วิธีช่วยเหลือพนักงานที่ประสบความสำเร็จ ความสำเร็จของพนักงานลดประสิทธิภาพการทำงานกำไรและขวัญกำลังใจในการทำงาน พนักงานหนึ่งในสิบคนเป็นผู้ด้อยโอกาส ผู้จัดการมักจะไม่แน่ใจเกี่ยวกับวิธีการแก้ไขปัญหา ด้วยการดำเนินการแก้ไขพื้นฐานบางประการคุณสามารถจัดการปัญหาและนำพนักงานของคุณกลับมาสู่เส้นทางที่ถูกต้อง
ขอให้พนักงานระบุหน้าที่งานของเขา บางครั้งพนักงานไม่เข้าใจความคาดหวังของงานอย่างแท้จริง แก้ไขความเข้าใจผิดใด ๆ เพื่อจัดการปัญหา
วิเคราะห์ทักษะและความสามารถ จัดการข้อบกพร่องด้วยการพัฒนาพนักงานในรูปแบบของการฝึกอบรมและการศึกษาเพิ่มเติม
อัพเกรดทรัพยากร เปลี่ยนอุปกรณ์และเครื่องมือที่ไม่เพียงพอ พวกเขามีส่วนร่วมในการประสบความสำเร็จ
สอบถามเกี่ยวกับการรบกวนส่วนบุคคล ตัวอย่างอาจรวมถึงการหย่าร้างปัญหาการดูแลเด็กหรือการเสียชีวิตของคนที่คุณรัก เวลาที่เหมาะสมในการแก้ปัญหาที่บ้านเป็นบางครั้งคำตอบสำหรับการประสบความสำเร็จ
กำจัดการหยุดชะงักของสถานที่ทำงาน สิ่งที่พบบ่อยที่สุด ได้แก่ การหยุดทำงานของผู้ร่วมงานอีเมลและโทรศัพท์ เปลี่ยนตำแหน่งพนักงานหรือวัตถุอื่น ๆ ที่นำไปสู่การประสบความสำเร็จ
กำหนดวัตถุประสงค์ระยะสั้น ให้รางวัลเป้าหมายในวงกว้างกับการกระทำที่เล็กกว่าและจัดการได้หลายอย่าง รวมวันที่เป้าหมายให้แล้วเสร็จ
ติดตามความสำเร็จ พบกับพนักงานเป็นประจำระหว่างการประเมินผลการปฏิบัติงานประจำปี ให้รางวัลกับความก้าวหน้าด้วยวาจาและลายลักษณ์อักษร
เคล็ดลับ
-
การปฐมนิเทศอย่างละเอียดสำหรับพนักงานใหม่ซึ่งครอบคลุมสองสัปดาห์ถึงหนึ่งเดือนสามารถป้องกันปัญหาความสำเร็จที่เกิดขึ้นได้ สองวิธีง่ายๆในการหยุดชะงักรวมถึงการโอนสายเรียกเข้าไปยังผู้ช่วยและกำหนดเวลาสำหรับการตรวจสอบอีเมล
การเตือน
เมื่อพูดถึงการรบกวนส่วนบุคคลให้กำลังใจ แต่อย่างัด การถามคำถามที่เฉพาะเจาะจงเกี่ยวกับลักษณะส่วนบุคคลสามารถนำข้อเรียกร้องในอนาคตเกี่ยวกับการเลือกปฏิบัติได้ เอกสารความก้าวหน้าของพนักงานในวัตถุประสงค์ของการประชุม อาจจำเป็นต้องมีการบันทึกเพื่อสนับสนุนการดำเนินการบริหารจัดการในอนาคต
