชาญ Insight

เรียนรู้วิธีการอ่านเอกสารอย่างละเอียดและแม่นยำอธิบายประเภทของการเป็นเจ้าของทรัพย์สินสำหรับวันหยุด - ตัวอย่างเช่นแผนด้านขวา, เวลาคงที่หรือลอยตัว - คุณขายต้องใส่ใจกับรายละเอียดและความแม่นยำ การปรับให้เข้ากับรหัสมาตรฐานและจริยธรรมของ ARDA ทำให้มั่นใจได้ว่ามาตรฐานคุณภาพสูงสำหรับบริการและความซื่อสัตย์และสร้างความมั่นใจให้กับผู้ซื้อ อ้างอิงสถิติการขายและการขายในอดีต โดยทั่วไปค่าคอมมิชชั่นจะเรียกใช้ 10 เปอร์เซ็นต์ถึง 25 เปอร์เซ็นต์ของการขาย

การเอาชนะคำคัดค้าน

โปรแกรมการฝึกอบรมการขาย Timeshare มุ่งเน้นไปที่การเอาชนะการคัดค้านเนื่องจากแคมเปญการตลาดโดยเฉพาะแคมเปญการตลาดทางโทรศัพท์อาจได้รับผลกระทบเชิงลบจากการรายงานข่าวที่ไม่ดี แบบฝึกหัดการสวมบทบาทสมมติช่วยให้ผู้เข้าร่วมตอบกลับความคิดเห็นของผู้โทรเช่น "ฉันไม่สนใจ" หรือ "ฉันไม่ทำธุรกิจทางโทรศัพท์" เรียนรู้วิธีที่จะเห็นด้วยกับการคัดค้านเพียงเพื่อให้การสนทนาดำเนินต่อไปต้องใช้ทักษะ การมุ่งเน้นไปที่ผู้ซื้อที่มีศักยภาพในการตอบคำถามเช่น "คุณได้รับจดหมายของเรา" หรือ "เป็นหน้าที่ของฉันที่จะให้แน่ใจว่าคุณได้รับข้อมูลของเรา" เปิดโอกาสในการขายให้บ่อยครั้ง