การตลาดเชิงรุกเกี่ยวข้องกับการใช้กลยุทธ์ที่เตรียมไว้ในขณะที่การตลาดเชิงรุกนั้นเกี่ยวข้องกับกลยุทธ์ที่ใช้เมื่อมีโอกาส ความแตกต่างที่สำคัญคือด้วยการตลาดเชิงรุกคุณมีแผนการตลาด ด้วยการตลาดแบบตอบโต้คุณไม่ต้องการ
แผนการตลาด
แผนการตลาดกำหนดเป้าหมายกลยุทธ์และยุทธวิธีที่ บริษัท ตั้งใจจะใช้สำหรับปีถัดไป ภาพรวมส่วนประสมการตลาดซึ่งรวมถึงผลิตภัณฑ์สถานที่ราคาและปัจจัยส่งเสริมการขายเป็นส่วนหนึ่งของแผนการตลาด ด้วยแผนที่ชัดเจนคุณจะร่างทุกสิ่งที่คุณต้องการให้สำเร็จและทำในการวิจัยการพัฒนาการส่งเสริมการขายและการบริการตลอดทั้งปี
การตลาดแบบตอบโต้หมายถึงการขาดแผนที่กำหนดไว้ ข้อดีอย่างหนึ่งของการตลาดแบบตอบโต้คือคุณประหยัดเวลาในการพัฒนาแผน อย่างไรก็ตามคุณอาจเผชิญกับการสร้างแบรนด์ที่ยากขึ้น
เจาะลึกลูกค้า
การวิจัยเป็นองค์ประกอบสำคัญของการตลาด มันรวมถึงการสำรวจกลุ่มโฟกัสแบบสอบถามและเครื่องมืออื่น ๆ ที่ใช้ในการรวบรวมข้อมูลเชิงลึกจากลูกค้าเป้าหมาย การตลาดเชิงรุกมักรวมถึงแผนการวิจัยและพัฒนา การตลาดแบบตอบโต้มักจะหมายถึงการตรวจสอบลูกค้าและแนวโน้มการขายและตัดสินใจว่าจะตอบสนองอย่างไร ประโยชน์หลักของการวิจัยการตลาดเชิงรุกคือการได้รับข้อมูลเชิงลึกจากลูกค้าหลักเกี่ยวกับสิ่งที่พวกเขาต้องการและไม่ต้องการในโซลูชัน การพัฒนาและส่งเสริมโซลูชันที่ตรงกับความต้องการของตลาดเป้าหมายและความต้องการมักจะปรับประสิทธิภาพของรายได้และผลกำไรให้ดีที่สุด
กลยุทธ์ที่ใช้
บริษัท มีแนวโน้มที่จะใช้กลยุทธ์และกลยุทธ์การส่งเสริมการขายกับการตลาดเชิงรุก ด้วยเป้าหมายที่ชัดเจนและงบประมาณที่ จำกัด ธุรกิจจึงเลือกระหว่างสื่อผสมแบบดั้งเดิมและแบบใหม่ที่ดีที่สุดเพื่อส่งข้อความไปยังตลาดเป้าหมาย ในทางตรงกันข้าม บริษัท ที่ใช้การตลาดแบบตอบโต้มีแนวโน้มที่จะใช้กลยุทธ์การส่งเสริมการขายที่มีผลกระทบน้อยกว่าตามบทความมกราคม 2014 โดย Dearborn Media Group กลยุทธ์ปฏิกิริยารวมถึง fads, gimmicks ลดราคาและการอ้างอิงที่ไม่พึงประสงค์
โครงสร้างต้นทุน
หนึ่งในเหตุผลหลักที่ บริษัท ขนาดเล็กจำนวนมากใช้การตลาดแบบตอบโต้เพราะโครงสร้างต้นทุนต่ำ ด้วยการทำการตลาดเชิงรุกต้นทุนรวมถึงเวลาที่เกี่ยวข้องในการเตรียมและจัดการกลยุทธ์การตลาดรวมถึงต้นทุนโดยตรงในการซื้อเวลาและพื้นที่ส่งเสริมการขาย โดยทั่วไปคุณต้องมีงบประมาณที่กำหนดเพื่อดำเนินกลยุทธ์ ด้วยการตลาดแบบตอบโต้ บริษัท ต่างๆมักจะไม่มีงบประมาณที่กำหนดไว้ ค่าใช้จ่ายจะเกิดขึ้นเฉพาะเมื่อมีการตระหนักถึงโอกาสทางการตลาดผ่านการจัดสรรทรัพยากรหรือการซื้อโฆษณา
