ข้อความเสียงธุรกิจแตกต่างจากบ้านหรือข้อความเสียงเซลลูลาร์ซึ่งต้องมีการส่งต่อข้อมูลและมีความเป็นมืออาชีพมากกว่าจะเป็นโทนเสียงที่คุ้นเคย ส่วนของข้อความเสียงธุรกิจรวมถึงคำทักทาย (ซึ่งระบุชื่อของคุณและชื่อของ บริษัท ของคุณ) ร่างกาย (ซึ่งช่วยให้ผู้คนทราบว่าจะคาดหวังอะไรจากข้อความที่ส่งคืน) และคำบรรยาย (ซึ่งมักจะเป็นคำขอบคุณ "ง่ายๆ")
คำอวยพร
“ ขอบคุณที่โทร ชื่อ บริษัท คุณมาถึงที่โต๊ะทำงานของ ชื่อของคุณ ขณะนี้ฉันไม่อยู่ที่สำนักงานและไม่สามารถรับสายได้ โปรดฝากชื่อหมายเลขโทรศัพท์และข้อความโดยละเอียดของคุณไว้และฉันจะโทรกลับโดยเร็วที่สุด ขอบคุณ."
แทนที่จะพูดว่า“ โดยเร็วที่สุด” สำหรับการส่งคืนข้อความคุณอาจต้องการระบุว่าคุณจะส่งคืนข้อความได้เร็วแค่ไหนเช่นสองวันทำการ
ไม่ว่าง
หมายเหตุ: แม้ว่าการทักทายที่ไม่ว่างอาจมีประโยชน์ แต่บางครั้งพวกเขาสามารถพิสูจน์ได้ว่ามีปัญหาในการที่คนที่ทิ้งข้อความไว้อาจคาดหวังว่าการโทรจะถูกส่งกลับเร็วกว่า
“ ขอบคุณที่โทร ชื่อ บริษัท คุณมาถึงที่โต๊ะทำงานของ ชื่อของคุณ ฉันกำลังโทรอีกครั้ง โปรดฝากชื่อหมายเลขโทรศัพท์และข้อความโดยละเอียดของคุณไว้และฉันจะโทรกลับโดยเร็วที่สุด ขอบคุณ."
รายละเอียด
การทักทายโดยละเอียดนั้นมีประโยชน์ในการที่พวกเขาดูเหมือนจะเป็นมืออาชีพมากขึ้น อย่างไรก็ตามการทักทายโดยละเอียดมักจะน่าเบื่อมากขึ้นในการติดตาม
“ ขอบคุณที่โทร ชื่อ บริษัท วันนี้คือ วันใดของสัปดาห์ และคุณมาถึงที่โต๊ะทำงานของ ชื่อของคุณ ฉันจะออกจากสำนักงานจนถึง วันที่ เวลา เวลา หากคุณต้องการความช่วยเหลือก่อนหน้านี้โปรดติดต่อ ชื่อบุคคล ที่ หมายเลขโทรศัพท์ ขอบคุณ."
