การเติบโตของส่วนแบ่งตลาดเป็นเป้าหมายพื้นฐานของธุรกิจส่วนใหญ่ มีหลายวิธีในการขยายส่วนแบ่งตลาด: คุณสามารถขโมยได้จากคู่แข่งหรือคุณสามารถขยายธุรกิจได้เร็วกว่าตลาดโดยรวม การเติบโตของส่วนแบ่งตลาดเกี่ยวข้องกับการทำการวิเคราะห์อย่างเข้มงวดของตลาดที่ บริษัท ของคุณแข่งขันวิเคราะห์ความต้องการของผู้บริโภคและออกแบบแผนการตลาด ในขณะที่มีหลายวิธีในการขยายส่วนแบ่งตลาดคุณควรเริ่มต้นด้วยการวิเคราะห์ฐานลูกค้าปัจจุบันของคุณเพื่อดูว่ามีวิธีเพิ่มยอดขายกับลูกค้าที่ดีที่สุดของคุณหรือไม่
แบ่งกลุ่มบัญชีที่มีอยู่ของคุณออกเป็นกลุ่มต่าง ๆ ตามระดับการซื้อผลิตภัณฑ์ ขอให้พนักงานขายทำการสำรวจโดยละเอียดกับลูกค้าเหล่านี้เพื่อพิจารณาว่า บริษัท ของคุณต้องการอะไรบ้างถ้ามีและยังพัฒนาผลิตภัณฑ์ใหม่ที่จะตอบสนองความต้องการเหล่านี้
ว่าจ้าง บริษัท วิจัยตลาดเช่น Nielsen เพื่อกำหนดขนาดของตลาดที่ขณะนี้ไม่ได้ซื้อผลิตภัณฑ์จาก บริษัท ของคุณ บริษัท วิจัยการตลาดที่ดีสามารถบอกคุณได้ว่าผู้บริโภคในแต่ละช่วงอายุรายได้หรือวงเล็บทางภูมิศาสตร์ดูประเภทของผลิตภัณฑ์ที่ บริษัท ของคุณผลิตและจำนวนเงินที่ใช้ไปกับผลิตภัณฑ์เหล่านี้ในแต่ละปี
สั่งให้ บริษัท วิจัยตลาดของคุณทำการสำรวจความพึงพอใจของผู้บริโภค การสำรวจเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ของคุณควรถามผู้บริโภคว่าพวกเขาซื้ออะไรและทำไม; หรือหากพวกเขาไม่ได้ซื้อเลยทำไมไม่ ควรถามปัจจัยที่มีผลต่อการตัดสินใจซื้อรวมถึงผู้ที่ไม่ได้ซื้อผลิตภัณฑ์ที่ปัจจัยใดที่อาจชักชวนให้พวกเขาเข้าสู่ตลาดหรือกลับเข้ามาในตลาดอีกครั้ง ลูกค้าที่มีอยู่ควรถูกถามว่ามีปัจจัยใดบ้างที่จะบังคับให้พวกเขาเพิ่มการซื้อของพวกเขา.
ออกแบบแคมเปญการตลาดเพื่อเจาะกลุ่มลูกค้าเป้าหมาย ใช้ข้อมูลที่คุณได้รับจากการวิจัยตลาดเพื่อพัฒนาแคมเปญของคุณ ตัวอย่างเช่นหากลูกค้าเป้าหมายเห็นว่าผลิตภัณฑ์ของคุณมีคุณภาพต่ำคุณควรกำหนดเป้าหมายผู้บริโภคเหล่านี้ด้วยแคมเปญที่เน้นคุณภาพของผลิตภัณฑ์
พัฒนาโปรแกรมจูงใจที่จะให้รางวัลแก่พนักงานขายของคุณสำหรับการนำเข้าบัญชีใหม่ รางวัลที่เพิ่มขึ้นสามารถมอบให้กับพนักงานขายที่ขายให้กับลูกค้าของคู่แข่ง
เคล็ดลับ
-
แผนการสร้างแรงจูงใจสำหรับพนักงานขายของคุณควรให้รางวัลแก่พวกเขาตามความสามารถในการทำกำไรของยอดขายและความสามารถของ บริษัท ในการรวบรวมยอดขายเหล่านี้ บริษัท หลายแห่งให้รางวัลแก่พนักงานขายโดยยึดตามภาระผูกพันในการซื้อจากลูกค้าใหม่ ผลลัพธ์มักจะเป็นการขายที่มีคุณภาพต่ำซึ่งไม่ได้สร้างผลกำไรและในบางกรณีจะไม่ได้รับการรวบรวมจากลูกค้า
การเตือน
ตรวจสอบให้แน่ใจว่าการสำรวจการตั้งค่าผู้บริโภคของคุณไม่ระบุชื่อเพื่อไม่ให้ผู้บริโภคทราบว่ากำลังดำเนินการในนามของ บริษัท ของคุณ ผู้บริโภคมีความซื่อสัตย์น้อยกว่าหากพวกเขารู้ว่าการสำรวจกำลังดำเนินการโดยคู่แข่งของซัพพลายเออร์รายใดรายหนึ่ง
