เมื่อคุณอาศัยอยู่ในนอร์ ธ แคโรไลน่าและกำลังประสบปัญหากับ บริษัท ประกันภัยคุณควรลองและแก้ไขปัญหากับ บริษัท ประกันภัยก่อนที่จะทำการแทรกแซงจากภายนอก หากความพยายามของคุณในการแก้ไขปัญหากับ บริษัท ประกันภัยยังไม่เกิดผลคุณสามารถขอความช่วยเหลือจากกรมการประกันภัยนอร์ทแคโรไลนา (NCDOI) NCDOI จะตรวจสอบเรื่องดังกล่าวเพื่อพิจารณาว่า บริษัท นั้นปฏิบัติตามกฎเกณฑ์ของรัฐนอร์ทแคโรไลนาหรือไม่ หาก บริษัท ประกันภัยละเมิดกฎเกณฑ์ของรัฐ NCDOI จะขอให้ บริษัท แก้ไขเรื่องดังกล่าว
เยี่ยมชมเว็บไซต์ NCDOI คลิกแท็บ“ ผู้บริโภคประกันภัย” เลือกตัวเลือกเพื่อ“ ร้องเรียนไฟล์”
เลือกลิงค์ด้านล่างที่มีข้อความ“ ดำเนินการต่อไปยังแบบฟอร์มการร้องเรียนของผู้บริโภค”
กรอกแบบฟอร์มออนไลน์โดยป้อนข้อมูลเช่นชื่อของคุณข้อมูลติดต่อชื่อ บริษัท ประกันภัยหมายเลขกรมธรรม์ประเภทกรมธรรม์หมายเลขเรียกร้อง (ถ้ามี) และรายละเอียดการร้องเรียนของคุณ
คลิกปุ่ม“ ส่ง” เพื่อส่งคำร้องเรียนของคุณออนไลน์ หากคุณมีเอกสารประกอบที่คุณต้องการส่งด้วยแบบฟอร์มอย่าคลิก“ ส่ง” แทนคลิกตัวเลือก“ พิมพ์” เพื่อพิมพ์สำเนาฟอร์มที่กรอกเสร็จแล้ว ส่งเอกสารสำเนาแบบฟอร์มและเอกสารประกอบของคุณไปที่กรมการประกันภัยนอร์ ธ แคโรไลน่า 1201 ศูนย์บริการไปรษณีย์เมืองราลีรัฐนอร์ทแคโรไลนา 27699-1201
โทรศัพท์“ ฝ่ายบริการลูกค้า” ที่ (919) 807-6750 ระหว่างเวลา 8:00 น. ถึง 16:45 น. วันจันทร์ถึงวันศุกร์หากคุณต้องการยื่นเรื่องร้องเรียนทางโทรศัพท์ ตัวแทนสดจะช่วยเหลือคุณในการยื่นเรื่องร้องเรียน