นโยบายทรัพยากรมนุษย์จัดทำกรอบซึ่งพนักงานคาดว่าจะประพฤติตนในที่ทำงาน นโยบายเหล่านี้เป็นแถลงการณ์ที่เป็นลายลักษณ์อักษรเกี่ยวกับมาตรฐานและวัตถุประสงค์ของ บริษัท และรวมถึงทุกด้านของการจ้างงานรวมถึงการสรรหาการชดเชยการเลิกจ้างผลประโยชน์ความสัมพันธ์กับพนักงานและการลางาน พวกเขามีกฎเกี่ยวกับวิธีที่พนักงานต้องปฏิบัติงานและโต้ตอบซึ่งกันและกัน ผู้จัดการพนักงานและแผนกทรัพยากรบุคคลทุกคนมีบทบาทในการทำให้มั่นใจว่ามีการใช้นโยบายทรัพยากรบุคคลอย่างมีประสิทธิภาพ
วัตถุประสงค์
นโยบายทรัพยากรบุคคลทำให้มั่นใจได้ว่า บริษัท ปฏิบัติตามกฎหมายที่เกี่ยวข้องสัญญาการจ้างงานและข้อตกลงการเจรจาต่อรองร่วม นโยบายเหล่านี้ลดความเสี่ยงของความรับผิดของ บริษัท หรือการฟ้องร้องของพนักงาน นโยบายทรัพยากรบุคคลกล่าวถึงพื้นที่ที่สำคัญต่อภารกิจของ บริษัท เพื่อให้มั่นใจถึงประสิทธิภาพการดำเนินงาน พวกเขาชี้แจงความคาดหวังของการปฏิบัติงานและพฤติกรรมและช่วยสร้างวัฒนธรรมสถานที่ทำงานที่ต้องการ ในทางกลับกันนโยบายทรัพยากรบุคคลปกป้องพนักงานจากการกระทำโดยพลการและการเลือกปฏิบัติโดยฝ่ายบริหาร พนักงานสามารถอ้างถึงคู่มือนโยบายในกรณีที่มีความขัดแย้งหรือไม่เห็นด้วย
คุณสมบัติ
นโยบายมีแนวทางปฏิบัติทั่วไปสำหรับพฤติกรรมซึ่งพนักงานมักถูกขอให้รับทราบในรูปแบบที่เป็นลายลักษณ์อักษร พวกเขายังกำหนดผลที่ตามมาหากไม่ปฏิบัติตามกฎเช่นการลงโทษทางวินัยในรูปแบบต่างๆรวมถึงการเลิกจ้าง เนื่องจากนโยบายอาจไม่ครอบคลุมในทุกสถานการณ์พวกเขาควรให้ความยืดหยุ่นในการจัดการในการตัดสินใจตามสถานการณ์ของแต่ละบุคคล องค์กรอาจมีนโยบายทรัพยากรบุคคลที่แตกต่างกันสำหรับกลุ่มพนักงานที่แตกต่างกัน ผู้บริหารระดับสูงมีอำนาจอนุมัตินโยบายสำหรับการดำเนินการ
บทบาทฝ่ายทรัพยากรบุคคล
แผนกทรัพยากรมนุษย์พัฒนานโยบายและสื่อสารกับพนักงานทุกคน มันมีทุกรูปแบบและเอกสารที่จำเป็นสำหรับการดำเนินนโยบาย แผนกนี้มีหน้าที่รับผิดชอบในการทบทวนเพิ่มลบหรือแก้ไขนโยบายเพื่อให้แน่ใจว่าพวกเขายังคงเป็นปัจจุบันด้วยกฎหมายหรือความต้องการของ บริษัท เจ้าหน้าที่ฝ่ายทรัพยากรบุคคลช่วยตีความนโยบายเพื่อให้มั่นใจว่ามีการใช้อย่างเป็นธรรมและเท่าเทียมทั่วทั้งองค์กร สมาชิกพนักงานช่วยผู้จัดการในการใช้นโยบายกับสถานการณ์การทำงานเช่นการจ้างพนักงานใหม่การประเมินผลการปฏิบัติงานหรือการลงโทษทางวินัย
ความรับผิดชอบของพนักงาน
พนักงานมีความรับผิดชอบในการปฏิบัติตามบรรทัดฐานของพฤติกรรมที่กำหนดไว้ นโยบายทรัพยากรบุคคลมักจะกำหนดมาตรฐานสำหรับชั่วโมงการทำงานการเข้าร่วมการปฏิบัติงานในสถานที่ทำงานและสุขภาพและความปลอดภัย นโยบายเกี่ยวกับการเคารพการต่อต้านการล่วงละเมิดและการไม่เลือกปฏิบัติให้แนวทางในการแก้ไขความขัดแย้งในที่ทำงานและการจัดการข้อร้องเรียน สิ่งนี้ส่งเสริมสภาพแวดล้อมการทำงานในเชิงบวกเพิ่มความสัมพันธ์ในการทำงานและปรับปรุงประสิทธิภาพการผลิต นโยบายทรัพยากรบุคคลช่วยให้พนักงานเข้าใจถึงผลประโยชน์เงินเดือนและเงื่อนไขการจ้างงานของพวกเขาได้ดีขึ้นซึ่งช่วยลดการเกิดความคับข้องใจ
เครื่องมือการจัดการ
นโยบายทรัพยากรบุคคลทำหน้าที่เป็นทรัพยากรสำหรับจัดการกับสถานการณ์ต่าง ๆ ที่เกิดขึ้นในที่ทำงาน พวกเขาสนับสนุนให้ผู้จัดการปฏิบัติต่อพนักงานอย่างเป็นธรรมและต่อเนื่อง นโยบายเกี่ยวกับการจ้างการเลิกจ้างการประเมินผลการปฏิบัติงานและการลงโทษทางวินัยช่วยให้ผู้จัดการมีกรอบในการจัดการพนักงาน ตัวอย่างเช่นผู้จัดการจะต้องปฏิบัติตามขั้นตอนสำหรับวินัยที่มีความก้าวหน้าเมื่อต้องรับมือกับปัญหาประสิทธิภาพหรือพฤติกรรม อย่างไรก็ตามนโยบายมักทั่วไปในลักษณะที่อนุญาตให้ผู้จัดการตอบสนองตามความต้องการเฉพาะของสถานการณ์
