อุตสาหกรรมการท่องเที่ยวมีความหลากหลายและหลากหลายโดยธุรกิจการท่องเที่ยวหลายแห่งที่มีแนวโน้มว่าจะเป็นนักเดินทางที่มีสวรรค์ในการเดินทาง เมื่อพัฒนาธุรกิจการท่องเที่ยวของคุณเป็นสิ่งสำคัญที่จะต้องทำการวิจัยตลาดเพื่อให้คุณมีความเข้าใจที่ครอบคลุมของอุตสาหกรรมลูกค้าของคุณการแข่งขันและกลยุทธ์การเติบโต
ดำเนินการวิจัยการท่องเที่ยวเพื่อทำความเข้าใจกับอุตสาหกรรม
อุตสาหกรรมการท่องเที่ยวในท้องถิ่นให้โอกาสมากมายแก่ธุรกิจขนาดเล็กเช่นไกด์นำเที่ยวโรงแรมและโฮสเทลร้านอาหารและผู้ประกอบการท่องเที่ยว ความสำคัญของการท่องเที่ยวกับธุรกิจในท้องถิ่นนั้นขึ้นอยู่กับหลายปัจจัยรวมถึงวิธีที่ธุรกิจสามารถทำตลาดให้กับกลุ่มเป้าหมายได้ดี
ผลประโยชน์ทางเศรษฐกิจของการท่องเที่ยวไปยังประเทศหนึ่งส่งผลกระทบต่อหลาย ๆ ด้านขององค์กรแม้ว่าพวกเขาจะไม่ได้อยู่ในอุตสาหกรรมการท่องเที่ยวโดยตรงก็ตาม ตัวอย่างเช่นหากธุรกิจขนาดเล็กของคุณขายแจ๊กเก็ตและคุณอยู่ในสภาพอากาศหนาวเย็นคุณอาจพบว่านักท่องเที่ยวเป็นส่วนสำคัญของลูกค้าของคุณเพียงเพราะพวกเขาไม่มีเสื้อผ้าที่เหมาะสมสำหรับการเดินทางเมื่อมาถึง ยกตัวอย่างเช่นหลายคนที่อาศัยอยู่ในภูมิอากาศอบอุ่นไม่ได้เป็นเจ้าของสวนฤดูหนาว
ดำเนินการวิจัยเพื่อทำความเข้าใจตลาดรอบ ๆ ตัวคุณและผลกระทบจากการท่องเที่ยว ไม่ว่าคุณจะดำเนินงานโดยตรงในภาคการท่องเที่ยวเช่นการทำที่พักพร้อมอาหารเช้าหรือทางอ้อมโดยการนำเสนอสินค้าและบริการที่นักท่องเที่ยวอาจให้ความสนใจคุณควรทำความเข้าใจว่าธุรกิจของคุณได้รับผลกระทบจากการท่องเที่ยวอย่างไร โดยการทำวิจัยการท่องเที่ยวคุณอาจสามารถระบุกลุ่มใหม่ของผู้ชมของคุณ
รู้จักลูกค้าของคุณ
กำหนดว่าลูกค้าของคุณคือใครด้วยการวิจัยการท่องเที่ยวของคุณ มุ่งเน้นไปที่ประเภทของนักเดินทางที่คุณจะขาย พวกเขาเป็นแบ็คแพ็คเกอร์หนุ่มผู้หลงใหลในการล่องเรือวัยกลางคนหรือผู้แสวงหาการผจญภัยหรือไม่? กำหนดขนาดและที่ตั้งตลาดของคุณ ธุรกิจของคุณขายในประเทศด้วยตนเองหรือทั่วโลกผ่านอินเทอร์เน็ตหรือไม่
ดำเนินการวิจัยเพื่อทำความเข้าใจประชากรของลูกค้าการท่องเที่ยวของคุณเช่นอายุเพศสถานที่และรายได้ ค้นหาสิ่งที่กระตุ้นให้พวกเขาซื้อจากธุรกิจของคุณ กำหนดสิ่งที่คุณเสนอให้สะท้อนกับผู้ชมของคุณ คุณเสนอผลิตภัณฑ์ที่ช่วยให้พวกเขาผ่อนคลายได้ง่ายขึ้นในช่วงวันหยุดพักผ่อนหรือคุณให้บริการที่ช่วยประหยัดเวลาในการเดินทางของพวกเขาหรือไม่? เน้นประโยชน์ของธุรกิจของคุณอย่างชัดเจนเพื่อให้ง่ายต่อการระบุ
เรียนรู้เกี่ยวกับการแข่งขันของคุณ
การวิจัยการตลาดช่วยให้ธุรกิจเข้าใจว่ามีใครเสนอผลิตภัณฑ์หรือบริการที่คล้ายกับพวกเขา หากคุณยังใหม่ต่ออุตสาหกรรมค้นหาว่าตลาดอยู่ที่ไหนอิ่มตัวและมีช่องว่างในการนำเสนอ คุณอาจต้องการสร้างธุรกิจของคุณในพื้นที่ที่มีความต้องการ แต่มีการแข่งขันน้อย
จากการวิจัยการท่องเที่ยวคุณสามารถเรียนรู้ว่าจุดแข็งและจุดอ่อนของคู่แข่งมีอะไรบ้างและพวกเขาทำการตลาดอย่างไรกับลูกค้าของพวกเขา ศึกษาคู่แข่งที่มีส่วนแบ่งตลาดการท่องเที่ยวและเรียนรู้จากกลยุทธ์ของพวกเขา
ตัวอย่างเช่นหากธุรกิจของคุณเสนอกระเป๋าหิ้วหนังสือเดินทางให้กับลูกค้าคุณอาจมีการแข่งขันที่รุนแรง พิจารณาวิธีที่คุณสามารถโดดเด่นจากฝูงชนโดยดึงดูดกลุ่มเฉพาะของตลาด คุณสามารถเสนอกระเป๋าหิ้วพาสปอร์ตที่มีกระเป๋าเป็นสองเท่าหรือบางทีคุณอาจใช้วัสดุรีไซเคิลทั้งหมด
การพัฒนากลยุทธ์การเติบโต
ด้วยการวิจัยตลาดการท่องเที่ยวที่มีประสิทธิภาพธุรกิจของคุณสามารถพัฒนาแผนการเติบโตและนำไปใช้เพื่อให้บรรลุเป้าหมายของคุณ คุณสามารถดำเนินการวิจัยการท่องเที่ยวเพื่อลองผลิตภัณฑ์และบริการใหม่ ๆ ในระดับเล็กน้อยก่อนที่จะเปิดตัวผลิตภัณฑ์เหล่านั้นต่อผู้ชมของคุณ สิ่งนี้อาจช่วยให้คุณปรับรายละเอียดปรับปรุงข้อเสนอของคุณและมอบสิ่งที่ไม่มีใครทำได้ให้ลูกค้า
ตัวอย่างเช่นหากธุรกิจการท่องเที่ยวของคุณมีทัวร์แนะนำนักชิมของพื้นที่ใกล้เคียงในพื้นที่ของคุณคุณสามารถพัฒนาทัวร์ที่มีธีมเฉพาะตามการวิจัยตลาดเป้าหมายของคุณ ค้นหาว่าพวกเขาต้องการดูร้านอาหารมังสวิรัติหรือไม่ ดำเนินการทัวร์เล็ก ๆ น้อย ๆ เพื่อให้แน่ใจว่าลูกค้าของคุณมีความสุขกับสถานที่ที่คุณพาพวกเขาไปจากนั้นเปิดบริการในวงกว้าง
