จากรองประธานแผนกไปจนถึงการจ้างใหม่ระดับเริ่มต้นผู้จัดการฝ่ายทรัพยากรมนุษย์รู้ว่าผลการปฏิบัติงานของพนักงานทุกคนมีผลต่อกำไร นั่นเป็นสาเหตุที่ผู้จัดการที่มีความรอบคอบพึ่งพาตัวชี้วัดประสิทธิภาพหลัก (KPI) ซึ่งเป็นเกณฑ์มาตรฐานที่วัดความสำเร็จของพนักงานเพื่อทราบว่าพนักงานคนใดที่ช่วยให้แผนกต่างๆปฏิบัติตามความรับผิดชอบโดยรวมของตนเพื่อพัฒนาเป้าหมายขององค์กร (SPHR) ในขณะที่ KPI แตกต่างกันไปตามอุตสาหกรรมต่าง ๆ การวัดทั่วไปที่ใช้สำหรับงานผู้ช่วยทรัพยากรมนุษย์นั้นขึ้นอยู่กับประสิทธิภาพในการจ้างงานการพัฒนาพนักงานและความช่วยเหลือด้านการบริหาร
ปกครอง
ตัวบ่งชี้ประสิทธิภาพหลักสำหรับงานด้านการดูแลระบบประกอบด้วยการจัดการไฟล์บุคลากรและมุ่งเน้นไปที่โครงการในแผนกจนกระทั่งเสร็จสิ้น ผู้จัดการตรวจสอบว่าแผนผังองค์กรถูกต้องและทันสมัยไฟล์ของพนักงานนั้นไม่มีข้อมูลต้องห้ามตามกฎหมายการอนุมัติที่เหมาะสมจะปรากฏในนโยบายการเปลี่ยนแปลงลำดับและผู้ช่วยฝ่ายทรัพยากรบุคคลได้เข้าร่วมในการประชุมเจ้าหน้าที่ ผู้ช่วยฝ่ายทรัพยากรบุคคลที่ปฏิบัติตามมาตรฐานเหล่านี้ดำเนินชีวิตตามวัตถุประสงค์ของ บริษัท เพื่อให้พนักงานทำงานเป็นทีม
รับสมัครงาน
เนื่องจากแผนกทรัพยากรบุคคลต้องควบคุมดูแลการรับสมัครงานของ บริษัท ตัวชี้วัดประสิทธิภาพหลักจะวัดประสิทธิภาพการทำงานของผู้ช่วยในการหาพนักงานที่มีคุณสมบัติและปรับให้เหมาะสมกับองค์กร ผู้ช่วยต้องตรวจสอบให้แน่ใจว่าแบบฟอร์มใบสมัครมีข้อมูลที่จำเป็นทั้งหมดการโพสต์งานอย่างถูกต้องอธิบายคุณสมบัติของผู้สมัครในอุดมคติและการจ้างงานใหม่ได้เสร็จสิ้นการทดสอบก่อนการจ้างงานทั้งหมด
การปฐมนิเทศพนักงาน
การช่วยให้พนักงานใหม่ปรับตัวเข้ากับ บริษัท นั้นต้องการผู้ช่วยฝ่ายทรัพยากรบุคคลในการจัดสัมมนาปฐมนิเทศและงานเลี้ยงต้อนรับฝึกอบรมพนักงานบนอินทราเน็ตของ บริษัท และแสดงวิธีหาคำตอบสำหรับคำถามเกี่ยวกับเงินเดือนและผลประโยชน์ ผู้จัดการยืนยันประสิทธิภาพโดยการตรวจสอบว่าพนักงานใหม่ทุกคนได้ลงนามในจรรยาบรรณขององค์กรและได้ผ่านการฝึกอบรมที่จำเป็นตามกฎหมาย ผู้ช่วยที่ปฏิบัติหน้าที่อย่างน่าพอใจเหล่านี้ช่วยสนับสนุนวัตถุประสงค์ขององค์กรในการพัฒนาพนักงาน
ค่าตอบแทน
ตัวบ่งชี้ประสิทธิภาพหลักสำหรับการวัดค่าตอบแทนเป็นความพยายามของผู้ช่วยในการประมวลผลการจ่ายเงินเดือนอย่างมีประสิทธิภาพและถูกต้อง ผู้จัดการตรวจสอบรายงานร่างสำหรับการทำงานล่วงเวลาที่ถูกต้องการลาป่วยและการคำนวณวันหยุดพักผ่อนที่ได้รับค่าจ้าง ผู้ช่วยต้องแสดงให้เห็นถึงความเข้าใจในนโยบายค่าตอบแทนของ บริษัท ซึ่งเป็นเกณฑ์มาตรฐานในการปฏิบัติตามเป้าหมายการสร้างแรงจูงใจพนักงานขององค์กร
ความสัมพันธ์ของพนักงาน
เพื่อบอกพวกเขาว่าผู้ช่วยช่วยส่งเสริมจิตวิญญาณการทำงานเป็นทีมในหมู่พนักงานหรือไม่ผู้จัดการมองหาหลักฐานในสภาพแวดล้อมการทำงาน ผู้ช่วยแทรกแซงในเวลาที่เหมาะสมเพื่อป้องกันไม่ให้ความตึงเครียดระหว่างคนงานทวีความรุนแรงมากขึ้นหรือไม่? นอกจากนี้พนักงานหลายคนบ่นว่าพวกเขาต้องรอนานเกินไปสำหรับแผนกทรัพยากรบุคคลในการตอบคำถามทุกวัน ตามที่ผู้เชี่ยวชาญด้านทรัพยากรมนุษย์ตัวชี้วัดของ Dr. Stephen Schoonover เช่นความตั้งใจของพนักงานที่จะร่วมมือซึ่งกันและกันและจากผู้จัดการแสดงให้เห็นว่าผู้ช่วยสนับสนุนความมุ่งมั่นของแผนกในการปรับปรุงความสัมพันธ์ของพนักงาน
