วิธีหนึ่งในการกำหนดบทบาทของคุณในฐานะผู้จัดการฝ่ายทรัพยากรมนุษย์คือการบอกว่าคุณเป็นผู้ควบคุมการจ้างงานและการฝึกอบรมพนักงาน ในขณะที่ถูกต้องทางเทคนิคคำจำกัดความนี้ไม่ได้ระบุความรู้และทักษะที่คุณต้องมีเพื่อดำเนินการความรับผิดชอบของตำแหน่งของคุณ คำจำกัดความที่ชัดเจนของบทบาทและความรับผิดชอบของคุณมาจากการระบุความสามารถทั้งสี่ของผู้จัดการฝ่ายทรัพยากรบุคคล
บัตรประจำตัว
ความสามารถทั้งสี่ของผู้จัดการฝ่ายทรัพยากรบุคคลคือคุณสมบัติส่วนบุคคลหลักความเป็นผู้นำและการจัดการและความสามารถเฉพาะบทบาท แต่ละแหล่งมีทั้งแหล่งข้อมูลและเครื่องมือสำหรับวัดประสิทธิภาพ ในฐานะที่เป็นแหล่งข้อมูลแต่ละชุดจะกำหนดเกณฑ์หรือความคาดหวังรวมถึงทักษะความรู้ความสามารถและพฤติกรรมที่กำหนดประสิทธิภาพที่ยอดเยี่ยมสำหรับบทบาทเฉพาะภายในการจัดการทรัพยากรมนุษย์ การเปรียบเทียบความสามารถของคุณที่ตั้งไว้กับความคาดหวังมาตรฐานเป็นวิธีในการวัดประสิทธิภาพ ยิ่งชุดทักษะของคุณใกล้เคียงกับความคาดหวังมากเท่าไหร่ระดับการปฏิบัติงานของคุณก็จะยิ่งสูงขึ้นเท่านั้น
คุณสมบัติความสามารถส่วนบุคคล
คุณลักษณะส่วนบุคคลรวมถึงความคาดหวังที่ใช้กับทุกคนที่ทำงานในแผนกทรัพยากรบุคคล ความคาดหวังที่เกี่ยวข้องกับความสามารถของคุณลักษณะส่วนบุคคล ได้แก่ ความซื่อสัตย์ความซื่อสัตย์ความมุ่งมั่นการกระทำที่มุ่งเน้นผลลัพธ์และพฤติกรรมการเรียนรู้อย่างต่อเนื่อง สิ่งเหล่านี้สะท้อนให้เห็นถึงความสามารถและความเต็มใจในการกระตุ้นตนเองประเมินตนเองทำงานเป็นทีมและปรับตัวให้เข้ากับการเปลี่ยนแปลงได้ดี
ความสามารถหลัก
ความสามารถหลัก ได้แก่ ความรู้ทักษะและการมุ่งเน้นที่คุณต้องปฏิบัติงานประจำวัน สิ่งเหล่านี้เกี่ยวข้องกับบทบาทของคุณในฐานะผู้จัดการฝ่ายทรัพยากรบุคคลที่มีความคาดหวังซึ่งรวมถึงตัวอย่างเช่นความเข้าใจอย่างถี่ถ้วนเกี่ยวกับกฎหมายและนโยบายด้านทรัพยากรบุคคลและความสามารถในการตรวจสอบและสนับสนุนการดำเนินธุรกิจตามกฎหมายและจริยธรรม ความคาดหวังด้านการจัดการที่มีความสามารถรวมถึงกระบวนการและขั้นตอนที่คุณพัฒนาขึ้นเพื่อคัดเลือกว่าจ้างฝึกอบรมและ / หรือฝึกพนักงานใหม่ ทักษะการประเมินและการวัดเป็นสิ่งจำเป็นในการระบุที่อยู่และตรวจสอบโปรแกรมและกิจกรรมด้านทรัพยากรบุคคล สิ่งที่สำคัญคือความรู้และความสามารถในการเป็นผู้สนับสนุนพนักงาน ในฐานะบุคคลที่อยู่ตรงกลางคุณทำงานเพื่อสร้างสมดุลระหว่างความต้องการของ บริษัท ของคุณกับพนักงานและทำงานเพื่อพัฒนาและรักษาสัมพันธภาพที่ดีระหว่างนายจ้าง / ลูกจ้าง
ความสามารถเฉพาะด้านการจัดการ
ความเป็นผู้นำและความสามารถในการจัดการมุ่งเน้นไปที่งานที่กระตุ้นเช่นเดียวกับที่จัดการ งานที่คุณทำมีตั้งแต่งานที่มุ่งเน้นทั่ว บริษัท ไปจนถึงงานที่มุ่งเน้นพนักงานแต่ละคน ทักษะการคิดอย่างมีวิจารณญาณและความรู้เชิงลึกเกี่ยวกับแผนกลยุทธ์บทบาทของพนักงานและพนักงานเป็นสิ่งจำเป็นในการกำหนดและติดตามเป้าหมายที่บรรลุวัตถุประสงค์ของ บริษัท ทักษะการสื่อสารและระบบเครือข่ายเป็นสิ่งสำคัญในการส่งเสริมการทำงานเป็นทีมและสร้างแรงบันดาลใจและสร้างช่องทางการสื่อสารที่เปิดกว้าง ทักษะการเจรจาต่อรองและการแก้ไขข้อขัดแย้งยังเป็นองค์ประกอบที่สำคัญของความเป็นผู้นำและความสามารถในการจัดการ
ความสามารถเฉพาะด้านตามบทบาท
ความสามารถเฉพาะด้านที่เกี่ยวข้องกับบทบาทนั้นเกี่ยวข้องกับความเชี่ยวชาญด้านการบริหารทรัพยากรบุคคลโดยเฉพาะ บทบาทของคุณในฐานะผู้จัดการฝ่ายทรัพยากรบุคคลอาจมุ่งเน้นไปที่พื้นที่เช่นการฝึกอบรมการชดเชยผลประโยชน์หรือการสรรหาและการจ้างงาน แต่ละบทบาทเหล่านี้ต้องใช้ความรู้ทางเทคนิคทักษะที่สนับสนุนการพัฒนาโปรแกรมและความสามารถในการใช้งานแต่ละบทบาท
