จ้างพนักงานฝึกอบรมและจัดสรรทรัพยากรมนุษย์ของคุณอย่างเหมาะสมให้มีประสิทธิภาพสามารถช่วยให้ธุรกิจของคุณดำเนินไปอย่างราบรื่นและสร้างผลกำไร ความรู้เกี่ยวกับทักษะของพนักงานแต่ละคนและความเข้าใจในการเปลี่ยนแปลงและเวลาที่ยุ่งเป็นสิ่งจำเป็นในการคำนวณความต้องการพนักงาน คุณต้องมีพนักงานเพียงพอเพื่อให้ธุรกิจของคุณดำเนินไปได้ตามต้องการโดยไม่ต้องเสียเงินกับการขาดบุคลากร - และไม่ต้องทำงานกับพนักงานน้อยเกินไป
รู้ว่าความต้องการทางธุรกิจของคุณ
ทุกธุรกิจมีการไหลลดลงและการศึกษารูปแบบการรับส่งข้อมูลลูกค้าสามารถช่วยคุณกำหนดระดับการรับพนักงานที่เหมาะสม คุณอาจต้องประเมินความต้องการพนักงานหากคุณเปิดธุรกิจใหม่และติดตามปริมาณลูกค้าหลังจากนั้นปรับแต่งพนักงานเพื่อตอบสนองความต้องการ ตัวอย่างเช่นคุณอาจต้องมีพนักงานร้านอาหารเป็นสองเท่าในช่วงวันหยุดสุดสัปดาห์และในคืนวันพุธเมื่อคุณจัดงานเลี้ยงอาหารค่ำเป็นพิเศษ แต่คุณสามารถเข้าร่วมกับทีมงานโครงกระดูกในช่วงสุดสัปดาห์อื่น ๆ
สังเกตพนักงาน
ให้ความสนใจกับพนักงานอย่างใกล้ชิดเพราะพวกเขาทำงานเพื่อดูว่าพวกเขารู้สึกเครียดหรือหนักใจกับภาระงานของพวกเขาหรือหากพวกเขามีช่วงเวลาหยุดทำงานที่ทำให้ผลผลิตล่าช้า ขอให้ผู้จัดการรายงานเกี่ยวกับประสิทธิภาพของพนักงานเพื่อให้แน่ใจว่างานสำคัญจะเสร็จสมบูรณ์ตามความคาดหวังของคุณและองค์ประกอบทั้งหมดของการเปลี่ยนแปลงจะเสร็จสมบูรณ์ตรงเวลาและตามความจำเป็น เพิ่มพนักงานหากจำเป็นเพื่อปรับปรุงคุณภาพผลผลิตหรือบริการและพิจารณาลดชั่วโมงหรือกำจัดบุคลากรหากตำแหน่งซ้ำซ้อนหรือไม่จำเป็น
รับคำติชม
พูดคุยกับสมาชิกพนักงานและลูกค้าเพื่อรับรู้ว่าการรับพนักงานในธุรกิจของคุณเป็นอย่างไร ตัวอย่างเช่นหากลูกค้าที่ศูนย์ค้าปลีกของคุณบ่นเกี่ยวกับการรอลงทะเบียนเงินสดหรือพนักงานนานแสดงความกังวลเกี่ยวกับการเข้าพักล่าช้าหรือปฏิบัติหน้าที่สองครั้งเป็นเวลาที่จะประเมินกำลังงานของคุณอีกครั้ง หากพนักงานรู้สึกว่าถูกท้าทาย แต่ไม่หนักใจเกินไปและลูกค้ามีความสุขกับระดับการดูแลที่พวกเขาได้รับจากสถานประกอบการของคุณนั่นหมายถึงพนักงานของคุณกำลังดำเนินการอยู่
ข้อเสียของการจัดพนักงานการคาดคะเน
หากคุณมีบุคลากรที่มีคุณสมบัติไม่เพียงพอที่จะให้บริการลูกค้าอย่างมีประสิทธิภาพหรือดูแลหน้าที่สำคัญทางธุรกิจก็อาจทำให้คุณเจ็บได้หลายวิธี คุณอาจให้บริการลูกค้าในระดับต่ำโดยไม่ได้ตั้งใจองค์ประกอบที่สำคัญในการดำเนินงานของคุณอาจถูกมองข้ามหรือด้อยประสิทธิภาพและความสามารถในการสร้างธุรกิจซ้ำอาจได้รับผลกระทบ การมีพนักงานจำนวนมากเกินไปอาจทำให้ทรัพยากรสิ้นเปลืองหากคุณจ่ายเงินให้หลายคนสำหรับงานหนึ่งคนสามารถทำได้ด้วยตัวเอง ประเมินความต้องการทางธุรกิจของคุณอย่างต่อเนื่องและพนักงานของคุณสามารถช่วยให้มั่นใจได้ว่าคุณมีจำนวนคนที่เหมาะสมกับความต้องการทางธุรกิจของคุณ
