กลยุทธ์การตลาดแบบผลักและดึงนั้นเป็นแนวทางที่ถูกต้อง แต่มีวิธีการที่แตกต่างกันอย่างลึกซึ้งในการได้มาซึ่งลูกค้า ผลักดันกลยุทธ์ทางการตลาดเพื่อดึงดูดความสนใจของ บริษัท หรือผลิตภัณฑ์โดยทั่วไปผ่านการหยุดชะงักเช่นโฆษณาโดยหวังว่าการหยุดชะงักดังกล่าวจะสร้างความตระหนักและความสนใจของผู้บริโภค กลยุทธ์การตลาดแบบดึงนั้นมีเป้าหมายที่จะดึงดูดผู้บริโภคให้เข้ามามีส่วนร่วมมากขึ้นโดยผ่านการสร้างเนื้อหาและการมีส่วนร่วมด้วยความหวังว่าผู้บริโภคจะเรียกร้องผลิตภัณฑ์หรือบริการจากธุรกิจ
ข้อมูลพื้นฐานเกี่ยวกับการตลาดแบบพุช
ผลักดันกลยุทธ์ทางการตลาดให้เหมือนกับสิ่งที่คนส่วนใหญ่พิจารณาถึงการตลาดแบบดั้งเดิม ธุรกิจให้บริการหรือผลิตภัณฑ์และเข้าถึงผู้ชมจำนวนมากเพื่อรักษาความปลอดภัยการขาย โดยการคัดเลือกเครือข่ายที่กว้างธุรกิจสันนิษฐานว่าข้อความสร้างความสนใจในจำนวนที่มากพอที่จะทำให้ผู้ชมพลิกเป็นกำไร กลยุทธ์พุชมีส่วนร่วมในการสื่อสารทางเดียว ธุรกิจส่งข้อความและผลักดันให้ลูกค้าที่มีศักยภาพผ่านช่องทางตลาดมวลชนอย่างแท้จริงเช่นโทรทัศน์วิทยุสิ่งพิมพ์หรือจดหมาย
ผลักดันตัวอย่างการตลาด
การโฆษณาในหนังสือพิมพ์และนิตยสารรวมถึงในรายการวิทยุหรือโทรทัศน์ที่ประกาศการเปิดตัวการขายหรือผลิตภัณฑ์เป็นกลยุทธ์การตลาดแบบไปข้างหน้าสำหรับธุรกิจจำนวนมาก ชิ้นส่วนจดหมายโดยตรงที่ทำประกาศคล้ายกันหรือมีตัวอักษรการขายรวมถึงโบรชัวร์ผลักสินค้าหรือบริการเข้าสู่ใจของลูกค้า การชักชวนเพื่อน ๆ ครอบครัวและคนรู้จักเพื่อให้มีการสาธิตผลิตภัณฑ์หรือใช้ในบ้านซึ่งเป็นเรื่องธรรมดาในธุรกิจเครือข่ายก็มีคุณสมบัติเป็นวิธีการผลักดันการตลาด
ดึงพื้นฐานทางการตลาด
กลยุทธ์ทางการตลาดแบบดึงเน้นที่การสร้างเหตุผลและวิธีการที่ผู้บริโภคจะค้นหาผลิตภัณฑ์โดยทั่วไปผ่านทางเนื้อหาเช่นบทความหรือวิดีโอ แทนที่จะเป็นเครือข่ายที่กว้างและหวังว่าจะมีผู้บริโภคที่สนใจเป็นเปอร์เซ็นต์ดึงกลุ่มเป้าหมายทางการตลาดซึ่งเป็นกลุ่มผู้บริโภคในอุดมคติและเลือกพวกเขา การตลาดแบบดึงส่วนใหญ่เกิดขึ้นออนไลน์และมีเป้าหมายที่จะใช้ประโยชน์จากโซเชียลมีเดียและเครือข่ายสังคมออนไลน์เพื่อสร้างความสัมพันธ์กับลูกค้าเพิ่มการมีส่วนร่วมของผู้ใช้และสร้างประสบการณ์ผู้ใช้ กลยุทธ์ทางการตลาดแบบดึงพยายามใช้ค่าที่มีอยู่ของธุรกิจหรือแบรนด์เพื่อเชื่อมและเสริมสร้างความสัมพันธ์กับผู้บริโภคที่แบ่งปันคุณค่าและการซื้อจากธุรกิจหรือแบรนด์ การตลาดแบบดึงนั้นมุ่งเน้นไปที่การสนทนาสองทางหรือการสนทนากับลูกค้า ควรสังเกตว่าคำจำกัดความแรก ๆ ของกลยุทธ์ทางการตลาดแบบดึงนั้นคล้ายกับกลยุทธ์ทางการตลาดแบบผลักดันอย่างชัดเจน แต่การตลาดนั้นให้ความสำคัญกับการสร้างแบรนด์และการรับรู้โฆษณามากกว่าการตลาดที่เกี่ยวข้องกับการขาย
ดึงตัวอย่างการตลาด
ธุรกิจและแบรนด์สามารถใช้ประโยชน์จากโซเชียลมีเดียและเว็บไซต์เครือข่ายสังคมออนไลน์จำนวนมากเพื่อดึงดูดลูกค้า บล็อกหรือพอดคาสต์ที่พูดเกี่ยวกับความท้าทายในอุตสาหกรรมที่เขียนโดย บริษัท ที่เสนอผลิตภัณฑ์ที่สนับสนุนอุตสาหกรรมนั้นหรือแก้ไขความท้าทายเหล่านั้นทำหน้าที่เหมือนเป็นการตลาดแบบดึง ธุรกิจสามารถตั้งค่าโปรไฟล์เครือข่ายสังคมออนไลน์ที่มีปฏิสัมพันธ์กับลูกค้าหรือลูกค้าเป้าหมายรวมถึงแบ่งปันเนื้อหาใหม่ แม้แต่เอกสารสีขาวและบทความที่ให้ข้อมูลก็สามารถดึงดูดผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าได้โดยใช้ประโยชน์จากคำหลักของหัวข้อและการเพิ่มประสิทธิภาพการค้นหาออนไลน์
