แม้ว่าความต้องการด้านการใช้งานและความต้องการทางธุรกิจทั้งสองเป็นเอกสารที่มีบทบาทสำคัญในการพัฒนาระบบซอฟต์แวร์ แต่ก็มีความแตกต่างในวัตถุประสงค์ ข้อกำหนดทางธุรกิจซึ่งไม่ใช่ทางเทคนิคโดยทั่วไปมุ่งเน้นที่การตอบสนองความต้องการของ บริษัท หรือเป้าหมายทางธุรกิจ ข้อกำหนดด้านการใช้งานเป็นข้อมูลทางเทคนิคและให้ข้อมูลโดยละเอียดเกี่ยวกับการทำงานของระบบซอฟต์แวร์ นักวิเคราะห์ธุรกิจมักจะเขียนข้อกำหนดทางธุรกิจและการใช้งาน
ผู้มีส่วนได้เสีย
ผู้มีส่วนได้เสียมีส่วนได้เสียในระบบซอฟต์แวร์ เธอสามารถกำกับดูแลเป้าหมายและผลลัพธ์ของโครงการและยังช่วยพัฒนาความต้องการทางธุรกิจและการทำงาน ผู้มีส่วนได้เสีย ได้แก่ ผู้บริหารผู้จัดการโครงการผู้ใช้ปลายทางและนักพัฒนาซอฟต์แวร์ ผู้บริหารซึ่งมักจะเป็นผู้อำนวยการหรือผู้จัดการสร้างงบประมาณสำหรับโครงการ ผู้จัดการโครงการจัดการโครงการตั้งแต่ต้นจนจบ นักพัฒนาซอฟต์แวร์ออกแบบและพัฒนาผลิตภัณฑ์ซอฟต์แวร์ ผู้ใช้ปลายทางจะใช้ระบบซอฟต์แวร์หลังจากทีมพัฒนาซอฟต์แวร์เผยแพร่
นักวิเคราะห์ธุรกิจ
นักวิเคราะห์ธุรกิจทำหน้าที่ประสานงานระหว่างลูกค้าและทีมพัฒนาซอฟต์แวร์ เธอทำงานร่วมกับลูกค้าเพื่อระบุและจับความต้องการของเขารวบรวมข้อมูลโดยการสัมภาษณ์ผู้ใช้หรือกลุ่มผู้ใช้และผู้จัดการและกำหนดวิธีที่ซอฟต์แวร์สามารถช่วยให้ผู้ใช้ทำงานได้ดีขึ้น เธอส่งต่อข้อมูลนี้ไปยังทีมพัฒนาซอฟต์แวร์เพื่อให้สามารถเริ่มพัฒนาซอฟต์แวร์ได้ นักวิเคราะห์ธุรกิจยังสื่อสารกับทีมพัฒนาซอฟต์แวร์เพื่อให้แน่ใจว่ามีการส่งมอบสิ่งที่ลูกค้าต้องการ
ข้อกำหนดทางธุรกิจ
ข้อกำหนดทางธุรกิจอธิบายความต้องการของลูกค้า พวกเขาระบุวัตถุประสงค์ของโครงการของ บริษัท อย่างชัดเจนและจัดลำดับความสำคัญของปัญหาที่ บริษัท ต้องแก้ไข เอกสารเหล่านี้เป็นมากกว่าการบรรยายความต้องการและแนวทางแก้ไข อาจมีไดอะแกรมแผนผังองค์กรและผังงาน ข้อกำหนดทางธุรกิจมีการควบคุมเวอร์ชันเอกสารเพื่อให้พนักงานทราบว่ากำลังใช้เอกสารเวอร์ชันล่าสุด
ความต้องการการทำงาน
ข้อกำหนดด้านการใช้งานอธิบายวิธีการทำงานของระบบซอฟต์แวร์ พวกเขาเจาะลึกถึงวิธีที่ผู้ใช้โต้ตอบกับซอฟต์แวร์เช่นการกระทำที่เกิดขึ้นหลังจากผู้ใช้คลิกที่ปุ่มและแสดงผลลัพธ์ของการกระทำเหล่านี้ ข้อกำหนดด้านการใช้งานยังแสดงให้เห็นว่าฐานข้อมูลหรือแอปพลิเคชันซอฟต์แวร์อื่นรวมเข้าด้วยกันอย่างไร พวกเขาระบุข้อกำหนดของฮาร์ดแวร์และระบบปฏิบัติการที่ระบบซอฟต์แวร์จะใช้ ข้อกำหนดด้านการใช้งานยังมีการควบคุมเวอร์ชันเอกสารซึ่งประกอบด้วยชื่อและหมายเลขเฉพาะและบทสรุปสั้น ๆ
