5 ประเภทหลักของอีคอมเมิร์ซ

สารบัญ:

Anonim

ด้วยการเพิ่มขึ้นอย่างมีนัยสำคัญของเทคโนโลยีในช่วงสองสามทศวรรษที่ผ่านมาอีคอมเมิร์ซได้กลายเป็นกำลังสำคัญในเศรษฐกิจ ในคอมพิวเตอร์สมาร์ทโฟนและแท็บเล็ตธุรกิจขายให้กับธุรกิจและผู้บริโภคอื่น ๆ ผู้บริโภคขายให้กันและให้กับธุรกิจและแม้แต่รัฐบาลก็เสนอธุรกรรมออนไลน์ให้กับธุรกิจและผู้บริโภคเหมือนกัน

ธุรกิจกับธุรกิจ B2B

ธุรกรรมอีคอมเมิร์ซกับธุรกิจ (B2B) เกิดขึ้นระหว่างสอง บริษัท กิจกรรม B2B ไม่ใช่เรื่องใหม่ แต่อินเทอร์เน็ตได้เปลี่ยนวิธีการทำธุรกรรมทุกอย่าง ตัวอย่างของ B2B เป็น บริษัท ที่ว่าจ้างกิจกรรมการทำบัญชีกับ บริษัท อื่นและธุรกิจที่ซื้อผลิตภัณฑ์จากผู้ค้าส่ง ธุรกรรม B2B มักได้รับการจัดการด้วยวงเงินเครดิตและ บริษัท มักจะมีความสัมพันธ์ที่ยืนยาวซึ่งกันและกัน ผู้ขายมีความรับผิดชอบในการกำหนดเครดิตของผู้ซื้อ

ธุรกิจกับผู้บริโภค, B2C

ธุรกรรมอีคอมเมิร์ซกับธุรกิจ (B2C) เกิดขึ้นเมื่อลูกค้าซื้อผลิตภัณฑ์และบริการจาก บริษัท ผ่านอินเทอร์เน็ต การช็อปปิ้งออนไลน์เพิ่มขึ้นอย่างมากในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา บริษัท หลายแห่งใช้มาตรการความปลอดภัยขั้นสูงเพื่อปกป้องข้อมูลทางการเงินที่ละเอียดอ่อนของผู้บริโภค ธุรกรรมอีคอมเมิร์ซของ B2C นั้นไม่ได้ผูกพันกับการช็อปปิ้งค้าปลีกอย่างเคร่งครัด ลูกค้าหลายคนซื้อประกันสุขภาพประกันรถยนต์และผลิตภัณฑ์ที่คล้ายกันออนไลน์ เหตุผลหนึ่งสำหรับความนิยมของ B2C e-commerce คือผู้บริโภคเพลิดเพลินกับความสะดวกสบายในการซื้อสินค้าและบริการออนไลน์

ผู้บริโภคสู่ผู้บริโภค, C2C

กิจกรรมอีคอมเมิร์ซของผู้บริโภคถึงผู้บริโภค (C2C) นั้นเป็นสิ่งที่เพิ่งเกิดขึ้นเร็ว ๆ นี้และโดยปกติจะต้องมีธุรกิจในการเล่นคนกลาง บริษัท อย่าง eBay และ Amazon ทำให้ C2C เป็นที่นิยมมากขึ้น ทำงานโดย บริษัท ที่มีรายชื่อผลิตภัณฑ์ของตนเพื่อขายในเว็บไซต์บุคคลที่สาม ผู้บริโภคที่ต้องการซื้อผลิตภัณฑ์เยี่ยมชมเว็บไซต์และค้นหาผลิตภัณฑ์ที่มีอยู่ ผู้บริโภคซื้อผลิตภัณฑ์และผู้ขายมีหน้าที่รับผิดชอบในการส่งมอบผลิตภัณฑ์ ธุรกิจที่เล่นคนกลางมักจะต้องการค่าธรรมเนียมการทำธุรกรรมจากทั้งผู้ขายหรือผู้ซื้อ

ผู้บริโภคสู่ธุรกิจ, C2B

ธุรกรรม Consumer กับธุรกิจ (C2B) เกิดขึ้นเมื่อ บริษัท ทำการเสนองานออนไลน์และธุรกิจเสนอราคาในโครงการ ตัวอย่างเช่นผู้บริโภคที่ต้องการเว็บไซต์ใหม่จะใส่รายละเอียดของงานในเว็บไซต์การเสนอราคาพร้อมกับงบประมาณของเขา บริษัท ที่มีประสบการณ์ด้านการออกแบบเว็บจะส่งข้อเสนอการเสนอราคาให้กับผู้บริโภค ผู้บริโภคเลือก บริษัท ส่งข้อตกลงการชำระเงินให้กับธุรกิจและรอการส่งมอบเว็บไซต์ บริษัท ที่เสนอราคาทำหน้าที่เป็นคนกลางในการตรวจสอบว่ามีการส่งมอบการชำระเงินและบริการ

อีคอมเมิร์ซของรัฐบาล, G2B และ G2C

ธุรกรรมอีคอมเมิร์ซของรัฐบาลให้บริการทั้งธุรกิจและผู้บริโภค ตัวอย่างของรัฐบาลต่อธุรกิจหรือ G2B ธุรกรรมรวมถึงการประมูลของรัฐบาลผู้ประมูลคำขอสำหรับข้อเสนอและการขอใบอนุญาต รัฐบาลต่อผู้บริโภคหรือ G2C การทำธุรกรรมรวมถึงสิ่งต่าง ๆ เช่นการลงทะเบียนสำหรับทะเบียนสมรสหรือชำระค่าบัตรจอดรถ ประโยชน์ที่สำคัญของบริการอีคอมเมิร์ซของรัฐบาลรวมถึงเวลารอที่ลดลงและการเข้าถึงบริการของรัฐบาลได้เร็วขึ้น