ทุกองค์กรมีโครงสร้างที่กำหนดวิธีการดำเนินงาน นี่อาจเป็นโครงสร้างที่เป็นทางการหรือไม่เป็นทางการ เมื่อมันเป็นโครงสร้างที่กำหนดไว้อย่างเป็นทางการแผนภูมิองค์กรจะแสดงว่าใครเป็นผู้รายงานให้ใครและอยู่ในระดับใด โดยปกติการจัดการระดับบนสุดจะอยู่ที่ด้านบนของแผนผังองค์กรที่มีระดับต่ำกว่าไหลลงมาตามบุคคลที่พวกเขารายงาน แผนภูมิองค์กรเมทริกซ์เป็นแผนภูมิองค์กรพิเศษที่กำหนดโครงสร้างที่ซับซ้อนมากขึ้น
คำนิยาม
แผนผังองค์กรเมทริกซ์อธิบายพื้นที่ของการสื่อสารบนแผนภูมิที่มีรูปร่างเป็นเมทริกซ์ เป็นลำดับชั้นที่มีความรับผิดชอบในการสื่อสารหลายระดับ โครงสร้างนี้มีความซับซ้อนมากกว่าโครงสร้างแบบดั้งเดิม แต่ช่วยให้เข้าใจองค์กรได้ดีขึ้นซึ่งระดับต่างๆอาจตอบได้มากกว่าหนึ่งหัวหน้าแผนก เมทริกซ์ประกอบด้วยพลังสองแกน - หนึ่งแนวตั้งและแนวนอนหนึ่งแนว
เปรียบเทียบกับแผนผังองค์กรแบบดั้งเดิม
ในขณะที่แผนภูมิขององค์กรส่วนใหญ่มีรูปทรงปิรามิดแผนผังองค์กรแบบเมทริกซ์จะอธิบายระดับของลำดับชั้นในแผนภาพรูปเมทริกซ์ แผนภูมิองค์กรดั้งเดิมรักษาตำแหน่งผู้มีอำนาจสูงขึ้นบนปิรามิดโดยที่แผนผังองค์กรเมทริกซ์อาจรักษาระดับอำนาจในบรรทัดด้านข้างที่คล้ายกัน นี่คือเพื่อแสดงให้เห็นถึงสายการสื่อสารที่ดีกว่าอำนาจ
ความมีประโยชน์
ในองค์กรที่มีหลายแผนกที่ใช้ความรับผิดชอบร่วมกันแผนภูมิองค์กรแบบเมทริกซ์เป็นวิธีที่มีประสิทธิภาพที่สุดในการสาธิตการสื่อสาร ตัวอย่างของสิ่งนี้คือ บริษัท ที่อาจมีพนักงานขายที่ตอบคำถามกับฝ่ายกฎหมายฝ่ายบริหารองค์กรและผู้บริหารโฆษณา
เพรียวลมทีม
การจัดการโครงการมักต้องการแผนกและทีมที่หลากหลายเพื่อทำงานร่วมกันเพื่อให้งานสำเร็จลุล่วงได้อย่างมีประสิทธิภาพ หากไม่มีระดับที่ชัดเจนว่าผู้นำระดับแผนกมีปฏิสัมพันธ์กันอย่างไรและสมาชิกในทีมระดับล่างเวลาหายไปความผิดพลาดเกิดขึ้นและลูกค้าไปที่อื่น แผนภูมิองค์กรเมทริกซ์รักษาคุณภาพของประสิทธิภาพการทำงานผ่านการปรับปรุงโครงสร้างทีม
ข้อเสียเปรียบ
เนื่องจากแผนภูมิองค์กรเมทริกซ์ทำงานกับโครงสร้างการสื่อสารและลำดับชั้นที่ซับซ้อนยิ่งขึ้นจึงจำเป็นต้องจัดโครงสร้างอย่างเหมาะสม สิ่งที่ไม่ได้คิดอย่างถูกต้องและดำเนินการอาจไม่สมบูรณ์โดยสร้างความสับสนมากกว่าความชัดเจน การสื่อสารที่สับสนทำให้เกิดความเสียหายต่อองค์กรหรือทีมเสมอ
