รายชื่อทักษะแคชเชียร์ที่ดี

เมื่อคุณกำลังมองหางานใหม่สิ่งสำคัญคือการรู้ว่าคุณมีทักษะที่จำเป็นในการรับตำแหน่งหรือไม่ สิ่งนี้จะไม่เพียง แต่ทำให้แน่ใจว่าคุณทำงานได้ดี แต่คุณอาจต้องการงานมากขึ้นถ้าคุณมีทักษะที่จำเป็นอยู่แล้ว เมื่อพูดถึงการเป็นแคชเชียร์ทักษะที่สำคัญที่สุดคือความสามารถทางคณิตศาสตร์ขั้นพื้นฐานการบริการลูกค้าที่ดีความน่าเชื่อถือความเชี่ยวชาญด้านเทคโนโลยีขั้นพื้นฐานและความรู้ด้านผลิตภัณฑ์ คุณอาจลองพิจารณาตัวอย่างเรซูเม่ของแคชเชียร์ก่อนที่จะสมัครเป็นแคชเชียร์เพื่อให้คุณรู้วิธีที่ดีที่สุดในการเน้นทักษะเหล่านี้เมื่อสมัครงานใหม่

เคล็ดลับ

• พนักงานเก็บเงินควรมีความสามารถทางคณิตศาสตร์ขั้นพื้นฐานการบริการลูกค้าที่ดีความน่าเชื่อถือความเชี่ยวชาญด้านเทคโนโลยีขั้นพื้นฐานและความรู้ด้านผลิตภัณฑ์อย่างน้อย

ความสามารถพื้นฐานทางคณิตศาสตร์

ในขณะที่พนักงานเก็บเงินจำเป็นต้องทำการคำนวณทั้งหมดด้วยตนเอง แต่ในทางปฏิบัติไม่มีพนักงานเก็บเงินรายใหม่ที่ถูกขอให้ทำเช่นนี้ ถึงกระนั้นมันเป็นสิ่งสำคัญที่จะมีทักษะพื้นฐานทางคณิตศาสตร์เพื่อให้คุณสามารถรู้ว่ามีบางอย่างผิดปกติ ท้ายที่สุดถ้าคุณส่งเสียงสามรายการที่มีราคาประมาณ $ 5 และหนึ่งรายการ $ 50 รวมควรมาประมาณ $ 65- $ 70 ขึ้นอยู่กับภาษีการขายในประเทศของคุณ หรือถ้ามีใครสักคนนำคูปองส่วนลด 50 เปอร์เซนต์มาใช้และใช้กับรายการที่มีราคาประมาณ $ 20 ก็ควรออกมาที่ประมาณ $ 10

การบริการลูกค้าที่ดี

ซึ่งรวมถึงการสื่อสารที่ดีมารยาททางโทรศัพท์ที่สุภาพความเป็นมิตรและทัศนคติที่ดีซึ่งทั้งหมดนี้เป็นทักษะแคชเชียร์ที่ยอดเยี่ยม ในฐานะที่เป็นแคชเชียร์คุณจะต้องติดต่อกับคนที่ไม่แวะพักและไม่มีใครชอบถูกบ่นโดยคนไม่พอใจที่มีเวลาพูดคุยกับผู้คนยากลำบาก

คุณจะต้องเป็นนักแก้ปัญหาเล็กน้อยเพราะคุณจะต้องเผชิญกับความท้าทายเป็นระยะ บางครั้งคุณอาจมีลูกค้าที่จัดการได้ยากและต้องเอาใจเขา บางครั้งคุณจะมีปัญหาทางเทคนิคเช่นสิ่งที่ไม่ส่งเสียงดังหรือระบบไม่ทำงาน บางครั้งลูกค้าอาจต้องการความช่วยเหลือในบางสิ่งและคุณจะต้องเข้าใจวิธีช่วยเหลือเขาหรือคนอื่นอาจช่วยเขาได้

ความน่าเชื่อถือที่เกี่ยวข้องกับหน้าที่แคชเชียร์

มีหลายวิธีที่คน ๆ หนึ่งจะไว้ใจได้ แต่เมื่อพูดถึงหน้าที่แคชเชียร์สิ่งนี้หมายถึงความไว้วางใจที่เกี่ยวข้องกับการจัดการเงินและตรงต่อเวลา มันง่ายที่จะเห็นว่าทำไม บริษัท ถึงต้องการพนักงานแคชเชียร์ที่พวกเขาสามารถเชื่อถือได้ในการจัดการเงินสด แต่การตรงต่อเวลาก็สำคัญเช่นกันเพราะการแสดงสาย (หรือแย่กว่านั้นคือไม่ปรากฏเลย) จะทำให้เพื่อนร่วมงานของคุณตะกาย

หากคุณมีประสบการณ์การทำงานในตำแหน่งที่คุณจัดการเงินสดคุณจะต้องเน้นเรื่องนี้ หากคุณมีประสบการณ์การทำงานค้าปลีกหรือตำแหน่งอื่น ๆ ที่ตรงต่อเวลามีความสำคัญอย่างยิ่งให้แน่ใจว่าคุณพูดถึงมันเมื่อใช้

ความเชี่ยวชาญด้านเทคโนโลยีขั้นพื้นฐาน

การลงทะเบียนเงินสดเริ่มใช้งานง่ายขึ้น แต่ส่วนใหญ่ยังต้องการความสามารถด้านเทคโนโลยีขั้นพื้นฐานโดยเฉพาะอย่างยิ่งการพิจารณาว่าแม้ว่าคุณจะมีประสบการณ์ในการลงทะเบียนร้านค้าอื่น ๆ พวกเขาอาจทำงานต่างจากที่อยู่ในร้านใหม่ บรรทัดล่างคือถ้าคุณมีเวลาที่ยากลำบากในการใช้สมาร์ทโฟนคุณอาจจะไม่เก่งเหมือนแคชเชียร์

ความรู้เกี่ยวกับผลิตภัณฑ์

แม้ว่าจะไม่สำคัญเท่ากับทักษะอื่น ๆ แต่ก็สามารถช่วยให้มีความรู้เกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ที่ บริษัท ขายได้ ลูกค้ามักจะถามพนักงานเก็บเงินเพื่อขอคำแนะนำและหากคุณคุ้นเคยกับผลิตภัณฑ์ที่ร้านค้านำเสนอซึ่งอาจเป็นประโยชน์ต่อทั้งคุณและ บริษัท เห็นได้ชัดว่าสิ่งนี้มีความสำคัญน้อยกว่าในสถานที่เช่นร้านขายของชำที่ขายผลิตภัณฑ์ทั่วไปเช่นรายการอาหารทั่วไป แต่ถ้าคุณทำงานที่ร้านขายสินค้าพิเศษมันอาจสำคัญมาก