วิธีสัมภาษณ์กลุ่ม

การสัมภาษณ์กลุ่มอาจทำให้สับสนและไม่เป็นระเบียบโดยไม่ต้องเตรียมตัว โดยทั่วไปกระบวนการสัมภาษณ์กลุ่มยาวกว่าการสัมภาษณ์รายบุคคลมักใช้เวลา 90 นาทีถึงสองชั่วโมง การสัมภาษณ์ประเภทนี้ถูกออกแบบมาเพื่อเร่งกระบวนการสมัครที่จำเป็นสำหรับพนักงานจำนวนมากที่จำเป็นสำหรับตำแหน่งที่คล้ายกันหรือเหมือนกัน การทำกิจกรรมแบบโต้ตอบในการสัมภาษณ์กลุ่มจะช่วยให้นายหน้าได้เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับผู้สมัครและวิธีที่พวกเขาจะเข้ากับวัฒนธรรมและรูปแบบการจัดการของ บริษัท

รายการที่คุณจะต้อง

• แผนการสัมภาษณ์หรือโครงสร้าง

• คำถามงานและรายการสนทนา

• แท็กชื่อ (ไม่บังคับ)

• กระดาษและปากกาตามต้องการ

• ห้องมีขนาดใหญ่พอที่จะรองรับกระบวนการสัมภาษณ์กลุ่ม

ยินดีต้อนรับผู้สัมภาษณ์ทุกคนและแนะนำผู้สัมภาษณ์ อธิบายถึงบทบาทของสมาชิกแต่ละคนในคณะผู้สัมภาษณ์ แจกประมาณ 10 นาที

อธิบายให้ผู้สัมภาษณ์ทราบถึงกระบวนการที่กำลังจะเปิดออก - จัดสรรให้ 10 ถึง 15 นาที กระบวนการสัมภาษณ์ควรตัดสินใจก่อนการสัมภาษณ์และควรเป็นที่รู้จักกันดีในหมู่ผู้ดำเนินการสัมภาษณ์ บริษัท หลายแห่งมีบทสัมภาษณ์โดยเฉพาะที่พวกเขาทำงานด้วย หาก บริษัท ของคุณไม่มี บริษัท ให้ใช้ บริษัท ที่ขึ้นต้นด้วยโอกาสสำหรับผู้ให้สัมภาษณ์เพื่อแนะนำตัวเองตามด้วยคำอธิบายเกี่ยวกับวัฒนธรรมของ บริษัท คำบรรยายลักษณะงานและความคาดหวังของงานกิจกรรมกลุ่มทั้งหมดกิจกรรมกลุ่มย่อยเขียนส่วนตัว การตอบสนองและการปิด

ขอให้ผู้เข้าร่วมทุกคนแนะนำตัวเอง ขอให้พวกเขาระบุชื่อและตอบคำถามที่เฉพาะเจาะจงเช่น“ คุณโตมาจากที่ไหน” หรือ“ คุณมีงานอดิเรก?” ให้ผู้สัมภาษณ์ในหัวข้อที่เฉพาะเจาะจงและทำให้ช่วงเวลาการแนะนำเป็นแบบโต้ตอบ แจกประมาณ 15 นาที

ดำเนินกิจกรรมกลุ่มหรือการอภิปราย ถามคำถามที่เฉพาะเจาะจงหรือชุดคำถามหรือให้คำแนะนำผู้สัมภาษณ์ในงานหรือการสร้างเอกสารที่เป็นปกติของรายละเอียดงานของพวกเขา ใช้โอกาสนี้เพื่อดูว่าผู้เข้าร่วมแต่ละคนทำงานอย่างไรในสภาพแวดล้อมกลุ่ม แจกประมาณ 20 นาที

ดำเนินกิจกรรมกลุ่มย่อย แบ่งกลุ่มที่ใหญ่กว่าออกเป็นสองกลุ่มหรือเล็กกว่าและตั้งคำถามเพื่อตอบหรืองานที่ต้องทำ จากนั้นให้พวกเขานำเสนอผลลัพธ์ของพวกเขาไปยังส่วนที่เหลือของห้อง แจกประมาณ 25 นาที

ขอให้ผู้สัมภาษณ์แต่ละคนเขียนสรุปประสบการณ์การสัมภาษณ์หรือตอบคำถามที่เกี่ยวข้องกับตำแหน่งที่เขาสมัคร จัดหากระดาษและปากกาให้แต่ละคนและให้เวลา 5-10 นาทีในการดำเนินการให้เสร็จสิ้น การสัมภาษณ์ในส่วนนี้จะแสดงหน้าต่างสู่ทักษะเชิงองค์กรและการสังเกตการณ์ของผู้สมัครรวมถึงการเข้าใจภาษาอังกฤษ

รวบรวมบทสรุปและถามว่าผู้ให้สัมภาษณ์มีคำถามที่เหลืออยู่หรือไม่

ปิดการสัมภาษณ์โดยขอบคุณทุกคนที่เข้าร่วมและอธิบายสิ่งที่เกิดขึ้นต่อไป อย่าปล่อยให้ผู้สัมภาษณ์โดยไม่มีใครติดต่อด้วยคำถาม บอกพวกเขาเมื่อพวกเขาจะได้ยินจากคุณอีก

เคล็ดลับ

• การให้แท็กชื่อช่วยให้ทุกคนรู้สึกมีส่วนร่วม

  รวมถึงกิจกรรมสวมบทบาทเมื่อสัมภาษณ์ตำแหน่งงานที่มีความสำคัญต่อการบริการลูกค้า