การสื่อสารโครงการแบบดั้งเดิมเกิดขึ้นภายในโครงสร้างที่กำหนดไว้อย่างชัดเจนโดยใช้ช่องทางเช่นจดหมายภายในโทรศัพท์บันทึกช่วยจำและการประชุมอย่างเป็นทางการ การสื่อสารโครงการที่ทันสมัยใช้เทคโนโลยีเช่นอีเมลอินทราเน็ตและโซเชียลมีเดียเพื่อแบ่งปันข้อมูลภายในโครงสร้างทีมที่ยืดหยุ่นมากขึ้น ความต้องการการสื่อสารมีการเปลี่ยนแปลงไปตามการเกิดขึ้นของวิธีการใหม่ในการจัดการโครงการและความต้องการที่จะแจ้งกลุ่มผู้มีส่วนได้ส่วนเสียที่กว้างขึ้น
ระเบียบวิธี
ทีมโครงการแบบดั้งเดิมประมวลผลโครงการในแต่ละขั้นตอนโดยแยกแต่ละขั้นตอนก่อนที่จะเริ่มขั้นตอนถัดไป ทีมบันทึกแต่ละขั้นตอนและได้รับการลงชื่อออกก่อนดำเนินการ ตามโครงการสมาร์ทการปฏิบัติที่ทันสมัยคือการใช้วิธีการโครงการเปรียวที่ขั้นตอนโครงการสามารถทับซ้อนกันเป็นสมาชิกในทีมประมวลผลแต่ละรอบการปรับเปลี่ยนให้สอดคล้องกับข้อเสนอแนะใด ๆ สิ่งนี้ทำให้การสื่อสารมีความซับซ้อนโดยให้ความสำคัญกับการอัพเดทสถานะและการเข้าถึงข้อมูลโครงการล่าสุดได้ง่าย
ทีม
ทีมโครงการที่ทันสมัยประกอบด้วยสมาชิกถาวรและชั่วคราวจำนวนมาก นอกเหนือจากพนักงานภายในแล้วทีมงานยังอาจรวมถึงที่ปรึกษาซัพพลายเออร์พันธมิตรทางธุรกิจและ บริษัท ที่ให้บริการด้านไอที ผู้จัดการโครงการต้องมั่นใจว่าสมาชิกในทีมทุกคนมีการเข้าถึงการสื่อสารโครงการอย่างปลอดภัยในช่วงเวลาที่มีส่วนร่วม ตามโครงการสถานที่โครงการเป็นระบบสังคมชั่วคราวที่ประสบความสำเร็จขึ้นอยู่กับการทำงานร่วมกันการสื่อสารและความมุ่งมั่นผ่านการแบ่งปันข้อมูลที่โปร่งใส
ผู้มีส่วนได้เสีย
โครงการสมัยใหม่มีกลุ่มผู้มีส่วนได้ส่วนเสียที่กว้างขึ้น นอกเหนือจากการสื่อสารกับสมาชิกในทีมและผู้สนับสนุนผู้จัดการโครงการตระหนักถึงความสำคัญของการรักษาผู้มีส่วนได้เสียทั้งหมดรวมถึงชุมชนหน่วยงานกำกับดูแลหน่วยงานภาครัฐและนักลงทุนอย่างเต็มที่ บริษัท ที่ปรึกษาด้านการจัดการของ Cornwell กล่าวว่าการสื่อสารที่ไม่มีประสิทธิภาพช่วยให้ขาดความสำเร็จในโครงการที่ล้มเหลวมากกว่า 65%
ช่อง
การสื่อสารโครงการที่ทันสมัยใช้ประโยชน์จากการสื่อสารแบบเครือข่ายเพื่อปรับปรุงการทำงานร่วมกัน อีเมลและการส่งข้อความด่วนช่วยให้สมาชิกในทีมแบ่งปันข้อมูลได้อย่างรวดเร็วและง่ายดายแทนที่จะพึ่งพาช่องทางที่เป็นกระดาษเช่นบันทึกภายในหรือแฟกซ์ พอร์ทัลโครงการจัดเตรียมจุดเชื่อมต่อที่ปลอดภัยเพียงจุดเดียวสำหรับข้อมูลโครงการและเอกสารทั้งหมดผ่านทางอินเทอร์เน็ต การประชุมทางวิดีโอทำให้สมาชิกในทีมสามารถตั้งค่าการประชุมความคืบหน้าได้แม้ว่าสมาชิกในทีมจะอยู่ในสถานที่ต่างกัน เทคโนโลยีเช่นบล็อกและเครือข่ายทางสังคมปรับปรุงการสื่อสารของโครงการให้ดียิ่งขึ้นสร้างความรู้สึกของชุมชนและทำให้ผู้มีส่วนได้ส่วนเสียสามารถให้ข้อเสนอแนะที่สามารถมีอิทธิพลต่อโครงการ
