ประเภทของเทคนิคการจัดการ

เคยสงสัยบ้างไหมว่าอะไรที่แยกผู้จัดการที่ดีออกจากที่เหลือ? พวกเขามีส่วนร่วมมากขึ้นหรืออาจมีทักษะความเป็นผู้นำที่แข็งแกร่งขึ้น ในฐานะผู้จัดการปัจจุบันหรืออนาคตคุณต้องการสิ่งที่ดีที่สุดสำหรับ บริษัท และพนักงานของคุณ นั่นเป็นเหตุผลที่สำคัญที่ต้องทำความคุ้นเคยกับเทคนิคและสไตล์การจัดการที่แตกต่างกัน

รูปแบบการจัดการและประสิทธิภาพขององค์กร

ผู้จัดการแต่ละคนมีวิธีการฝึกฝนทีมของตัวเองและทำสิ่งต่าง ๆ ให้สำเร็จ วิธีการของเขามีผลกระทบต่อประสิทธิภาพและขวัญกำลังใจของพนักงานแตกต่างกัน รูปแบบและเทคนิคการจัดการที่แตกต่างกันมีผลลัพธ์ที่แตกต่างกันในแง่ของประสิทธิผลวัฒนธรรมองค์กรประสิทธิภาพการทำงานและปัจจัยสำคัญอื่น ๆ ที่มีอิทธิพลต่อธุรกิจของคุณ

รูปแบบการจัดการคือลักษณะที่ผู้นำและผู้จัดการของทีมใช้อำนาจในที่ทำงานโต้ตอบกับพนักงานและบรรลุวัตถุประสงค์ รูปแบบความเป็นผู้นำแบบเผด็จการประชาธิปไตยแบบอนุญาตอนุญาตโน้มน้าวใจและไม่ได้ใช้นั้นถูกนำมาใช้อย่างกว้างขวางในองค์กรต่างๆทั่วโลก แต่ละคนมีลักษณะโดยเทคนิคการจัดการที่แตกต่างกัน

การศึกษาแสดงการเชื่อมโยงโดยตรงระหว่างรูปแบบความเป็นผู้นำและประสิทธิภาพขององค์กร ผู้เชี่ยวชาญกล่าวว่ารูปแบบการจัดการที่มุ่งเน้นมนุษย์มีแนวโน้มที่จะให้ผลลัพธ์ที่ดีขึ้นในแง่ของความพึงพอใจของพนักงาน พนักงานที่มีแรงจูงใจและมีส่วนร่วมมักจะพยายามทำให้ดีที่สุดเพื่อให้บรรลุเป้าหมายของ บริษัท และช่วยให้ธุรกิจของคุณเติบโต

วิจัยรูปแบบการจัดการที่แตกต่าง

ไม่ว่าคุณจะเป็นผู้นำทีมเล็ก ๆ หรือทั้งองค์กรใช้เวลาในการเรียนรู้เกี่ยวกับการจัดการประเภทต่างๆและผลกระทบต่อประสิทธิภาพและความพึงพอใจของพนักงาน หลังจากนั้นคุณสามารถพัฒนารูปแบบการจัดการของคุณเองและทดสอบด้วยเทคนิคต่าง ๆ เพื่อสร้างแรงจูงใจให้ทีมของคุณและตรวจสอบให้แน่ใจว่าบรรลุวัตถุประสงค์ของ บริษัท

ผู้จัดการที่ดีมีความยืดหยุ่นและสามารถปรับเปลี่ยนรูปแบบการเป็นผู้นำเพื่อให้เหมาะกับทีมสภาพแวดล้อมและความต้องการของพนักงานแต่ละคน พวกเขาสามารถเปลี่ยนจากสไตล์ประชาธิปไตยเป็นสไตล์ไม่รู้ไม่ชี้และในทางกลับกันขึ้นอยู่กับสถานการณ์ จากข้อมูลของ Hay / McBer Group และผู้เชี่ยวชาญอื่น ๆ พบว่ามีรูปแบบการจัดการที่แตกต่างกันอย่างน้อยหกรูปแบบ ได้แก่:

• สไตล์เผด็จการ

• สไตล์ Directive

• สไตล์ในเครือ

• สไตล์ประชาธิปไตย (แบบมีส่วนร่วม)

• สไตล์การโค้ช

• สไตล์ที่ก้าวล้ำ

ผู้เชี่ยวชาญคนอื่น ๆ ได้แบ่งประเภทของการจัดการออกเป็น รูปแบบการโน้มน้าวใจไม่รู้ไม่ชี้หรือผู้แทนรูปแบบที่มีวิสัยทัศน์รูปแบบการเปลี่ยนแปลง และอื่น ๆ. แต่ละคนมีจุดแข็งและจุดอ่อนของตนเองและอาจทำงานได้หรือไม่ขึ้นอยู่กับวัฒนธรรมและเป้าหมายขององค์กร

สไตล์เผด็จการ

รูปแบบการจัดการนี้โดดเด่นด้วยลำดับชั้นที่ชัดเจนและนโยบายที่เข้มงวดในองค์กร ผู้จัดการระดับสูงมีอำนาจและตัดสินใจโดยไม่ปรึกษาทีมหรือขอความคิดเห็น พนักงานที่ล้มเหลวในการทำงานของพวกเขาหรือดำเนินการคำสั่งจะต้องเผชิญกับการลงโทษทางวินัย

แม้ว่ารูปแบบเผด็จการจะนำไปสู่การตัดสินใจที่รวดเร็วขึ้น แต่ก็อาจส่งผลให้เกิดข้อผิดพลาดค่าใช้จ่ายสูงและส่งผลกระทบต่อขวัญกำลังใจของพนักงาน การตัดสินใจของคุณอาจไม่ดีที่สุดสำหรับองค์กร บางครั้งการรับความคิดเห็นที่สองสามารถให้มุมมองใหม่และให้ข้อมูลที่สมบูรณ์มากขึ้น

ผู้นำที่ยอมรับสไตล์การจัดการที่เชื่อถือได้มีความเชื่อมั่นในตัวพนักงานน้อยและคาดว่าคำสั่งของพวกเขาจะถูกประหารชีวิตโดยไม่ต้องหารือเพิ่มเติม ปัญหาคือหากคำสั่งของคุณไม่ชัดเจนหรือพนักงานของคุณไม่เชื่อในวิสัยทัศน์ของคุณพวกเขาอาจไม่สามารถทำสิ่งต่าง ๆ ได้ นอกจากนี้ยังไม่มีที่ว่างสำหรับความคิดสร้างสรรค์และการแสดงออก

สไตล์ Directive

รูปแบบความเป็นผู้นำนี้ค่อนข้างคล้ายกับรูปแบบเผด็จการ ผู้จัดการคาดหวังให้พนักงานของพวกเขาปฏิบัติตามคำสั่งและปฏิบัติตามกฎระเบียบ เพื่อให้วิธีการทำงานเป็นสิ่งสำคัญคุณต้องให้คำแนะนำที่ชัดเจนและการฝึกอบรมอย่างเพียงพอ

ทฤษฎีเส้นทางเป้าหมายซึ่งอยู่เบื้องหลังการจัดการประเภทนี้ระบุว่าผู้นำต้องกำหนดเป้าหมายที่ชัดเจนสำหรับพนักงานของพวกเขาและแสดงให้พวกเขาเห็นวิธีการบรรลุวัตถุประสงค์เหล่านั้น สิ่งนี้จะช่วยเพิ่มความเชื่อมั่นของพนักงานว่าความพยายามและการทำงานหนักของพวกเขาจะช่วยให้พวกเขาบรรลุเป้าหมายซึ่งจะนำไปสู่การให้รางวัล

ความเป็นผู้นำ Directive ทำงานได้ดีที่สุดสำหรับทีมที่ประกอบด้วยพนักงานที่ไม่มีทักษะเพราะช่วยให้พวกเขาขยายความรู้และเพิ่มความเชี่ยวชาญ คนงานรู้ว่าถ้าพวกเขาทำงานเสร็จพวกเขาจะได้รับเอกราชมากขึ้นและความพยายามของพวกเขาก็จะได้รับการยอมรับ นอกจากนี้การจัดการประเภทนี้เหมาะเมื่อคุณต้องการตัดสินใจอย่างรวดเร็วและจัดการกับเหตุฉุกเฉินในสถานที่ทำงาน

รูปแบบพันธมิตร

ความเป็นผู้นำในเครือมีวัตถุประสงค์เพื่อส่งเสริมความสามัคคีระหว่างผู้จัดการและพนักงานของพวกเขา ผู้จัดการสนับสนุนและสนับสนุนทีมของพวกเขาภูมิใจในความสามารถในการทำให้พวกเขามีความสุขและมีแนวโน้มที่จะให้ข้อเสนอแนะในเชิงบวก เป้าหมายสุดท้ายคือการสร้างสถานที่ทำงานที่สมดุลและหลีกเลี่ยงความขัดแย้ง

การจัดการรูปแบบนี้มีข้อเสีย หลายครั้งที่ผู้จัดการมองข้ามประสิทธิภาพที่ไม่ดีของพนักงานและอาจไม่สามารถจัดการทีมของพวกเขาได้เมื่อเผชิญกับความท้าทายที่ซับซ้อน เป็นผลให้พนักงานอาจชำระน้อยและไม่สามารถบรรลุศักยภาพเต็ม

เป็นการดีที่ใช้วิธีนี้เมื่อทีมของคุณต้องการความมั่นใจและแรงจูงใจ กระตุ้นให้พนักงานของคุณพยายามอย่างดีที่สุดและมุ่งเน้นการพัฒนาทักษะของพวกเขา กระแสตอบรับเชิงบวกอย่างต่อเนื่องอาจทำให้คุณไม่พอใจและทำให้ทีมของคุณประสบความสำเร็จอย่างสูงสุด

สไตล์ประชาธิปไตย

ผู้นำประชาธิปไตยสนับสนุนให้พนักงานมีส่วนร่วมในกระบวนการตัดสินใจและแก้ไขปัญหาร่วมกัน การจัดการประเภทนี้ส่งเสริมสภาพแวดล้อมที่สร้างสรรค์และการทำงานร่วมกันปรับปรุงการทำงานเป็นทีมและสร้างความมั่นใจในการสื่อสารที่มีประสิทธิภาพ

ความคิดเห็นของพนักงานเป็นปัจจัยสำคัญในการตัดสินใจก่อนที่ผู้จัดการจะนำไปสู่การเพิ่มขวัญกำลังใจของทีม ผู้นำสร้างแรงจูงใจให้พนักงานโดยให้รางวัลความพยายามของทีมและสร้างความเคารพและความภักดี Google, Amazon, Twitter และ บริษัท ยอดนิยมอื่น ๆ ยอมรับรูปแบบความเป็นผู้นำนี้

ข้อเสียคือวิธีการนี้อาจนำไปสู่ความขัดแย้งและการผัดวันประกันพรุ่ง หากพนักงานไม่เห็นด้วยกับผู้จัดการและในทางกลับกันอาจเกิดความขัดแย้ง นอกจากนี้กระบวนการตัดสินใจมักล่าช้า

สไตล์การโค้ช

รูปแบบการจัดการนี้มุ่งเน้นไปที่การลงทุนในผู้คนเพื่อให้พวกเขาสามารถพัฒนาทักษะของพวกเขาและดีขึ้นในสิ่งที่พวกเขาทำ ผู้จัดการใช้เทคนิคการให้คำปรึกษาและการฝึกสอนเพื่อช่วยให้สมาชิกในทีมเติบโตอย่างมืออาชีพและเข้าถึงศักยภาพสูงสุด

รูปแบบการฝึกใช้งานได้ดีที่สุดในองค์กรที่ผู้จัดการมีความรู้และประสบการณ์อย่างกว้างขวางในด้านกิจกรรม หากคุณไม่มีความเชี่ยวชาญในการโค้ชคนอื่น ๆ คุณอาจไม่ได้รับผลลัพธ์ที่ชัดเจน นอกจากนี้การจัดการประเภทนี้ไม่น่าจะทำงานในสถานการณ์วิกฤตหรือเมื่อต้องการการตัดสินใจที่รวดเร็ว

สไตล์ Pacesetting

ผู้จัดการที่นำรูปแบบความเป็นผู้นำนี้มีมาตรฐานที่สูงมากและคาดหวังให้พนักงานทำตามแบบอย่างของพวกเขาและพยายามอย่างดีที่สุด น่าเสียดายที่แรงจูงใจผู้คนไม่ใช่จุดแข็งที่สุดของพวกเขา ผู้นำที่ก้าวล้ำหลายคนไม่สามารถให้คำแนะนำและแนวทางที่ชัดเจนซึ่งอาจสร้างความสับสนในที่ทำงาน

การจัดการประเภทนี้ทำงานได้ดีที่สุดในองค์กรที่เกี่ยวข้องกับทีมผู้เชี่ยวชาญ คนเหล่านี้ต้องการการประสานงานเพียงเล็กน้อยเพราะพวกเขารู้แล้วว่าต้องทำอะไร

รูปแบบการจัดการเหล่านี้สามารถแบ่งย่อยออกเป็นหลายประเภทตามลักษณะเฉพาะของผู้จัดการ ตัวอย่างเช่น, สไตล์การให้คำปรึกษาสไตล์การมีส่วนร่วมและสไตล์การทำงานร่วมกัน ล้วนเป็นผู้นำประชาธิปไตยในรูปแบบต่าง ๆ

เทคนิคการจัดการแบบใดที่ทำงานได้ดีที่สุด?

เหล่านี้เป็นเทคนิคการจัดการทั่วไปที่ผู้นำทั่วโลกใช้ คำถามคือ: อันไหนที่ทำงานได้ดีที่สุดและคุณจ้างงานในองค์กรของคุณอย่างไร?

แน่นอนคุณอาจรู้อยู่แล้วว่าสิ่งสำคัญคือการส่งเสริมและกระตุ้นพนักงานของคุณให้ข้อเสนอแนะที่สร้างสรรค์และมอบหมายความรับผิดชอบ แต่คุณควรทำอย่างไร ลองมาดูเทคนิคการจัดการชั้นนำเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพและประสิทธิผลในการทำงาน

เปิดรับแนวคิดใหม่ ๆ

ในฐานะผู้จัดการคุณอาจต้องการควบคุม อย่างไรก็ตามนี่ไม่ได้หมายความว่าคุณควรปฏิเสธความคิดและนวัตกรรมใหม่ ๆ

ให้โอกาสพนักงานของคุณในการแข่งขันอย่างเปิดเผยเพื่อรับการสนับสนุนและคิดหากลยุทธ์ใหม่ ๆ ฟังสิ่งที่พวกเขาพูดก่อนตัดสินใจขั้นสุดท้าย กระตุ้นให้พวกเขาแบ่งปันความคิดเช่นเดียวกับข้อกังวลของพวกเขา

สมมติว่าคุณกำลังพยายามลดค่าใช้จ่ายและตัดสินใจที่จะหยุดโครงการในเส้นทางหรือไล่ผู้คนออก หนึ่งในพนักงานของคุณแนะนำว่าการเปลี่ยนไปใช้อุปกรณ์ใหม่จะช่วยลดค่าใช้จ่ายของ บริษัท ลงครึ่งหนึ่งในอีกสองหรือสามปีข้างหน้าและบางทีมันอาจปรับปรุงประสิทธิภาพของพนักงานให้เสียเวลา คำนึงถึงความเห็นของเขาด้วย เขารู้ถึงส่วนลึกของอุปกรณ์ชิ้นนั้นโดยเฉพาะดังนั้นเขาอาจพูดถูก

ส่งเสริมความคิดสร้างสรรค์ในสถานที่ทำงาน

ผู้นำที่ดีที่สุดมักจะมองหาความคิดที่ดีต่อไป พวกเขาไม่กลัวที่จะเสี่ยงและลงทุนในโครงการที่พวกเขาเชื่อ นึกถึง บริษัท ที่ประสบความสำเร็จมากที่สุดในโลกเช่น Facebook และ Apple พวกเขาทุกคนสนับสนุนนวัตกรรมและไม่กลัวที่จะทำสิ่งที่แตกต่าง

สร้างทีมที่หลากหลายแทนที่จะจ้างผู้ที่มีทักษะเฉพาะ ยินดีที่จะยอมรับความคิดเห็นที่แตกต่างและกระตุ้นให้เกิดการอภิปรายที่มีสุขภาพดี ใช้การระดมสมองระดมสมองคิดสร้างสรรค์และแสดงความสนใจในโครงการใหม่

กระตุ้นทีมของคุณ

ผู้จัดการมีความรับผิดชอบในการสร้างความมั่นใจในความสามารถของทีม เมื่อใดก็ตามที่พนักงานทำงานได้ดีรับทราบและให้รางวัลความสำเร็จของเธอ กระตุ้นให้ทีมของคุณมีส่วนร่วมในแต่ละโครงการและกระตุ้นความพยายามของพวกเขา

มีพนักงานของสหรัฐอเมริกาเพียง 33 เปอร์เซ็นต์เท่านั้นที่ทำงาน ประมาณ 44 เปอร์เซ็นต์กล่าวว่าแรงงานฝีมือไม่ได้รับการยอมรับ การขาดการมีส่วนร่วมและความชื่นชมสามารถลดระดับแม้แต่คนที่มีความมุ่งมั่นมากที่สุด ในความเป็นจริง บริษัท สูญเสีย $ 450 ถึง $ 550,000,000,000 ต่อปีเนื่องจากการปลดพนักงาน

คนส่วนใหญ่ไม่เพียง แต่ทำงานเพื่อจ่ายเงิน พวกเขาต้องการความพยายามที่จะได้รับการยอมรับ พนักงานในวันนี้คาดหวังให้ผู้จัดการลงทุนในการพัฒนาและทำให้พวกเขามีจุดประสงค์

นำโดยตัวอย่าง

การกระทำสำคัญกว่าคำพูด. ในฐานะผู้จัดการคุณต้องเป็นผู้นำด้วยตัวอย่างเพื่อสร้างความไว้วางใจกับทีมของคุณและพัฒนาความสัมพันธ์ที่แท้จริง วิธีการนี้เป็นแรงบันดาลใจให้ผู้คนและทำให้พวกเขาต้องการติดตามคุณ

หากคุณต้องการให้ทีมของคุณทำงานร่วมกันได้อย่างประสบความสำเร็จคุณต้องฝึกฝนสิ่งที่คุณเทศนา สิ่งนี้สำคัญอย่างยิ่งเมื่อคุณต้องติดต่อกับ บริษัท เริ่มต้นหรือ บริษัท ขนาดเล็ก

ทำให้มือของคุณสกปรกและทำงานร่วมกับทีมของคุณ แบ่งปันความเชี่ยวชาญของคุณและให้ตัวอย่างชีวิตจริงมากกว่าเพียงแค่ให้คำแนะนำหรือกำหนดเหตุการณ์สำคัญ หากคุณตัดสินใจไม่ถูกต้องรับผิดชอบความผิดพลาดแทนการตำหนิทีมของคุณ

ให้ข้อเสนอแนะที่สร้างสรรค์

ถือพนักงานของคุณรับผิดชอบประเมินผลการปฏิบัติงานและให้ข้อเสนอแนะ อย่าเพิ่งพูด "นี่ไม่ใช่สิ่งที่ฉันต้องการ" หรือ "คุณทำผิดทั้งหมด" บอกให้สมาชิกในทีมของคุณรู้ว่าพวกเขาทำอะไรผิดและจะปรับปรุงอะไรได้บ้าง

ความคิดเห็นของคุณควรช่วยให้พนักงานฝึกฝนทักษะและทำงานได้ดีขึ้นในที่ทำงาน หากคุณวิพากษ์วิจารณ์พวกเขาโดยไม่ชี้ให้เห็นความผิดพลาดของพวกเขาพวกเขาจะไม่เข้าใจว่าเกิดอะไรขึ้น ทำให้ข้อความของคุณชัดเจนวัตถุประสงค์และเน้นงาน

หลีกเลี่ยงการวิจารณ์อย่างเปิดเผย หากพนักงานคนใดคนหนึ่งของคุณทำผิดพลาดครั้งใหญ่ให้กำหนดการประชุมแบบตัวต่อตัวเพื่อหารือเกี่ยวกับปัญหาเหล่านี้ ฟังสิ่งที่เขาพูดและหาวิธีที่จะช่วยเขาทำสิ่งที่ดีกว่าในครั้งต่อไป

มีเทคนิคการจัดการอื่น ๆ อีกมากมายที่สามารถปรับปรุงประสิทธิภาพของ บริษัท และช่วยให้ทีมของคุณเติบโต ทำให้เป้าหมายของคุณชัดเจนและโปร่งใสแสดงให้พนักงานของคุณเห็นว่าพวกเขาสำคัญและมองหาข้อผิดพลาดว่าเป็นโอกาสในการเรียนรู้