ส่วนถ้าอยู่ในธุรกิจกับใครบางคนคือการแสดงให้เห็นว่าคุณซาบซึ้งในความภักดีของเธอ เมื่อคุณขอบคุณลูกค้าสำหรับธุรกิจของคุณคุณกำลังทำมารยาทมืออาชีพที่มักจะได้รับการชื่นชม แต่สิ่งสำคัญคือต้องจำไว้ว่าการขอบคุณลูกค้าสำหรับคำสั่งซื้อปัจจุบันอาจไม่ใช่เวลาที่จะขอคำสั่งซื้อต่อไป ขอบคุณลูกค้าสำหรับคำสั่งซื้อและขอคำสั่งซื้อต่อไปในขั้นตอนเดียวกันอาจดูเนรคุณ นั่นคือเหตุผลที่มันเป็นสิ่งสำคัญสำหรับนักธุรกิจที่จะรู้วิธีขอบคุณลูกค้าสำหรับธุรกิจของพวกเขา
รายการที่คุณจะต้อง
-
ปากกา
-
เครื่องเขียนหรือหัวจดหมายระดับมืออาชีพ
-
นามบัตร
เขียนบันทึกขอบคุณส่วนตัวในใบแจ้งหนี้เมื่อลูกค้าเลือกคำสั่งซื้อหรือเมื่อคำสั่งซื้อจัดส่ง "ขอบคุณสำหรับการสั่งซื้อ" ที่รัดกุมมากก็เพียงพอแล้ว อย่าวางข้อมูลการติดต่อของคุณหรือแนะนำการขายใด ๆ เมื่อคุณเขียนบันทึกย่อของคุณ เวลาสำหรับการขายเพิ่มขึ้นคือตอนที่คุณสั่งซื้อ
โทรหาลูกค้าสองสัปดาห์หลังจากที่ผลิตภัณฑ์ได้จัดส่งเพื่อให้แน่ใจว่าเขาได้รับแล้วถามว่าเขามีปัญหากับผลิตภัณฑ์หรือคำถามใด ๆ หากมีปัญหาใด ๆ กับการจัดส่งหรือผลิตภัณฑ์แล้วจัดการพวกเขา ในตอนท้ายของการโทรขอขอบคุณลูกค้าสำหรับการสั่งซื้อ
ส่งการ์ดขอบคุณลูกค้าประจำทุกสิ้นไตรมาส รวมนามบัตรของคุณและบันทึกที่เขียนด้วยมือเพื่อขอบคุณลูกค้าสำหรับธุรกิจในช่วงไตรมาสสุดท้าย
สร้างโปรแกรมรางวัลสำหรับลูกค้าที่เกิดขึ้นเป็นประจำที่ให้พวกเขาได้รับของขวัญขอบคุณฟรีหลังจากทำธุรกิจตามจำนวนที่กำหนดไว้กับคุณ พร้อมกับของขวัญฟรีส่งการ์ดขอบคุณพร้อมบันทึกที่เขียนด้วยมือและนามบัตรของคุณ
ในช่วงวันหยุดฤดูหนาวส่งการ์ดอวยพรวันหยุดพร้อมโน้ตขอบคุณที่เขียนด้วยมือ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าการ์ดนั้นเป็นการ์ดทั่วไปเท่าที่จะเป็นไปได้เพราะคุณไม่ต้องการรุกรานลูกค้ารายใดที่อาจมีมุมมองทางศาสนาที่หลากหลาย
เคล็ดลับ
-
ใช้การ์ดขอบคุณเป็นเหตุผลในการโทรหาลูกค้าเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ใหม่และโอกาสทางธุรกิจ อย่างไรก็ตามอย่ารวมผลิตภัณฑ์ใหม่ใด ๆ ที่กล่าวถึงในการ์ดขอบคุณของคุณ หากคุณพยายามใช้การ์ดขอบคุณเป็นสื่อโฆษณาพวกเขาจะสูญเสียความเชื่อมั่นกับลูกค้าของคุณ