ในฐานะเจ้าของธุรกิจสิ่งสำคัญคือการทำความคุ้นเคยกับองค์ประกอบพื้นฐานสี่ประการของส่วนประสมการตลาด สิ่งเหล่านี้มักเรียกกันว่าการตลาดสี่ P และรวมถึงผลิตภัณฑ์การกำหนดราคาการวางและการส่งเสริมการขาย ช่องทางการจัดจำหน่ายเป็นองค์ประกอบสำคัญของการจัดวางผลิตภัณฑ์ มันแสดงถึงเส้นทางหรือเส้นทางผ่านที่ผลิตภัณฑ์ของคุณเดินทางจนกว่าจะถึงลูกค้าปลายทาง
ประเภทของช่องทางการจัดจำหน่าย
ผู้ผลิตสามารถขายสินค้าโดยตรงให้กับลูกค้าหรือเข้าถึงพวกเขาผ่านช่องทางการจัดจำหน่ายที่หลากหลาย โดยทั่วไปสถานที่ที่ผลิตสินค้าจะไม่เหมือนกับสถานที่บริโภค ตัวอย่างเช่นผู้ผลิตคอมพิวเตอร์ไม่น่าจะขายโดยตรงให้กับลูกค้าปลายทาง พวกเขาจะขายผลิตภัณฑ์ผ่านผู้ค้าปลีกผู้ค้าส่งหรือผู้จัดจำหน่ายที่ได้รับอนุญาต
กลยุทธ์การกระจายทั่วไปจะเกี่ยวข้องกับตัวกลางอย่างน้อยหนึ่งราย ข้อยกเว้นเพียงอย่างเดียวคือการกระจายโดยตรง ในกรณีนี้ผู้ผลิตจะเข้าถึงลูกค้าโดยตรง พวกเขาอาจขายผ่านร้านค้าปลีกเฉพาะหรือเป็นเจ้าขององค์ประกอบทั้งหมดในช่องทางการจัดจำหน่าย โดยการตัดพ่อค้าคนกลางพวกเขาจะมีการควบคุมที่ดีกว่าผลิตภัณฑ์และส่งผ่านการออมให้กับลูกค้า
ช่องทางการจัดจำหน่ายมีสี่ประเภทหลักและแต่ละช่องมีลักษณะที่แตกต่างกัน พวกเขารวมถึง:
- ช่องทางการจัดจำหน่ายโดยตรง
- ช่องทางการจัดจำหน่ายทางอ้อม
- ช่องทางการจัดจำหน่ายที่เข้มข้น
- ช่องทางการจัดจำหน่ายที่เลือก
ผู้ผลิตที่เลือกใช้ช่องทางการจัดจำหน่ายทางอ้อมอาจขายให้กับผู้ค้าส่งซึ่งจะกระจายสินค้าไปยังผู้ค้าปลีกต่อไป ลูกค้าปลายทางจะซื้อผลิตภัณฑ์จากร้านค้าปลีก
ผู้เชี่ยวชาญใช้ช่องทางจัดจำหน่ายต่าง ๆ ในการตลาด บางคนบอกว่ามีเพียงสามช่อง คนอื่น ๆ จัดหมวดหมู่พวกเขาตามจำนวนของคนกลาง คุณอาจเห็นคำศัพท์เช่นการแจกแจงแบบคู่, การกระจายแบบย้อนกลับ, การกระจายแบบครอบคลุม, ช่องสามระดับและอื่น ๆ
ตัวอย่างช่องทางการจำหน่าย
ยกตัวอย่างเช่นการจำหน่ายแบบคู่นั้นเป็นการผสมผสานระหว่างการขายตรงและทางอ้อม ผู้ผลิตอาจขายโดยตรงให้กับลูกค้าเช่นเดียวกับร้านค้าปลีกหรือค้าส่ง
การกระจายแบบย้อนกลับคือวิธีการเก็บรวบรวมสินค้าที่เสียหายหรือล้าสมัยแล้วขายหรือส่งคืนให้กับผู้ผลิต ตัวอย่างเช่นลูกค้าอาจรีไซเคิลอุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์และส่งไปยังผู้ผลิตเพื่อทำกำไร
มีตัวอย่างการแจกจ่ายที่ไม่สิ้นสุดที่คุณสามารถใช้เพื่อพัฒนากลยุทธ์ของคุณเอง สมมติว่าคุณต้องการรับประกันความพร้อมใช้งานของสินค้าอย่างกว้างขวาง ในกรณีนี้คุณสามารถเลือกใช้การกระจายจำนวนมากหรือการกระจายแบบเข้มข้น หมากฝรั่งโซดาปากกาและผลิตภัณฑ์อื่น ๆ ที่ใช้กันทั่วไปสามารถพบได้ในร้านส่วนใหญ่จากสถานีบริการน้ำมันไปยังซุ้มหนังสือพิมพ์ไปยังซูเปอร์มาร์เก็ต
ในทางกลับกันแบรนด์ระดับสูงมักใช้กลยุทธ์การกระจายแบบเลือก ตัวอย่างเช่นรองเท้าดีไซน์เนอร์มีให้บริการเฉพาะในร้านค้าหรูและร้านค้าปลีกระดับพรีเมียม
พัฒนากลยุทธ์การกระจายสินค้าของคุณเอง
เมื่อคุณทราบช่องทางการจัดจำหน่ายประเภทต่างๆแล้วให้ตัดสินใจว่าคุณจะขายผลิตภัณฑ์ของคุณให้กับลูกค้าปลายทางอย่างไร พิจารณาผู้ชมและคุณลักษณะของมัน ลูกค้าของคุณใช้เวลาอยู่ที่ไหน พวกเขาชอบไปช็อปปิ้งออนไลน์หรือในร้านค้าหรือไม่?
ตัวอย่างเช่นหลายพันปีใช้เวลาซื้อสินค้าออนไลน์ประมาณหกชั่วโมงต่อสัปดาห์ ผู้สูงอายุอุทิศเวลาเพียงสองชั่วโมงครึ่งในการช็อปปิ้งออนไลน์ทุกสัปดาห์ หากผลิตภัณฑ์ของคุณดึงดูดผู้สูงอายุให้พิจารณาขายผลิตภัณฑ์ของคุณในร้านค้าแทนที่จะเป็นออนไลน์
ปัจจัยในงบประมาณของคุณด้วย ยิ่งคุณใช้คนกลางมากเท่าใดคุณก็จะยิ่งมีรายได้น้อยลงเท่านั้นต่อการขาย นอกจากนี้ระวังความขัดแย้งของแชนเนลเมื่อพัฒนากลยุทธ์การกระจายของคุณ สิ่งเหล่านี้มักเกิดขึ้นเมื่อผู้ผลิตเริ่มต้นพนักงานขายร้านค้าปลีกตัวแทนจำหน่ายและพันธมิตรอื่น ๆ จากช่องทางการจัดจำหน่าย
พิจารณาประเภทของสินค้าที่คุณขายเช่นกัน ผลิตภัณฑ์ที่เน่าเสียง่ายเช่นผลไม้และผักสดมีอายุการเก็บรักษาสั้น ดังนั้นพวกเขาจะต้องขายให้เร็วที่สุด หากคุณมีฟาร์มขนาดเล็กคุณอาจต้องการขายผลิตภัณฑ์ของคุณในตลาดท้องถิ่นและร้านขายของชำ
