คุณจำคำพูดเดิม ๆ ได้ไหมว่า "ผู้ที่พูดก่อนจะสูญเสีย" เทคนิคการเจรจาต่อรองในอดีตมุ่งเน้นไปที่ความคิดที่ว่าจะต้องมีผู้ชนะและผู้แพ้ มีเทคนิคการเจรจาต่าง ๆ ที่ต้องพิจารณา win-win เล่น hardball และ gamesmanship หากต้องการทราบว่าเทคนิคเหล่านี้จะทำงานได้ดีที่สุดสำหรับคุณให้พิจารณาก่อนว่าคุณต้องการทำอะไร คุณอาจต้องการพิจารณาว่าจ้างผู้ไกล่เกลี่ยมืออาชีพ
กำลังเล่นไม้แข็ง
เทคนิคการเจรจาต่อรองนี้ยืนยันว่ามีผู้ชนะและผู้แพ้ มันอาจจะโหดเหี้ยมและดูหมิ่น มันไม่ส่งเสริมความนิยมหรือสร้างความสัมพันธ์ทางธุรกิจอย่างถาวร กลยุทธ์นี้มักใช้ในการทำธุรกรรมอสังหาริมทรัพย์ โปรดทราบก่อนใช้งานแม้ว่าคุณจะไม่เคยทำธุรกิจกับพวกเขาอีกครั้งชื่อเสียงของคุณก็ยังคงอยู่ในสมดุล
gamesmanship
Gamesmanship เป็นวิธีการบิดเบือนการเจรจา สามารถใช้มาตรการหลอกลวงเช่นกลยุทธ์การข่มขู่การปกปิดข้อเท็จจริงเกี่ยวกับการทำธุรกรรมและการใช้วิธีการที่นำเสนอความได้เปรียบที่ไม่เป็นธรรมเหนืออีกฝ่าย เช่นเดียวกับการเล่นไม้แข็งเทคนิคนี้ไม่สนับสนุนการเจรจาทางธุรกิจในอนาคต
Win-Win
คุณอาจสงสัยว่าทั้งสองฝ่ายจะชนะหรือไม่ เทคนิคการเจรจาแบบ win-win ช่วยให้แต่ละฝ่ายสามารถหาข้อตกลงที่เป็นประโยชน์ร่วมกันกับสถานการณ์ของพวกเขา ในการเจรจาครั้งนี้แต่ละคนจะพิจารณาคะแนนของอีกฝ่ายและชั่งน้ำหนักอย่างระมัดระวังด้วยตัวเธอเองในขณะที่ให้ความต้องการทางอารมณ์ของแต่ละฝ่าย ทั้งสองฝ่ายควรระมัดระวังไม่ให้มีอารมณ์มากเกินไป แต่ต้องแยกตัวออกจากกันมากพอที่จะมีเหตุผล Win-win ส่งเสริมโอกาสทางธุรกิจในอนาคตและส่งเสริมความนิยม
จ้างคนกลาง
ในสถานการณ์ที่อารมณ์สูงและมีความเสี่ยงสูงการจ้างคนกลางเพื่อเจรจาสามารถนำความร้อนออกจากสถานการณ์และยกระดับสนามเด็กเล่น ผู้ไกล่เกลี่ยไม่ได้เป็นตัวแทนฝ่ายใดฝ่ายหนึ่ง แต่ทำงานร่วมกับพวกเขาทั้งคู่เพื่อช่วยเชื่อมจุดที่ยากลำบากของการโต้แย้ง
การเตรียมการ
ในการตัดสินใจเลือกเทคนิคที่จะให้บริการที่ดีที่สุดให้ใช้เวลาพิจารณาสิ่งต่อไปนี้: นี่คือลูกค้าที่มีค่าหรือไม่ สิ่งนี้จะส่งผลกระทบต่อชื่อเสียงส่วนตัวและธุรกิจของคุณอย่างไร มีวิธีใดบ้างที่จะชนะทั้งสองฝ่าย? คุณเต็มใจทำในสิ่งใด ในการใช้เทคนิค win-win คุณสูญเสียโดยการประนีประนอมมากเกินไปหรือไม่? สิ่งนี้จะสร้างหรือทำลายโอกาสทางธุรกิจในอนาคตหรือไม่ คุณจะทำอย่างไรถ้าคุณไม่สามารถตกลงได้
ประโยชน์ที่ได้รับ
ความสำเร็จนั้นได้มาจากการชนะมากกว่าเพียงแค่; มันยังสร้างจากการรู้ว่าเมื่อใดที่จะประนีประนอมเมื่อใดที่จะผลักดันหรือแม้กระทั่งเวลาที่จะเดินออกไป เราไม่ควรเข้าใกล้โต๊ะเจรจาโดยไม่ต้องมีแผนปฏิบัติที่สมบูรณ์ การทำความเข้าใจเทคนิคการเจรจาต่อรองการฝึกอบรมอย่างถูกต้องและเตรียมพร้อมอย่างเต็มที่สามารถสร้างความแตกต่างในการก้าวไปข้างหน้าเพื่อสร้างความสัมพันธ์ทางธุรกิจที่แข็งแกร่งขึ้น
