ไม่มีใครชอบที่จะบอกว่าเธอกำลังทำสิ่งผิดปกติ อย่างไรก็ตามนี่เป็นปัญหาสำคัญที่เกิดขึ้นระหว่างการประเมินประสิทธิภาพ ด้วยการใช้วลีบางอย่างผู้จัดการสามารถลดความวิตกกังวลในการจัดการกับปัญหาด้านประสิทธิภาพการทำงานในแง่ลบและเปลี่ยนประสบการณ์เป็นโอกาสในการเติบโตของพนักงาน
ข้อเท็จจริง
สามารถใช้วลีบางอย่างในระหว่างการประเมินประสิทธิภาพเพื่อเพิ่มความเปิดกว้างของการประเมินและส่งเสริมพฤติกรรมที่ดีขึ้น สิ่งเหล่านี้รวมถึง: "เราสามารถทำอะไรได้บ้างเพื่อช่วยให้คุณบรรลุ X" และ "เป้าหมายของเราสำหรับการประชุมครั้งต่อไปของเราคือ … " และ "บันทึกการแสดง … " เมื่อใดก็ตามที่เป็นไปได้ข้อความเกี่ยวกับการทำงานของพนักงานควรได้รับการพิสูจน์ด้วยข้อมูลเฉพาะ แทนที่จะระบุว่าพนักงานมีงบประมาณในโครงการของเขาอย่างต่อเนื่องคุณได้ทำให้เกิดการเปลี่ยนแปลงในเชิงบวกโดยเปลี่ยนให้เป็นเป้าหมายเพื่อให้อยู่ในงบประมาณในปีหน้า เป้าหมายทั้งหมดที่กำหนดขึ้นควรมีวิธีการที่อธิบายโดยพนักงานและผู้จัดการเพื่อช่วยให้มั่นใจในความสำเร็จ
ฟังก์ชัน
เป้าหมายของการประเมินผลการปฏิบัติงานคือเพื่อแก้ไขปัญหาสถานที่ทำงานและกระตุ้นการเติบโตของพนักงาน วลีเหล่านี้ส่งเสริมการค้นพบตัวเองของสาเหตุภายในและภายนอกของปัญหาและให้การสนับสนุนที่จำเป็นสำหรับพนักงานที่จะเอาชนะพวกเขา สำหรับการประเมินผลเป็นลายลักษณ์อักษรการใช้กริยาที่ใช้งานจะถูกใช้เพื่อสื่อถึงการกระทำเฉพาะเพื่อการปรับปรุงในอนาคต
ความสำคัญ
วลีเหล่านี้สามารถช่วยกระตุ้นให้พนักงานเปลี่ยนพฤติกรรมหรือพยายามส่งเสริมโอกาสภายในองค์กร ข้อเท็จจริงไม่ได้ตำหนิ แต่พวกเขาจัดการกับปัญหาที่เกิดขึ้น เมื่อรวมกับความคาดหวังของ บริษัท อย่างซื่อสัตย์และระบุไว้อย่างชัดเจนจากคู่มือนโยบายนายจ้างสามารถตัดสินได้ว่าพนักงานมีมูลค่าการลงทุนหรือไม่หรือถึงเวลาที่จะยุติความสัมพันธ์
คุณสมบัติ
แม้ว่าวลีเฉพาะเหล่านี้อาจไม่สามารถใช้ได้กับทุกปัญหาที่แก้ไขโดยการประเมินประสิทธิภาพ แต่คุณสามารถใช้วลีที่มีประสิทธิภาพเท่ากันได้โดยทำตามหลักการเหล่านี้: หากคุณไม่สามารถแยกแยะปัญหาในแง่บวกพยายามให้ความสำคัญกับผลลัพธ์เชิงบวก ควรพิจารณาแผนการดำเนินงานและการเติบโตของพนักงานเมื่อเทียบกับการฝึกอบรมเพื่อแก้ไข อย่าโยนความผิดให้คำแนะนำที่ไม่พึงประสงค์หรือคัดค้านการแตกหักของความล้มเหลวเพื่อให้เป็นไปตามมาตรฐานของ บริษัท
การพิจารณา
แม้ว่าคุณอาจใช้วลีเหล่านี้ในการประเมินประสิทธิภาพพนักงานอาจไม่เปิดกว้าง นี่อาจเป็นเพราะประสบการณ์ที่ผ่านมาหรือผลลัพธ์ที่อุปถัมภ์ซึ่งพนักงานไม่เต็มใจที่จะก้าวต่อไป นอกจากนี้ปัญหาบางอย่างเช่นการคุกคามหรือการโจรกรรมอาจกระตุ้นให้เกิดการตอบโต้ที่เป็นมิตรไม่ว่าพวกเขาจะใช้ถ้อยคำก็ตาม
