วัตถุประสงค์หลักของการฝึกอบรมพนักงาน

สารบัญ:

Anonim

การฝึกอบรมเป็นการลงทุนที่ธุรกิจทำในแรงงานของพวกเขา เช่นเดียวกับการลงทุนใด ๆ จะต้องมีการจ่ายผลตอบแทนหากจะพิจารณาว่าคุ้มค่า วัตถุประสงค์ของการฝึกอบรมในทันทีคือการให้พนักงานมีทักษะที่จำเป็นในการเป็นพนักงานที่ดีขึ้นส่งผลให้เกิดผลกำไรทางการเงิน วัตถุประสงค์อื่น ๆ รวมถึงการสร้างสถานที่ทำงานให้การสนับสนุนพนักงานจึงรู้ว่าพวกเขามีคุณค่าและรู้สึกพึงพอใจในงานมากขึ้น

เพิ่มประสิทธิภาพในกระบวนการ

วัตถุประสงค์หลักของการฝึกอบรมคือเพื่อให้แน่ใจว่าพนักงานทุกคนมีทักษะด้านเทคนิคที่จำเป็นในการปฏิบัติงานอย่างมีประสิทธิภาพและราบรื่น ในขณะที่การฝึกอบรมด้านเทคนิคอาจเป็นงานเฉพาะ แต่โดยทั่วไปแล้วโปรแกรมจะมุ่งเน้นไปที่ทักษะที่ยากที่พนักงานต้องการเพื่อให้ตรงกับตัวบ่งชี้ประสิทธิภาพหลัก ๆ ที่เกี่ยวข้องกับบทบาท พนักงานที่มีความสามารถและทันสมัยกับแนวปฏิบัติที่ดีที่สุดในอุตสาหกรรมนั้นมีประสิทธิผลมากกว่าและมีอุบัติเหตุน้อยลง ปัจจัยเหล่านี้ช่วยวางตำแหน่งธุรกิจของคุณในฐานะคู่แข่งที่แข็งแกร่งในตลาดของคุณ

เพิ่มแรงจูงใจและความผูกพัน

การให้ความรู้การศึกษาและเครื่องมือในการทำงานให้ดีขึ้นรับรางวัลโปรโมชั่นและเติมเต็มศักยภาพในอาชีพของพวกเขาแสดงให้เห็นว่าพนักงานมีคุณค่า พนักงานที่รู้สึกชื่นชมมักจะรู้สึกมีแรงจูงใจในการทำงานและมีความพึงพอใจกับงานมากขึ้น โดยธรรมชาติแล้วสิ่งนี้จะสร้างความภักดีความผูกพันและความกระตือรือร้นในหมู่พนักงาน - คุณลักษณะที่ช่วยเพิ่มประสิทธิภาพและเป็นประโยชน์ต่อองค์กร

ลดอัตราการหมุนเวียนของพนักงาน

สิ่งสำคัญของการฝึกอบรมคือการให้บริบทกับบทบาทของคนงานดังนั้นเขาจึงเข้าใจว่าความพยายามรายวันของเขาสนับสนุนภารกิจของ บริษัท ที่กว้างขึ้น คนงานที่ติดอยู่ในไซโลที่เกี่ยวข้องกับงานมักจะรู้สึกว่าไม่ได้รับสิทธิ์เกี่ยวกับงานของพวกเขา สิ่งนี้มีความสัมพันธ์กับอัตราการขาดงานและอัตราการลาออกที่เพิ่มขึ้น การศึกษาแนะนำว่าค่าใช้จ่ายใดก็ได้จาก 16-66 เปอร์เซ็นต์ของเงินเดือนของพนักงานเพื่อแทนที่คนที่ออกจาก ดังนั้นจึงมีการประหยัดต้นทุนจำนวนมากจากการช่วยให้พนักงานรู้สึกว่าเป็นส่วนที่เกี่ยวข้องและมีคุณค่าขององค์กรดังนั้นเธอจึงมีโอกาสน้อยที่จะจากไป

พนักงานสูงสุด

การฝึกอบรมนำเสนอโอกาสในการขยายฐานความรู้ของพนักงาน - แก้ไขจุดอ่อนยกระดับทักษะให้พวกเขาทำงานใหม่และแตกต่างกันและทำให้พวกเขาทำงานอย่างอิสระโดยไม่ต้องดูแล การยกระดับทักษะไม่เพียง แต่ช่วยให้พนักงานมีความสดใหม่เป็นอิสระและมีแรงจูงใจเท่านั้น บริษัท ที่ดีถูกมองว่าเป็น บริษัท ที่พัฒนาและเก็บรักษาพนักงานมากกว่าปั่นป่วนดังนั้นการมีนโยบายการฝึกอบรมที่แข็งแกร่งและสม่ำเสมอทำให้ บริษัท น่าดึงดูดยิ่งขึ้น โปรแกรมการฝึกอบรมความเป็นผู้นำและการจัดการเป็นที่ดึงดูดโดยเฉพาะอย่างยิ่งสำหรับผู้สำเร็จการศึกษาและพนักงานระดับกลางเนื่องจากพวกเขาแสดงให้เห็นว่า บริษัท มุ่งมั่นที่จะส่งเสริมพนักงานจากภายใน

การบริหารความเสี่ยง

การฝึกอบรมบางประเภทได้รับการออกแบบมาโดยเฉพาะเพื่อลดความเสี่ยงให้กับพนักงานและองค์กรในแง่ของอุบัติเหตุการละเมิดรหัสความปลอดภัยคดีความและการร้องเรียนของลูกค้า การฝึกอบรมด้านความหลากหลายการฝึกอบรมเกี่ยวกับการล่วงละเมิดทางเพศการฝึกอบรมด้านความปลอดภัยในสถานที่ทำงานการฝึกอบรมการบริการลูกค้าและโครงการคุณภาพอื่น ๆ สามารถช่วยให้ธุรกิจต่างๆพัฒนาบริการและความสามารถในการแข่งขันในขณะเดียวกันก็ลดอันตรายใด ๆ