8 องค์ประกอบหลักของการสื่อสารการตลาดและ IMC

สารบัญ:

Anonim

กาลครั้งหนึ่งคำถามไม่ได้ว่าจะโฆษณาในการพิมพ์ แต่สถานที่ขนาดใหญ่และบ่อยแค่ไหน จากนั้นก็มีวิทยุและโทรทัศน์พร้อมด้วยโอกาสทางเสียงและภาพที่จะให้ดาราร้องเพลงสรรเสริญผลิตภัณฑ์ของคุณ ในปี 1980 อินเทอร์เน็ตพุ่งพรวดกลายเป็นคู่แข่งสำหรับการโฆษณาดอลลาร์ ในขณะเดียวกันผู้ส่งโดยตรงถึงมือผู้มีอำนาจตัดสินใจทางไปรษณีย์ มันจะเป็นทศวรรษก่อนที่สมาคม บริษัท โฆษณาแห่งสหรัฐอเมริกาประกาศว่าการตลาดแบบบูรณาการ (IMC) การใช้ข้อความที่สอดคล้องกันในสื่อต่าง ๆ เป็นกลยุทธ์การตลาดในอุดมคติ

ไม่ใช่แบบดั้งเดิม

บางคนจะบอกคุณว่าการพิมพ์เป็นไดโนเสาร์ล้าสมัยอย่างไร้ความหวังและไม่ได้ใช้ในโลกที่ทุกคนอาศัยอยู่บนอุปกรณ์ดิจิตอล กระนั้นสื่อสิ่งพิมพ์ยังมีชีวิตอยู่และดี ไม่เพียงแค่โฆษณาสิ่งพิมพ์ แต่สื่อสิ่งพิมพ์ทั้งหมดที่ช่วยให้พนักงานขายปิดดีล

ผู้คนยังคงสมัครรับข้อมูลเกี่ยวกับธุรกิจงานอดิเรกและสิ่งพิมพ์ในฝันและสนุกกับการรับพวกเขาทางไปรษณีย์ พวกเขาชอบจับพวกเขาและพลิกหน้า มันให้ความรู้สึกแข็งและเป็นกอบเป็นกำมากกว่า "การพลิกหน้า" บนหน้าจอคอมพิวเตอร์

เป็นการยากที่จะเรียกแผนการตลาดที่ผสานรวมอย่างสมบูรณ์โดยไม่ต้องพิมพ์อะไรสักอย่าง แทนที่จะปิดร้านพิมพ์จะเพิ่มตัวเลือกดิจิทัลและกำไรโดยการขายการสมัครสมาชิกเพื่อเข้าถึง

วิทยุและโทรทัศน์

วิทยุนำเสนอประโยชน์ที่แตกต่างของการกำหนดเป้าหมายไปยังพื้นที่ของตลาดผู้โฆษณาได้อย่างง่ายดาย สถานีวิทยุทราบถึงข้อมูลประชากรของพวกเขาและผู้ซื้อสื่อสามารถเลือกผู้ที่เหมาะสมกับกลุ่มเป้าหมายของพวกเขา ตัวอย่างเช่นหากผลิตภัณฑ์ของคุณดึงดูดครอบครัวเล็ก ๆ สถานี "old oldies" อาจไม่ใช่สถานที่ที่จะโปรโมต

ทีวีเหมาะสำหรับผู้ผลิตชื่อใหญ่ที่ต้องการเสริมแบรนด์หรือประกาศผลิตภัณฑ์หรือโปรโมชั่นใหม่ การเข้าถึงในวงกว้างทำให้มั่นใจได้ว่าผู้ชมจำนวนมากจะเป็นแฟนของผลิตภัณฑ์และคนอื่น ๆ อาจลองดู

งบประมาณที่น้อยลงด้วยผลิตภัณฑ์ที่เหมาะสมอาจทำได้ดีในทีวีดึกซึ่งมีราคาถูกกว่าช่วงเวลาที่ดีที่สุด แม้แต่โฆษณาเองก็กรีดร้องในงบประมาณต่ำ แต่ตัดสินด้วยอุปกรณ์ทำอาหาร "ปฏิวัติ" เครื่องมือกลางแจ้งและเครื่องช่วยการนอนหลับขายได้ด้วยวิธีนี้มันใช้ได้กับผลิตภัณฑ์ที่เหมาะสม

จดหมายโดยตรงและอีเมล

ประวัติความเป็นมาของการตลาดทางไปรษณีย์โดยตรงกลับไปอย่างน้อยปี 1872 เมื่อแอรอนมอนต์โกเมอรี่วอร์ดส่ง "แคตตาล็อก" หนึ่งหน้าของเขาไปยังบ้านและผู้คนเริ่มซื้อจากมัน

จดหมายที่ประสบความสำเร็จใช้ข้อมูลดิจิตอลและข้อมูลการท่องอินเทอร์เน็ตเพื่อระบุการส่งจดหมายไปยังผู้ที่มีแนวโน้มที่จะสนใจมากที่สุดตามข้อมูลและสมาคมการตลาดพวกเขาใช้กราฟิกตัวหนาที่ได้รับการสนับสนุนด้วยสถิติและทำให้ข้อความสั้นและตรงประเด็น ไม่ใช่อีเมลขยะไปยังผู้ชมที่เหมาะสม

การตลาดผ่านอีเมลเป็นอีกวิธีหนึ่งในการเข้าถึงผู้ซื้อซึ่งข้อมูลแนะนำว่ามีแนวโน้มที่จะสนใจในผลิตภัณฑ์ของคุณ นอกจากนี้ยังต้องอาศัยการวิจัยอินเทอร์เน็ตเพื่อค้นหาลูกค้าที่ดีที่สุด แม้ว่าผู้คนจะได้รับ "สแปม" หรืออีเมลที่ไม่พึงประสงค์จำนวนมากดังนั้นนักการตลาดจะต้องทำให้มันน่าสนใจด้วยแนวคิดที่โดดเด่นและกราฟิกที่น่าดึงดูด

โฆษณาทางอินเทอร์เน็ตที่กำหนดเป้าหมาย

มันสมเหตุสมผลที่จะเข้าถึงผู้คนที่พวกเขาอยู่และสำหรับโลกที่เสียบปลั๊กนั่นจะเป็นอินเทอร์เน็ตใช่ไหม? ปัญหาคืออินเทอร์เน็ตกลายเป็นเหมือนทางหลวงที่เต็มไปด้วยสิ่งกีดขวางบนถนน เมื่อโฆษณาผุดขึ้นอย่างต่อเนื่องและแบนเนอร์โฆษณากะพริบผู้ใช้กำลังเรียนรู้ที่จะปรับ "ความยุ่งเหยิง" และสิ่งสุดท้ายที่คุณต้องการคือให้โฆษณาของคุณอยู่ท่ามกลางความยุ่งเหยิง

ด้วยโฆษณาแบบจ่ายต่อคลิกคุณจะจ่ายก็ต่อเมื่อมีคนคลิกที่โฆษณาของคุณ หากไม่มีใครคลิกแสดงว่าคุณไม่ได้เงินเลย

เมื่ออินเทอร์เน็ตเป็นเพียงส่วนหนึ่งของแผนบูรณาการผู้เชี่ยวชาญที่เข้าใจวิธีใช้การตลาดอินเทอร์เน็ตสามารถแนะนำสถานที่และวิธีการโฆษณาและใช้ประโยชน์จากการโฆษณาอื่น ๆ ของคุณเพื่อให้ทำงานร่วมกันได้

การตลาดสื่อสังคมออนไลน์

การตลาดโซเชียลมีเดียเป็นส่วนเสริมที่ยอดเยี่ยม แต่ไม่ควรเป็นวิธีการทางการตลาดเพียงอย่างเดียวของคุณ แล้วถ้าคุณมีหน้า Facebook ล่ะ ที่ไหนสักแห่งคุณต้องบอกให้คนอื่นไปที่หน้าของคุณ

โซเชียลมีเดียใช้เวลานาน เป็นการดีที่ควรได้รับการอัปเดตทุกวันเพื่อให้ผู้คนตรวจสอบบ่อยครั้ง คุณต้องโพสต์ต่อเนื่องบล็อกที่เปลี่ยนแปลงบ่อยและอัปเดตรูปภาพ

หากคุณไม่มีเวลาทำสิ่งนั้นคุณสามารถจ้างผู้เชี่ยวชาญด้านโซเชียลมีเดียได้ คนที่เข้าใจว่าโซเชียลมีเดียสามารถทำอะไรได้บ้าง

เว็บไซต์ระดับมืออาชีพ

หลาย บริษัท ที่วางหน้าเพจ Facebook เชื่อว่าสามารถใช้แทนเว็บไซต์ได้ มั่นใจได้ว่าไม่สามารถทำได้ เว็บไซต์สร้างความชอบธรรมของ บริษัท และไม่ใช่แค่เว็บไซต์ใด ๆ มันจะต้องทำอย่างมืออาชีพเต็มไปด้วยข้อมูลยาวหลายหน้าและใช้งานง่าย

เว็บไซต์ไม่ใช่สิ่งที่คุณสามารถทำได้ด้วยตัวคุณเองเว้นแต่คุณจะเป็นนักออกแบบเว็บไซต์ มันซับซ้อนและใช้เวลา แต่มันเป็นสิ่งสำคัญ

การประชาสัมพันธ์

หากคุณทำงานกับกลุ่มการตลาดที่ไม่มีการประชาสัมพันธ์พวกเขาอาจทำให้การประชาสัมพันธ์ (PR) ออกจาก IMC ของคุณ นั่นเป็นความผิดพลาด

PR สามารถประชาสัมพันธ์ให้คุณได้ในแบบที่คุณจะไม่ทำด้วยตัวเอง แต่ PR ไม่ได้เป็นเพียงแค่การเขียนข่าวประชาสัมพันธ์ ผู้เชี่ยวชาญต้องได้รับการแถลงข่าวของคุณต่อหน้าบรรณาธิการของสิ่งพิมพ์ที่ลูกค้าของคุณอ่าน

แต่บรรณาธิการรับข่าวประชาสัมพันธ์หลายร้อยฉบับทุกวัน หลายครั้งที่ผู้เชี่ยวชาญด้านการประชาสัมพันธ์ต้องการโทรหาบรรณาธิการและโน้มน้าวให้พวกเขาดึงคุณออกจากกอง จากนั้นพวกเขาจะต้องพร้อมที่จะให้ข้อมูลเพิ่มเติมและคุณสำหรับการสัมภาษณ์

การตลาดแบบหนึ่งต่อหนึ่ง

การโน้มน้าวใจผู้คนแบบหนึ่งต่อหนึ่งอาจเป็นรูปแบบการตลาดที่ใช้เวลาและราคาแพง การขายเป็นวิธีการหนึ่ง แต่วิธีการอื่นสามารถช่วยให้คุณเข้าถึงลูกค้าจำนวนมากได้อย่างรวดเร็ว

งานแสดงสินค้าและการประชุมจะเต็มไปด้วยกลุ่มเป้าหมายของคุณที่สามารถนำหน้าธุรกิจของคุณไปได้ ตอนนี้พวกเขารู้จักคุณและคุณดูน่าเชื่อถือมากขึ้น

คนประชาสัมพันธ์ที่ดีสามารถวางแผนกิจกรรมให้คุณได้ไม่ว่าจะเป็นการลงนามในหนังสือหรือการพูดคุยที่คุณให้ พวกเขาจะเชิญลูกค้าเป้าหมายและสื่อในอุดมคติ คุณจะอยู่ที่นั่นเพื่อทักทายทุกคนจับมือและเครือข่ายกับทุกคนที่นั่น ผ่านนามบัตรของคุณพูดคุยถึงผลประโยชน์ของคุณและแจกวัสดุการพิมพ์

นั่นคือวิธีที่คุณผสานรวมแผนการตลาดและใช้สื่อหลายอย่างเพื่อให้เกิดประโยชน์อย่างเต็มที่