หกลักษณะของระบบราชการ

Max Weber เป็นคนยุคฟื้นฟูศิลปวิทยาในโลกที่เปลี่ยนแปลง การศึกษาด้านกฎหมายประวัติศาสตร์ปรัชญาและเศรษฐศาสตร์เขาได้กลายมาเป็นหนึ่งในผู้ก่อตั้งวิทยาศาสตร์สมัยใหม่ของสังคมวิทยา - การศึกษาของสังคมและสถาบันต่างๆ เวเบอร์ได้นิยามระบบราชการสมัยใหม่ว่าเป็นองค์กรที่มุ่งเน้นเป้าหมายซึ่งมีลักษณะร่วมกันหกประการ ทั้งหมดเป็นลำดับชั้นที่มีกฎระเบียบที่เป็นลายลักษณ์อักษรและแผนกแรงงานเฉพาะซึ่งความก้าวหน้าอยู่บนพื้นฐานของความสำเร็จส่งผลให้องค์กรมีประสิทธิภาพและไม่มีตัวตน

เคล็ดลับ

• Max Weber กำหนดลักษณะของระบบราชการทั้งหกไว้เป็นโครงสร้างแบบลำดับชั้นอย่างเป็นทางการการจัดการตามกฎระเบียบการแบ่งงานความก้าวหน้าที่มุ่งเน้นการบรรลุเป้าหมายองค์กรที่มีประสิทธิภาพและการไม่มีตัวตน

หน่วยงานลำดับชั้นอย่างเป็นทางการ

ทฤษฎีของเวเบอร์พัฒนาขึ้นในช่วงเปลี่ยนศตวรรษที่ 20 ช่วยกำหนดระบบเศรษฐกิจและการเมืองที่เกิดขึ้นจากอำนาจที่มีความเข้มข้นสูงของผู้ปกครองและผู้สนับสนุนทางพันธุกรรม พวกเขากำหนดสถาบันในศตวรรษที่ 20 หลายแห่ง อำนาจในระบบราชการนั้นอยู่ในตำแหน่งไม่ใช่บุคคลและผู้มีอำนาจเดินทางผ่านระดับของลำดับชั้นตามหน้าที่ที่ตกลงกันไว้

การจัดการตามกฎ

ระบบราชการขึ้นอยู่กับกฎและการสื่อสารที่เป็นลายลักษณ์อักษร ระบบราชการที่มีประสิทธิภาพขึ้นอยู่กับกฎบนพื้นฐานของการตรวจสอบอย่างมีเหตุผลของปัญหาและการพัฒนาวิธีการที่มีประสิทธิภาพที่สุดในการบรรลุวัตถุประสงค์ ข้าราชการที่ประสบความสำเร็จจะทบทวนแผนภูมิองค์กรนโยบายพนักงานบันทึกและวิธีการอย่างสม่ำเสมอเช่นเทคนิคการผลิตแบบลีนเพื่อปรับแต่งขั้นตอนและนโยบายและปรับปรุงประสิทธิภาพและความสม่ำเสมอของผลลัพธ์

กองแรงงาน

เป็นการดีที่งานขององค์กรจะได้รับมอบหมายในระบบราชการตามทักษะเฉพาะของพนักงานและวิธีที่มีประสิทธิภาพสูงสุดในการบรรลุเป้าหมาย นั่นคือ“ อุดมการณ์” และในระบบราชการหลาย ๆ กฎระเบียบและโครงสร้างกลายเป็นแข็งและพนักงานท้ายปกป้องหน้าที่การทำงานของพวกเขาวิธีที่สัตว์ปกป้องสนามหญ้าของพวกเขา องค์กรที่ได้รับการออกแบบมาอย่างดีจะพัฒนาลักษณะงานที่เหมือนจริงและแนวทางการประเมินเพื่อแนะนำพนักงานและสนับสนุนการทำงานร่วมกันแทนที่จะสร้างอาณาจักร

ความก้าวหน้าบนพื้นฐานความสำเร็จ

เมื่อศตวรรษที่ 20 ยุโรปมีลักษณะความล้มเหลวเช่นชุด miscues หลังจากการลอบสังหารของท่านดยุคออสเตรียที่นำไปสู่สงครามโลกครั้งที่หนึ่งมีส่วนทำให้การเพิ่มขึ้นของลำดับชั้นตามความสามารถ ความก้าวหน้าภายในหรือระหว่างระดับของระบบราชการนั้นตั้งอยู่บนพื้นฐานของความสำเร็จและความสามารถมากกว่าอิทธิพลหรือความโปรดปรานเหมือนในลำดับชั้นดั้งเดิม การบรรลุเป้าหมายขององค์กรและการผลิตไม่เพียงเป็นประโยชน์ต่อระบบราชการเท่านั้น แต่ยังรวมถึงลูกค้าลูกค้าหรือผู้ที่ต้องพึ่งพางานของตนด้วย ตัวอย่างเช่นความจำเป็น“ เผยแพร่หรือพินาศ” เช่นการวัดผลสัมฤทธิ์เมื่อสิ่งที่เผยแพร่ขยายความรู้หรือช่วยทำให้เกิด

การดำเนินงานที่มีประสิทธิภาพ

ประสิทธิภาพคือเวเบอร์ยืนยันว่าเป็นหนึ่งในจุดเด่นของระบบราชการ ซึ่งอาจรวมถึงเทคโนโลยีการควบคุมในสำนักงานหรือโรงงาน แต่ก็ยังนำไปใช้กับการจัดสรรทรัพยากรและกำหนดวิธีที่มีประสิทธิภาพสูงสุดในการผลิตผลิตภัณฑ์การส่งมอบบริการหรือบรรลุเป้าหมายขององค์กร การประเมินกฎระเบียบและขั้นตอนการปฏิบัติงานอย่างเป็นลายลักษณ์อักษรประสิทธิผลของพนักงานและหน้าที่งานเป็นส่วนหนึ่งของการปลอมระบบราชการที่มีประสิทธิภาพ

สภาพแวดล้อมที่ไม่มีตัวตน

ระบบราชการขึ้นอยู่กับรายละเอียดของงานและความก้าวหน้าของคุณธรรมซึ่งเป็นการปรับปรุงเหนือกว่าระบบศักดินาทางพันธุกรรมหรือลัทธิบารมี อย่างไรก็ตามการเน้นไปที่ความสำเร็จและประสิทธิภาพนั้นสามารถนำไปสู่การไร้ความสามารถในการตอบสนองต่อสถานการณ์หรือความต้องการของแต่ละบุคคลและสามารถรวมพลังในตำแหน่งที่อยู่ด้านบนสุดของลำดับชั้น การระมัดระวังกับข้อ จำกัด ที่เกิดจาก“ เทปสีแดง” ช่วยให้ระบบราชการมีประสิทธิภาพและการมีส่วนร่วมของพนักงานในการตัดสินใจการประเมินผลและการตั้งเป้าหมายในแต่ละระดับจะช่วยให้พวกเขามีความมุ่งมั่นในการสร้างองค์กรที่ตอบสนอง