เมื่อทำงานกับโครงการหลายเฟสที่ซับซ้อนที่มีผู้มีส่วนได้ส่วนเสียหลายองค์กรหลายแห่งใช้วิธีการจัดการโครงการที่กำหนดขึ้นเพื่อช่วยให้พวกเขาบรรลุเป้าหมายในเวลาและงบประมาณ โปรแกรมการประเมินผลและการทบทวนเทคนิค (PERT) หรือวิธีการเส้นทางที่สำคัญ (CPM) เป็นสองเทคนิคการจัดการโครงการที่พิสูจน์แล้ว ทั้งสองมีจุดแข็งและจุดอ่อนขึ้นอยู่กับประเภทของโครงการที่ใช้ในการจัดการ
บางครั้ง PERT และ CPM ถูกนำมาใช้ควบคู่กับการจัดการโครงการที่มีความสัมพันธ์หลายอย่างและการพึ่งพาระหว่างกิจกรรม PERT มักจะใช้สำหรับโครงการวิจัยและพัฒนาในขณะที่ CPM มักใช้สำหรับโครงการก่อสร้าง
แฟคตอริ่งใน Knowns และ Unknowns
หนึ่งในความแตกต่างที่สำคัญระหว่าง PERT และ CPM คือวิธีที่พวกเขาปฏิบัติต่อสิ่งที่รู้จักและไม่รู้จักของโครงการ โดยทั่วไปแล้ว PERT จะใช้เพื่อจัดการกิจกรรมที่ไม่แน่นอนภายในโครงการซึ่งเป็นสาเหตุที่ทำให้ทำงานได้ดีในสภาพแวดล้อมการวิจัยที่มีผลลัพธ์ที่ไม่แน่นอน ในทางกลับกัน CPM ใช้เพื่อดูแลกิจกรรมที่กำหนดไว้อย่างดีของโครงการ
PERT ทำงานได้ดีที่สุดสำหรับงานหรือกิจกรรมที่ไม่เกิดขึ้นซ้ำ ๆ ในขณะที่ CPM นั้นตรงกันข้าม โดยทั่วไปแล้วจะดีที่สุดสำหรับงานซ้ำ ๆ ซึ่งผลลัพธ์หรือผลลัพธ์นั้นสามารถคาดการณ์ได้หรือเป็นที่รู้จัก
คำนึงถึงเวลาและต้นทุนของบัญชี
เวลาและค่าใช้จ่ายเป็นสองปัจจัยที่สำคัญที่สุดที่องค์กรต้องพิจารณาเมื่อทำงานกับโครงการขนาดใหญ่ CPM และ PERT ทั้งรักษาเวลาและค่าใช้จ่ายที่แตกต่างกัน ใน PERT เวลาเป็นปัจจัยสำคัญที่ควบคุมและตรวจสอบ ค่าใช้จ่ายไม่ได้รับการพิจารณา เมื่อใช้ PERT องค์กรสามารถระบุเวลาโดยประมาณที่แม่นยำสามประการสำหรับกิจกรรมภายในโครงการ การประมาณเหล่านั้นคำนึงถึงความล่าช้าที่อาจเกิดขึ้นได้ เนื่องจาก PERT เกี่ยวข้องกับกิจกรรมที่ไม่สามารถคาดการณ์ได้จึงจำเป็นต้องมีการประมาณการหลายครั้งสำหรับโครงการ ในการคำนวณเวลาที่คาดหวังว่าจะทำให้โครงการเสร็จสมบูรณ์สถานการณ์ที่เป็นไปได้มากที่สุดจะถูกคูณด้วยสี่ซึ่งเป็นการเพิ่มเวลาที่มองโลกในแง่ดีและมองโลกในแง่ร้ายมากที่สุดแล้วหารผลลัพธ์ด้วยหก
CPM เป็นวิธีการที่มีน้ำหนักทั้งเวลาและค่าใช้จ่ายและประเมินการแลกเปลี่ยนเวลาต้นทุนสำหรับกิจกรรมภายในโครงการ ซึ่งแตกต่างจาก PERT, CPM มีการประมาณการเพียงครั้งเดียวเท่านั้นซึ่งเป็นไปได้เนื่องจาก CPM สำหรับกิจกรรมซ้ำ ๆ ที่มีผลลัพธ์เป็นที่รู้จัก แทนที่จะเป็นการประมาณเวลาที่มีความแม่นยำสูงเช่นเดียวกับใน PERT การประมาณเวลา CPM นั้นค่อนข้างสมเหตุสมผล กิจกรรมที่สำคัญและไม่สำคัญนั้นมีความแตกต่างใน CPM แต่ไม่ใช่ใน PERTในการคำนวณเส้นทางที่สำคัญโดยใช้ CPM งานที่จำเป็นทั้งหมดจะแสดงรายการตามเวลาที่กำหนดให้กับแต่ละงานและการอ้างอิงระหว่างกิจกรรม เส้นทางที่ยาวที่สุดตั้งแต่ต้นจนจบถูกคำนวณโดยเร็วที่สุดในแต่ละกิจกรรมสามารถเริ่มต้นได้และเส้นทางล่าสุดจะเสร็จสิ้นโดยไม่ทำให้เกิดความล่าช้า
การเลือกระหว่าง PERT และ CPM สำหรับโครงการของคุณ
การเลือกวิธีการที่จะใช้สำหรับโครงการของคุณจะขึ้นอยู่กับประเภทของกิจกรรมที่คุณจะต้องจัดการ มันอาจเป็นเรื่องยากในการตัดสินใจระหว่าง PERT และ CPM แต่จะลงมาไม่ว่าองค์กรของคุณจะติดต่อกับคนรู้จักหรือไม่รู้จักและพิจารณาทั้งเวลาและราคาหรือเวลา
แต่ละเทคนิคช่วยให้องค์กรสามารถจัดการความเสี่ยงลดความล่าช้าและสร้างความมั่นใจว่าโครงการเสร็จสมบูรณ์อย่างมีประสิทธิภาพ