พฤติกรรมองค์กรคือการศึกษาว่าบุคคลกระทำในสถานที่ทำงานได้อย่างไร ผู้จัดการศึกษาพฤติกรรมองค์กรเพื่อทำความเข้าใจสาเหตุและวิธีการที่บุคคลมีแรงจูงใจเนื่องจากพนักงานที่มีแรงจูงใจมีความสำคัญต่อความสำเร็จของ บริษัท
ทฤษฎีดั้งเดิม X
ทฤษฎี X ประกอบกับซิกมันด์ฟรอยด์ผู้ซึ่งยืนยันว่าผู้คนขี้เกียจ แต่กำเนิดและหลีกเลี่ยงการริเริ่มหรือความรับผิดชอบ ผู้คนทำงานเพราะพวกเขากำลังมองหาความปลอดภัยและจะกลายเป็นแรงบันดาลใจหากมีรางวัลหรือการลงโทษในสายตา ตามทฤษฎีนี้ผู้จัดการต้องคอยดูแลพนักงานเพื่อกระตุ้นให้พวกเขา
ทฤษฎี Y
ในทางตรงกันข้ามดักลาสแมคเกรเกอร์ศาสตราจารย์ด้านการจัดการของสถาบันเทคโนโลยีแมสซาชูเซตส์คาดการณ์ว่าผู้คนมีความปรารถนาที่จะเรียนรู้ตามธรรมชาติ การทำงานช่วยให้ผู้คนท้าทายตัวเองและพัฒนาต่อไปในฐานะมนุษย์ ดังนั้นผู้จัดการควรทำงานเพื่อรวมความต้องการของ บริษัท เข้ากับความรักในการเรียนรู้และความรับผิดชอบของพนักงาน
ทฤษฎีสุขอนามัย / แรงจูงใจ
เฟรดเดอริกเฮอร์ซเบิร์กผู้เขียน "อีกครั้งหนึ่งคุณกระตุ้นพนักงานอย่างไร?" เชื่อว่าผู้คนทำงานและมีแรงจูงใจมากที่สุดจากความปรารถนาที่จะตรัสรู้ด้วยตนเอง พวกเขามีความสุขที่สุดเมื่อทำงานเพื่อทำบางสิ่งให้สำเร็จ เขาเชื่อว่าบุคคลมีแรงจูงใจจากความต้องการของสัตว์ - เงินเดือนการกำกับดูแลและความสัมพันธ์ระหว่างบุคคล - และความต้องการของมนุษย์ - การรับรู้ความก้าวหน้าและความรับผิดชอบ ด้วยทฤษฎีนี้ผู้บริหารควรส่งเสริมการเติบโตของพนักงานและให้พวกเขาทำงานอย่างเต็มความสามารถ
