การสัมภาษณ์ความสามารถเป็นแนวโน้มที่เพิ่มขึ้นในหมู่ผู้เชี่ยวชาญด้านทรัพยากรมนุษย์โดยเฉพาะอย่างยิ่งในอุตสาหกรรมทางเทคนิคและสาขา การสัมภาษณ์ความสามารถมุ่งเน้นไปที่ชุดคำถามที่มีโครงสร้างสูงซึ่งจะลบองค์ประกอบ "งอนงัน" ออกจากกระบวนการสัมภาษณ์ การสัมภาษณ์ทุกครั้งจะดำเนินการเช่นเดียวกันสำหรับผู้สมัครทุกคนซึ่งต่างจากการสนทนาแบบฟรีฟอร์ม เป้าหมายคือเพื่อให้เข้าใจอย่างชัดเจนว่าผู้สมัครมีคุณสมบัติตรงตามข้อกำหนดของงานอย่างไรและหากเขามีความรู้และทักษะที่กำหนดไว้ว่าจะประสบความสำเร็จ ในการสัมภาษณ์ตามความสามารถทางเทคนิคผู้สัมภาษณ์ปรับใช้การตั้งคำถามหลายประเภท
คำถามทั่วไป
การสัมภาษณ์อาจเริ่มต้นด้วยคำถามปลายเปิดเกี่ยวกับสนามทั่วไปเช่นเดียวกับเหตุการณ์ปัจจุบันในสนาม สิ่งนี้จะช่วยให้ผู้สัมภาษณ์ประเมินความรู้พื้นฐานของผู้สมัครในสนามและประเมินความสนใจของเขาในภาพรวม การรับความคิดเห็นเกี่ยวกับเหตุการณ์เหล่านี้ยังให้ความรู้สึกถึงปรัชญาและมุมมองด้านวิชาชีพของผู้สมัคร
คำถามทางเทคนิค
การสัมภาษณ์ความสามารถอาจมีคำถามโดยตรงเกี่ยวกับข้อเท็จจริงทางเทคนิคและข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับการโพสต์งานเฉพาะ แทนที่จะทำแบบทดสอบด้วยวาจาผู้สัมภาษณ์อาจเลือกให้ผู้สมัครอ่านแผนภาพทางเทคนิคตีความแผนภูมิหรือรายงานหรือระบุองค์ประกอบในแผนผัง ไม่ว่าจะด้วยวิธีใดผู้สัมภาษณ์จะได้รับข้อมูลเชิงลึกว่าผู้สมัครรู้มากแค่ไหนและทักษะด้านเทคนิคของเธอแข็งแกร่งแค่ไหน
คำถามเชิงปฏิบัติ
หากมีองค์ประกอบที่ใช้งานได้จริงผู้สัมภาษณ์อาจขอคำอธิบาย“ วิธีการ” ในการปฏิบัติหน้าที่ วิธีนี้ช่วยให้ผู้สัมภาษณ์ประเมินทักษะของผู้สมัครและกำหนดว่าต้องมีการฝึกอบรมเพิ่มเติมที่ไหน หลังจากการประเมินนี้ผู้สัมภาษณ์จะรู้สึกว่าต้องใช้เวลานานแค่ไหนก่อนที่ผู้สมัครจะได้รับตำแหน่งในระดับสูง
คำถามประสบการณ์ก่อน
ผู้สัมภาษณ์หลายคนจะขอให้ผู้สมัครอภิปรายประสบการณ์หรือสถานการณ์ที่อนุญาตให้เธอแสดงทักษะและความรู้ที่เกี่ยวข้องกับงานที่เธอสมัคร คำถามทั่วไปอาจเริ่มต้นด้วยบางสิ่งบางอย่างตามแนวของ“ บอกฉันเกี่ยวกับสถานการณ์ที่ … ” เป้าหมายของคำถามคือเพื่อให้เข้าใจว่าผู้สมัครใช้ทักษะทางเทคนิคของเขาในการจัดการกับสถานการณ์หรือแก้ไขปัญหาได้อย่างไร วิธีนี้ผู้สัมภาษณ์ไม่เพียงรู้ว่าผู้สมัครรู้อะไร แต่ยังรู้ว่าเธอใช้ความรู้นั้นอย่างไร
เกิดอะไรขึ้นถ้าสถานการณ์
กลัดทั่วไปในการสัมภาษณ์ความสามารถทางเทคนิคกำลังนำเสนอสถานการณ์ "what-if" ผู้สัมภาษณ์ให้สถานการณ์สมมติแก่ผู้สมัครตามเหตุการณ์ในอดีตหรือความเป็นไปได้ที่เป็นจริงและถามพวกเขาว่าพวกเขาจะจัดการกับสถานการณ์เหล่านั้นอย่างไร ผู้สมัครไม่เพียงแสดงความรู้และความสามารถในการใช้งานในช่วงการตั้งคำถามนี้ แต่ยังแสดงความสามารถในการยืดตัวเองในสถานการณ์การแก้ปัญหา
