เครื่องมือเชิงคุณภาพและปริมาณ

การวิจัยมีสองประเภท: คุณภาพและปริมาณ การวิจัยเชิงคุณภาพขึ้นอยู่กับการตัดสินใจเชิงอัตวิสัยและไม่สามารถหาปริมาณได้ แต่การวิจัยสามารถเปิดเผยข้อมูลที่มีค่าเนื่องจากกระบวนการรวบรวมแบบเปิดและช่วยให้นักวิจัยพัฒนาสมมติฐาน การวิจัยเชิงปริมาณสามารถเชิงปริมาณและสามารถนำมาใช้เพื่อพิสูจน์สมมติฐาน

สัมภาษณ์

การสัมภาษณ์เป็นเครื่องมือวิจัยเชิงคุณภาพเพื่อให้ข้อมูลเกี่ยวกับทัศนคติและพฤติกรรมของบุคคล การสัมภาษณ์อาจดำเนินการด้วยตนเองหรือทางโทรศัพท์และอาจถูกสคริปต์หรือไม่ได้รับการอธิบาย เครื่องมือนี้ใช้โดยนักวิจัยที่กำลังมองหาวิธีการวิจัยแบบส่วนตัว การสัมภาษณ์ด้วยตนเองช่วยให้นักวิจัยวิเคราะห์การสื่อสารที่ไม่ใช้คำพูด แต่โดยทั่วไปแล้วพวกเขาใช้เวลามากกว่าการสัมภาษณ์ทางโทรศัพท์

การสำรวจ

การสำรวจเมลโทรศัพท์และออนไลน์เป็นเครื่องมือการวิจัยยอดนิยม ปกติแล้วพวกเขาจะใช้เครื่องชั่งตัวเลขกับข้อมูลประชากร การสำรวจเป็นหนึ่งในเครื่องมือเชิงปริมาณที่ได้รับความนิยมมากที่สุดสำหรับนักวิจัยเพราะมีราคาไม่แพงเชิงปริมาณและรวดเร็ว ความก้าวหน้าทางเทคโนโลยีได้ปรับปรุงกระบวนการสำรวจด้วยซอฟต์แวร์การสำรวจซึ่งคำนวณผลลัพธ์ภายในไม่กี่นาที

กลุ่มเป้าหมาย

กลุ่มเป้าหมายประกอบด้วยคนหกถึง 10 คนซึ่งถูกถามเกี่ยวกับความคิดเห็นทัศนคติความเชื่อและการรับรู้ต่อผลิตภัณฑ์บริการหรือความคิด ผู้ดำเนินการฝึกอบรมถามคำถามและให้แน่ใจว่าทุกคนในห้องมีโอกาสได้มีส่วนร่วมในการอภิปราย โดยทั่วไปกลุ่มโฟกัสจะพบขั้นต่ำสองครั้งเสมอกับคนกลุ่มเดียวกันเสมอเพื่อไม่ให้มีการขัดจังหวะกลุ่มแบบไดนามิก

วิเคราะห์ SWOT

การวิเคราะห์ SWOT เป็นเครื่องมือเชิงกลยุทธ์ที่ บริษัท ต่างๆใช้ในการระบุจุดแข็งจุดอ่อนโอกาสและภัยคุกคาม เครื่องมือวิจัยเชิงคุณภาพนี้ตรวจสอบปัจจัยภายใน (จุดแข็งและจุดอ่อน) และปัจจัยภายนอก (โอกาสและภัยคุกคาม) การวิเคราะห์จุดแข็งจุดอ่อนโอกาส (SWOT) ที่ครอบคลุมช่วยให้ บริษัท มีความเข้าใจอย่างลึกซึ้งถึงธุรกิจที่มีช่องว่างในการเติบโตช่วยให้ บริษัท สามารถใช้ประโยชน์จากความได้เปรียบในการแข่งขันและส่งมอบ บริษัท ด้วยความสุขุมรอบคอบในการระบุภัยคุกคามที่ปรากฏ