ตั้งแต่รุ่งอรุณของการปฏิวัติอุตสาหกรรมในยุโรปในปี 1800 ผู้จัดการได้ปล้ำกับความคิดของอัตราส่วนพนักงานต่อผู้จัดการที่รู้จักกันเป็นช่วงของการควบคุม การมีอัตราส่วนพนักงานต่อผู้จัดการที่ถูกต้องหรือจำนวนพนักงานที่ผู้จัดการเป็นผู้รับผิดชอบอาจหมายถึงประสิทธิภาพและประสิทธิผลที่สูงขึ้นสำหรับ บริษัท แม้ว่าการกำหนดอัตราส่วนที่เหมาะสมนั้นเป็นสิ่งที่เข้าใจยากและแตกต่างกันไปตามประเภทของงานประเภทของพนักงานและการจัดการที่มุ่งเน้น
ประวัติศาสตร์จนถึงปี 1960
ในช่วง 60 ปีแรกของศตวรรษที่ 20 องค์กรส่วนใหญ่มีรูปแบบทางทหารและมีโครงสร้างการจัดการเสี้ยม หมายเลขอัตราส่วนพนักงานต่อผู้จัดการที่ดีที่สุดในเวลานั้นคือหก กับการปฏิวัติในโทรคมนาคมเริ่มต้นในช่วงต้นทศวรรษ 1960 รูปแบบการจัดการเริ่มเปลี่ยนและประจบประแจงองค์กรลำดับชั้นน้อยกลายเป็นบรรทัดฐาน เทคโนโลยีทำให้ช่วงของการควบคุมเพิ่มสูงขึ้นมากด้วยขนาดของช่วงขยายอุดมคติที่ 15 ถึง 25
องค์กรเสมือน
ทุกวันนี้องค์กรต่าง ๆ เป็นองค์กรเสมือนที่คนทำงานเป็นหน่วยที่บรรจุตัวเองไม่ว่าจะเดี่ยวหรือเป็นทีม การเข้าถึงข้อมูลอิเล็กทรอนิกส์ช่วยให้ทีมสามารถทำงานได้อย่างอิสระภายในขอบเขตที่กำหนดไว้ล่วงหน้า ในองค์กรเหล่านี้การควบคุมมีขนาดค่อนข้างใหญ่เนื่องจากฝ่ายบริหารต้องการให้พนักงานและทีมงานทุกคนสามารถเข้าถึงข้อมูลได้อย่างเท่าเทียมกันเพื่อให้งานสำเร็จลุล่วง ตัวอย่างเช่นในอุตสาหกรรมยานยนต์ช่วงของการควบคุมสำหรับทีมพัฒนาผลิตภัณฑ์อาจเท่ากับ 50 หรือมากกว่านั้นคือทีมสหรัฐอเมริกาทีมยุโรปและเอเชียทำงานร่วมกันในการออกแบบยานยนต์
ปัจจัยที่มีอิทธิพลต่ออัตราส่วนพนักงานต่อผู้จัดการ
วันนี้ผู้จัดการทั่วไปรับรู้ว่าไม่มีหมายเลขเวทมนต์สำหรับการควบคุมที่เหมาะสม หมายเลขอาจแตกต่างกันระหว่างแผนกต่าง ๆ ภายใน บริษัท เดียวกัน หากพนักงานอยู่ในงานเป็นเวลานานหากงานเข้าใจง่ายถ้ามีแผนกฝึกอบรมและฝึกสอนที่ใช้งานอยู่หากมีการเปลี่ยนแปลงเล็กน้อยในประเภทของงานและหากองค์กรอยู่บนขอบของเทคโนโลยี อาจมีการระบุช่วงการควบคุมที่กว้างกว่า
ช่วงของการควบคุมและการประหยัดต้นทุน
ในภาวะเศรษฐกิจถดถอยหลาย บริษัท จะตัดค่าใช้จ่ายเงินเดือนด้วยการปล่อยผู้จัดการระดับกลางกลุ่มที่อยู่ใน บริษัท ที่รับผิดชอบในการดูงานเสร็จตามกำหนดเวลาและงบประมาณ ในขณะที่ความคิดนี้อาจล่อลวงมันสามารถย้อนกลับได้อย่างง่ายดาย บริษัท อาจประสบปัญหาเกี่ยวกับคุณภาพหรือการส่งมอบที่ตรงเวลา นอกจากนี้ยังสามารถลดขวัญกำลังใจของพนักงานและการตัดสินใจที่มีประสิทธิภาพ
