การควบคุมคุณภาพเป็นปัญหาสำคัญในการผลิตและการใช้เครื่องมือและเทคนิคผู้เชี่ยวชาญสำหรับการตรวจวัดคุณภาพสามารถมั่นใจได้ว่าผลิตภัณฑ์ของคุณได้รับการตอบรับอย่างดีจากลูกค้าของคุณและผ่านการตรวจสอบจากรัฐบาลที่จำเป็น เทคนิคอาจแตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับประเภทธุรกิจของคุณ แต่เป้าหมายของเครื่องมือทั้งหมดคือการผลิตผลิตภัณฑ์คุณภาพสูง
การตรวจสอบ
การตรวจสอบเป็นส่วนสำคัญของการวัดคุณภาพและสำหรับการปฏิบัติงานขนาดเล็กการทดสอบผลิตภัณฑ์แบบสุ่มอาจเป็นเทคนิคที่มีประสิทธิภาพ การสุ่มตัวอย่างทางสถิติวิธีการใช้คณิตศาสตร์และศาสตร์แห่งความน่าจะเป็นวิธีที่ดีที่สุดสำหรับการผลิตในปริมาณมากซึ่งคุณมีตัวอย่างเพียงพอที่จะเปรียบเทียบกับทั้งหมด มีโปรแกรมซอฟต์แวร์และเครื่องมืออื่น ๆ มากมายสำหรับการตรวจสอบประเภทนี้ ผลิตภัณฑ์สามารถประเมินเพื่อดูว่าเป็นไปตามเกณฑ์ที่กำหนดไว้หรือไม่โดยดูรายการตรวจสอบของฟังก์ชันที่ต้องการและคุณลักษณะทางกายภาพ
การทดสอบ
การทดสอบผลิตภัณฑ์ประเภทหนึ่งคือการทดสอบความล้มเหลวซึ่งผลิตภัณฑ์ได้รับการทดสอบตามขีด จำกัด และเกินกว่าที่จะประเมินว่าผลิตภัณฑ์จะหยุดทำงานตามที่ตั้งใจไว้หรือไม่ เหล่านี้มักจะรวมถึงการเน้นคุณสมบัติเชิงกลของผลิตภัณฑ์เช่นความแข็งแรงของวัสดุความยืดหยุ่นและทนต่อแรงกระแทก อาจทำการทดสอบการสั่นสะเทือนและอุณหภูมิ การทดสอบที่ใช้จะพิจารณาจากผลิตภัณฑ์การใช้งานและเวลาและข้อ จำกัด ทางการเงินของธุรกิจ
การควบคุมกระบวนการและการเป็นเจ้าของ
ทุกคนที่เกี่ยวข้องในการผลิตผลิตภัณฑ์หรือในการให้บริการควรได้รับการสนับสนุนให้เป็นเจ้าของส่วนหนึ่งของกระบวนการ ธุรกิจสามารถนำแนวความคิดนี้ไปใช้ให้เกิดประโยชน์มากยิ่งขึ้นและนำ บริษัท ทั้งหมดขึ้นสู่ความคิดด้วยการควบคุมคุณภาพ ด้วยความรับผิดชอบพนักงานจะภาคภูมิใจในงานของพวกเขามากขึ้นและมุ่งมั่นที่จะได้ผลลัพธ์ที่ประสบความสำเร็จในงานที่พวกเขาต้องรับผิดชอบ ผู้จัดการพนักงานและผู้ขายจำเป็นต้องให้คำมั่นสัญญาที่มั่นคงสำหรับการส่งมอบและความสำเร็จของเหตุการณ์สำคัญ การไหลของกระบวนการสามารถตรวจสอบได้โดยผู้จัดการโครงการที่จะประสานงานฝ่ายที่เกี่ยวข้องและให้แน่ใจว่าตรงตามกำหนดเวลาหรือกระบวนการทำงานได้อย่างราบรื่น สำหรับการดำเนินงานขนาดใหญ่มีเครื่องมือซอฟต์แวร์ที่ใช้วิธีการควบคุมกระบวนการทางสถิติ
แผนภูมิควบคุม
ชาร์ตอาจเป็นเครื่องมือที่มีประสิทธิภาพในการประเมินคุณภาพผลิตภัณฑ์ของคุณ การใช้แผนภูมิสถิติพื้นฐานทั้งสองประเภท ได้แก่ univariate และ multivariate ขึ้นอยู่กับจำนวนของคุณลักษณะที่คุณจะทำการวัด แผนภูมิ univariate แสดงคุณลักษณะเดียวและแผนภูมิหลายตัวแปรจะใช้เมื่อมีการประเมินคุณลักษณะหลายประการ แผนภูมิชนิดอื่น ๆ ที่มีประโยชน์ ได้แก่ แผนภูมิแนวโน้มแผนภูมิแท่ง Pareto ที่อนุญาตให้คุณจัดลำดับความสำคัญการปรับปรุงคุณภาพและแผนภาพกระจายที่สามารถแสดงความสัมพันธ์ระหว่างผลิตภัณฑ์จริงกับมาตรฐาน
