การวางแผนการดำเนินงานเป็นส่วนสำคัญของธุรกิจ การจัดการการดำเนินงานที่มีประสิทธิภาพและประสิทธิผลเป็นจุดเด่นของ บริษัท ที่ประสบความสำเร็จ การจัดการการดำเนินงานเป็นแนวคิดเก่า แต่เนื่องจากหลาย ๆ เทคนิคของการจัดการการดำเนินงานได้รับความสนใจในสื่อธุรกิจคำจำกัดความค่อนข้างไม่ชัดเจนทำให้การจัดการที่มีประสิทธิภาพดูเหมือนจะซับซ้อนกว่าที่เป็นจริง
คำนิยาม
การจัดการการดำเนินงานหรือที่เรียกว่า "การวางแผนการดำเนินงาน" หรือ "การจัดตารางการดำเนินงาน" เป็นคำที่กำหนดให้กับการวางแผนการผลิตในทุกด้านจากกิจกรรมของพนักงานไปจนถึงการส่งมอบผลิตภัณฑ์ ในขณะที่การวางแผนประเภทนี้เกือบจะเห็นได้เฉพาะในสภาพแวดล้อมการผลิตเทคนิคต่าง ๆ ถูกใช้โดยธุรกิจที่มุ่งเน้นบริการ ง่ายต่อการนำไปใช้การจัดการการปฏิบัติงานสามารถนำไปใช้โดยไม่ต้องใช้อะไรมากไปกว่าโปรแกรมสเปรดชีต
การจัดการการดำเนินงานส่วนใหญ่เกี่ยวข้องกับการใช้ทรัพยากรอย่างมีประสิทธิภาพ ในขณะที่บางครั้งเรียกว่าการวางแผนการผลิตและใช้เทคนิคเดียวกันหลายประการคุณลักษณะที่แตกต่างหลักคือการวางแผนการผลิตจะเน้นไปที่การผลิตจริงในขณะที่การจัดการการดำเนินงานทั้งหมด
ด้านการจัดการการดำเนินงาน
การจัดการการปฏิบัติงานมีจุดเน้นกว้าง ๆ: ต้องจัดการระดับสินค้าคงคลังสั่งวัสดุ / จัดเก็บขยายความจุสูงสุดความสัมพันธ์กับซัพพลายเออร์ที่ดูแลและการโต้ตอบภายในระบบที่ตรวจสอบ
มีหลายวิธีที่ตอบสนองความสนใจเหล่านี้ อย่างไรก็ตามมีบางส่วนที่เกี่ยวข้องกับกระบวนการของพวกเขา แต่ละคนมีส่วนร่วมในการสังเกตสถานะปัจจุบันการวิเคราะห์ต้นทุนที่เกี่ยวข้องการกำหนดเป้าหมายการปฏิบัติงานและการติดตามความพยายามไปสู่เป้าหมายเหล่านั้น
ความกังวลหลักคือการวางแผนกำลังการผลิตและการจัดการการผลิต
การตั้งเวลาแบบคงที่และแบบไดนามิก
การกำหนดตารางการทำงานมีสองประเภทหลัก: แบบคงที่และแบบไดนามิก การตั้งเวลาแบบคงที่มีข้อสมมติว่าทุกขั้นตอนในกระบวนการสามารถกำหนดได้และจะไม่เปลี่ยนแปลง การตั้งเวลาแบบไดนามิกถือว่าขั้นตอนในกระบวนการจะเปลี่ยนแปลงดังนั้นจึงไม่มีการกำหนดเวลาใด ๆ จนกว่าจะได้รับความต้องการ การตั้งเวลาแบบไดนามิกทำงานได้ดีในสภาพแวดล้อมที่มีการปรับแต่งระดับสูง
ตัวอย่างของแผนคงที่จะเป็น บริษัท เสื้อผ้าค้าปลีก ในกรณีนี้จะกำหนดระดับการผลิตล่วงหน้าหนึ่งปี ตัวอย่างของแผนแบบไดนามิกจะเป็นร้านขายดอกไม้ ในกรณีเหล่านี้ในขณะที่อาจมีข้อตกลงเล็กน้อยสำหรับการจัดแสดงและการจัดซื้อที่เป็นไปได้จุดสนใจหลักคือการสร้างข้อตกลงหลังจากได้รับคำสั่งซื้อ
วางแผนกำลังการผลิต
การวางแผนกำลังการผลิตมุ่งเน้นที่การเพิ่มขีดความสามารถของ บริษัท ให้มีประสิทธิภาพและผลกำไรมากขึ้น การวางแผนกำลังการผลิตในความพยายามขั้นพื้นฐานที่สุดเพื่อให้ตรงกับปริมาณที่ บริษัท สามารถผลิตได้ตามความต้องการเพื่อหลีกเลี่ยงการหยุดทำงานโดยป้องกันไม่ให้เกิดปัญหาคอขวด
แผนการผลิต
การวางแผนแบบรวมเป็นรูปแบบคงที่ของการวางแผนการผลิต มันมุ่งเน้นไปที่ความต้องการที่คาดหวัง สิ่งนี้อาจเกี่ยวข้องกับการผลิตกำลังคนเองหรือการจัดการสินค้าคงคลัง โดยทั่วไปแล้วการวางแผนโดยรวมจะเกี่ยวข้องกับการวางแผนสิ่งอำนวยความสะดวกด้วยการตัดสินใจจัดตารางเวลาและมีการคำนวณเชิงปริมาณดังนั้นมันจึงสร้างตัวเลขเพื่อสำรองแผนปฏิบัติการ แผนโดยรวมช่วยจับคู่อุปสงค์และอุปทานในขณะที่ลดต้นทุนด้วยการใช้การคาดการณ์ระดับบนเพื่อกำหนดตารางการผลิตในระดับต่ำกว่า โดยทั่วไปแล้วจะมีการวางแผน“ ไล่ล่า” ความต้องการปรับกำลังคนตามหรือเป็น“ ระดับ” ซึ่งหมายความว่าแรงงานค่อนข้างคงที่โดยมีความผันผวนของอุปสงค์ที่พบโดยสินค้าคงเหลือและคำสั่งซื้อคืน
